EY закликала вбудовувати ШІ в управління ризиками компаній
Консалтингова компанія EY у новому дослідженні закликала бізнес не обмежувати використання штучного інтелекту автоматизацією наявних процедур, а перебудовувати системи управління ризиками з урахуванням можливостей технології. Як повідомляє Cyprus Mail, EY вважає, що швидкість обробки даних, масштаб аналізу та аналітичні можливості ШІ стають необхідними для роботи з дедалі складнішими ризиками.
У третій доповіді Global Risk Transformation Study компанія зазначила, що чимало підрозділів з управління ризиками досі займають вичікувальну позицію щодо впровадження ШІ. Водночас технологія швидко розвивається, тому такий підхід стає дедалі важче підтримувати, заявили в EY.
Ризики в реальному часі
EY описує нинішнє середовище ризиків терміном NAVI — нелінійне, прискорене, нестабільне та взаємопов’язане. За оцінкою компанії, ризики можуть виникати раптово та спричиняти ширші наслідки для бізнесу.
Керівник глобальної практики EY з консультування щодо ризиків Капіш Ванварія заявив, що швидкість, масштаб і аналітичні висновки, які може забезпечити ШІ, стають незамінними в умовах швидких змін. За даними EY, технологія здатна замінювати повільні періодичні ручні процедури швидкими автоматизованими реакціями, а також допомагати оцінювати більше змінних і сценаріїв, ніж здатна людина.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Компанія також зазначила, що аналітичні можливості ШІ можуть зменшувати вплив людських когнітивних обмежень, зокрема схильності шукати підтвердження власним припущенням, когнітивного перевантаження та нерішучості під час ухвалення рішень.
Не лише автоматизація
У EY наголосили, що додавання ШІ до чинних процесів не обов’язково забезпечить повну віддачу від технології. Багато компаній починали з платформ для корпоративного управління, управління ризиками та дотримання вимог. Такі платформи можуть стандартизувати процедури, поліпшувати координацію та скорочувати обсяг ручної роботи.
За оцінкою EY, поступовий підхід залишається корисним, оскільки дає змогу перевірити концепцію, отримати результат у короткостроковій перспективі та потребує менших змін в операційній структурі. Водночас найбільші переваги може дати докорінне перепроєктування процесів, а не лише підвищення їхньої ефективності.
Глобальний керівник EY Consulting з питань ШІ Ден Діазіо зазначив, що провідні компанії дедалі частіше розглядають ШІ як основу для переосмислення робочих процесів, а не як додаток до них. EY також вважає, що поєднання ШІ з належним наглядом і моніторингом роботи ШІ-агентів може допомогти компаніям раніше виявляти наслідки криз і швидше реагувати на них.
