Проти Oura подали позов щодо точності відстеження сну
Юридична фірма Clarkson Law Firm із Сан-Франциско у четвер подала потенційний колективний позов проти виробника смарткілець Oura. У позові компанію звинувачують у введенні споживачів в оману щодо точності функцій відстеження сну, повідомляє TechCrunch.
За твердженням скарги, кільця Oura не здатні вимірювати фізіологічні сигнали, потрібні для оцінювання якості сну та визначення його фаз. Натомість пристрої нібито використовують оцінки, згенеровані штучним інтелектом, точність яких, як стверджується в позові, можна порівняти з підкиданням монети.
У скарзі йдеться, що Oura продавала кільця вартістю від 300 доларів, рекламуючи можливість відстежувати сон, цикли сну та чотири його фази. Позивачі також заявляють, що компанія позиціонувала пристрої як створені для точності та такі, що забезпечують неперевершену точність.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Згідно зі скаргою, Oura повідомляла клієнтам про 79% точності вимірювань, а пізніше заявляла про 95% точності визначення фаз сну порівняно з клінічними лабораторіями сну. У позові стверджується, що для визначення фаз сну потрібні електроди на шкірі голови та датчики для очей, оскільки процеси сну відбуваються в мозку, а не в пальці.
Позов вимагає зобов'язати Oura припинити нібито неправдиве рекламування можливостей її пристроїв, а також передбачити судову заборону на подальше введення споживачів в оману й відшкодування покупцям, які придбали продукцію через оскаржувані заяви. Oura не надала оперативного коментаря на запит TechCrunch.
