The Guardian запропонувала шість змін для захисту британських споживачів
Прем’єр-міністр Великої Британії Енді Бернем заявив про намір заборонити фальшиві знижки та спростити скасування небажаних підписок. На цьому тлі The Guardian опублікувала шість додаткових пропозицій, які, на думку видання, могли б зменшити повсякденні витрати й незручності для споживачів.
Зокрема, газета пропонує заборонити додаткові збори під час придбання квитків на концерти та вистави. Правила захисту споживачів, запроваджені торік, зробили такі платежі прозорішими, однак не скасували їх, зазначає The Guardian.
Ще одна пропозиція стосується платежів за енергію через пряме дебетування. Видання вважає, що постачальникам можна було б заборонити підвищувати такі платежі понад зміну ціни або тоді, коли клієнт уже накопичив резерв коштів. За даними енергетичного регулятора Ofgem, упродовж року до березня постачальники утримували 3,2 млрд фунтів стерлінгів коштів споживачів, а середній кредитний залишок домогосподарства становив 135 фунтів.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
The Guardian також пропонує чіткіше маркувати товари, обсяг чи вагу яких виробники зменшили без відповідного зниження ціни. Видання посилається на правила у Франції та Австрії, покликані зробити такі зміни помітнішими для покупців.
Серед інших ідей — зобов’язати компанії розміщувати номер телефону на головній сторінці сайту, прискорити запровадження та виконання кодексу практики для автостоянок, а також вимагати від страховиків одразу пропонувати клієнтам найкращі доступні умови. Видання зазначає, що чинна система страхування й надалі може змушувати споживачів телефонувати страховикам, порівнювати пропозиції або погрожувати відмовою від послуг, аби знизити ціну.
