У Києві відкрили гарячу лінію для захисту прав споживачів

Контактний центр Києва 1551 віднині надаватиме консультації з питань захисту прав споживачів, повідомляє прес-служба КМДА.

«У разі необхідності повернення неякісного товару, обважування, відмови у видачі чеку, неякісно наданих побутових послуг (хімчистки, ательє, перукарні), незадовільного ремонту побутової техніки тощо споживач може звернутись на "гарячу лінію" 1551 і отримати консультацію щодо дій і правил оформлення заяв, необхідних для захисту своїх прав», — зазначається у повідомленні.

Міська адміністрація обіцяє надавати споживачам консультації щодо дій і правил оформлення заяв, потрібних для захисту своїх прав. Гаряча лінія працює цілодобово, зокрема і в святкові та вихідні дні.

Нагадаємо, КМДА зобов'язала маршрутки встановити валідатори.