Держпродспоживслужба скасує багатомільйонний штраф проти «Нової пошти»
Накладений на «Нову пошту» штраф у понад 325 мільйони гривень буде скасований.
Про це у своєму Facebook написала голова Державної продовольчої споживчої служби Владислава Магалецька.
«Вчора цілий день займалася цим питанням: проводила внутрішнє розслідування, ознайомилася з відеофіксацією, консультувалася з юристами. Розібрала ситуацію, як то кажуть, на молекули», - повідомила голова служби.
За результатами розслідування, Магалецька заявила, що такого штрафу не буде, оскільки він неадекватний порушенню.
«Юристи готують відповідне рішення. Сьогодні буду мати особисту зустріч із представниками «Нової пошти» та бізнес-спільноти. Необхідно терміново міняти законодавство. Інакше такі випадки можуть повторитися через виконавців на місцях». З «винуватцями» скандалу в Харківській області розбираємося. Мене особисто цікавлять мотиви такого рішення. Наголошую: в ДПСС ніхто не буде «рвати» бізнес, поки я очолюю цю структуру»»
5 липня у Головному управлінні Держпродспоживслужби в Харківській області заявили про «численні звернення громадян щодо неякісного обслуговування та порушення їхніх прав під час користування послугами у відділеннях «Нової пошти» в Харкові та Харківській області». З метою захисту прав споживачів були проведені позапланові перевірки ряду відділень «Нової пошти».
У Держпродспоживслужбі заявили, що під час перевірок суб’єктом господарювання не були надані документи, пояснення, необхідні для повного та всебічного розгляду звернень громадян та проведення позапланових перевірок. Через це перевірити викладені у зверненнях факти, було неможливо. Таким чином, ТОВ «Нова пошта» створило перешкоди службовим особам центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів. За порушення законодавства на ТОВ «Нова пошта» накладені адміністративні штрафи та адміністративно-господарські стягнення загальною сумою 325 851 634 грн 80 коп.
Нагадаємо, в березні «Нова пошта» підвищила тарифи на послуги доставки і упаковки відправлень.
Раніше група компаній «Нова Пошта» запустила можливість скористатися послугою безконтактного автоматичного списання грошей за посилку.
Також компанія дозволила клієнтам проходити верифікацію через термінали «Ощадбанку».