Альона Дегрік: 3 причини, чому digital-friendly банки в Україні стають лідерами галузі

У 2018 році Приватбанк непогано наростив свій прибуток — до 11,67 млрд гривень. Банк розширив клієнтську базу ще на півтора мільйона людей, а самі клієнти назвали його "основним банком для транзакцій". Головне джерело успіху Привату — прогресивність щодо інтернет- та мобільного банкінгу. Продукти ПБ вже встигли стати зразком для фінансових додатків всієї країни. Чому цей вектор став вирішальним, розповідає глава фінансової компанії «Леогеймінг Пей» Альона Дегрік Шевцова.
«Три кити Приватбанку — це доступність, швидкодія і власна екосистема. Відмінно працюючий діджитал-сектор Приватбанку дає клієнтам доступ до рахунків цілодобово і з будь-якої точки світу. Не забуваємо, що зараз це в порядку речей, а ось 5-6 років тому їх система була, по суті, чи не єдиною нормально працюючою», — підкреслила Дегрік Альона.
Саме доступність робить банки швидкими і зручними для клієнтів. Завдяки їй вони оперативно реагують на всі зміни, і максимально швидко і ефективно надають нові послуги, зазначає Альона Дегрік Шевцова («Леогеймінг Пей»).
«Згадані мною вище пункти створюють унікальну Приватівську екосистему, що згуртувала величезну аудиторію і закрила основні платіжні потреби українців. Це комфортно для споживача — всі його фінансові операції, від покупок до комуналки і кредитів, замкнені на одній програмі. Це вигідно бізнесу, тому що гроші залишаються і передаються тільки з їх боку», — підсумувала Альона Дегрік Шевцова.
