Сфера піару та комунікацій розвивається і змінюється кожного дня. Гарний піарник повинен йти в ногу з цими змінами та встигати за трендами, його інфоприводи мають говорити наперед. Сьогодні ми поспілкувалися зі співвласниками та керівниками креативної агенції Name PR Тіною Завадською та Русланом Бессоним й дізналися про останні тренди у піарі, про зміни, які чекають на сферу у 2024 році, та як війна вплинула на дану сферу.
Робота піарника є важкою, оскільки ми включені в усі робочі процеси 24/7. Але інструментарій, який ми використовуємо в Name PR, значно спрощує роботу. Нам дуже допомагає тайм-менеджмент, soft Trello. У нас є історія з плануваннями тижня, місяця і року. Саме зараз ми вже робимо підсумки року, виводимо нові формули. У грудні плануємо наступний рік, проводимо стратегічні сесії з клієнтами, щоб зрозуміти їхні глобальні цілі на майбутній етап і вибудовуємо шлях, яким будемо йти протягом всього року. Труднощі у нас не виникають, оскільки ми працюємо у злагодженій команді, в нас вже є сталий колектив, який ми плануємо розширювати, щоб масштабуватись. Ми достатньо амбіційні і вже маємо сміливі плани на 2024 рік.
Яким піар був до повномасштабної війни? Яким на початку? І який він зараз? Що вже не буде таким, як раніше?
Піар до повномасштабного вторгнення був зовсім інший, реакція людей була геть інакшою. Одна з ключових складових, яку ми додали на початку повномасштабної війни – це соціальна відповідальність, вона посіла перше місце. Раніше у клієнтів вона була не дуже активною. У будь-якому проєкті, який до нас заходить, ми чітко розставляємо цілі та визначаємо головні чинники, за які можна чіплятись та створювати структуру роботи. Головне – це мета, яку нам треба досягнути, а як до неї правильно дійти, це вже наша задача і підхід. Чарівного сценарію немає, все індивідуально.
Усі представники бізнесу, артисти, інфлюенсери, з якими ми працюємо, обов'язково мають соціальну відповідальність, масштабні проєкти, колаборації з великими брендами, благодійними організаціями. Під час повномасштабного вторгнення ми всі зрозуміли, що колаборації зараз у пріоритеті. Так, як раніше, не буде – 100%. Ми прибираємо все російське та створюємо своє українське.
На що реагує українська аудиторія? Які тригери зараз працюють та як їх шукати у кожному проєкті?
Зараз люди обирають трек, а не зірку. Сьогодні кожен з молодих артистів може стати тим самим провідником до серця. Працюють digital-платформи, стрімінги – це є показником того, зайшла пісня чи ні. Нікому вже не потрібні штучні накрутки, куплені коментарі. Віру народу за гроші не купиш.
Серед тригерів в українському шоубізнесі є чесність, відкритість, правда. Це те, що резонує, зближує аудиторію з артистом. Зараз нікому не цікава пафосна сюжетна лінія зірки, як це було раніше. Зараз хочеться бути максимально щирим та відвертим зі своїм слухачем. Наприклад, співачка KOLA дуже сильно віддається на кожному концерті та ловить цю енергію, вона виходить в зал, спілкується. Тригер сьогодні – це взаємодія з аудиторією. Зірка не є недоторканна, вона – серед людей. Головне не навішувати на себе якісь ярлики, не бути схожим на когось, не соромитись себе, а відчути і показати глядачу себе справжнього.
Чим український піар відрізняється від піару інших країн світу? Що на це впливає? Менталітет, методи, ситуація у країні?
Український піар, якщо порівнювати з іншими цивілізованими країнами, відрізняється своєрідною самостійністю. Це зумовлено тим, що здебільшого іноземна музична сфера обслуговується такими великими лейблами, як Sony Music Entertainment, Warner Music Group, Universal Music Group, які займають провідні позиції серед мас-медіа та digital-платформ. Вони мають свою політику піару та можуть диктувати умови. Ми, своєю чергою, маємо можливість працювати з артистом або лейблом напряму та підбирати індивідуальний підхід до піар-кампанії, керуючись власним досвідом й побажаннями клієнта. Щодо методів та ситуації у країні, то звісно це впливає, адже будь-який план може бути відкоригований залежно від подій, які передбачити сьогодні неможливо. Тому український піар відрізняється від закордонного винахідливістю, гнучкістю та незалежністю.
Що зараз об‘єднує українців в інформаційному полі? Якого контенту нині потребують люди? Та як адаптувати проєкти під запити ЦА?
Дуже сильно об'єднує зневага до російського контенту. Зараз усі намагаються популяризувати українську культуру, тому насамперед запит на якісний та цікавий україномовний продукт. Також поєднує щире бажання допомогти нашій армії, а багато хто робить це ще й креативно, що відкриває новий пласт контенту, який єднає аудиторію. Проводяться збори, знімаються креативні відео, впроваджуються благодійні ініціативи, скрізь залучають відсоткове співвідношення від своїх заробітків на донати. І це те, що потребує наше суспільство, адже нам потрібно знову максимально згуртуватись задля повернення акцентів щодо війни в Україні. Оскільки акценти з України змістились на війну між Ізраїлем та Палестиною, та ще, як нам кажуть західні журналісти, всі втомились від війни в Україні і вже немає такої міцної інформаційної підтримки. Тому сфера піару і журналістики в нашій країні має згуртуватись і об’єднувати людей, а не розколювати, нападаючи один на одного.
З якими установками та стереотипами людей працювати найважче? Поділіться з власного досвіду.
Найважче працювати з людьми, які не чують експертної думки. Бувають кейси, коли публіка має вже готовий образ зірки, який може бути не завжди правильним або повним. Щоб розкрити артиста з нового боку треба докласти зусиль, і не тільки в роботі з клієнтом, а й з його аудиторією. Це стереотип “образ зірки” заважає розуміти публіці, що перш за все, це людина, у якої можуть бути ті самі труднощі в житті, що й у невідомих людей. Вони також вразливі та роблять помилки, тому це один зі стереотипів, з яким буває важко працювати. Також варто згадати про те, що у світі шоубізнесу часто виникають конфлікти та чутки. Працювати з ними вимагає розуміння того, як врятувати репутацію артиста, та при цьому зберегти власний імідж у подібних ситуаціях. Часто ці два явища взаємопов’язані. На щастя, у нас з Тіною на двох 13 років досвіду, ми вже пройшли і вогонь, і воду, і мідні труби, тому маємо “жилку загартованості”. Ми розуміємо всі причинно-наслідкові зв’язки та можемо вже не тільки правильно руйнувати стереотипи, а й бути завжди відкритим до адаптації та добре розуміти аудиторію.
Як ви вважаєте, які зміни відбудуться в піарі в 2024 році? Ваші прогнози
Насправді ми зайшли у 2024 з новим, великим проєктом, який ви незабаром почуєте та побачите, зможете “його помацати”. А сфера загалом буде мати радикальні зміни. Наша індустрія зазнає нових звершень, будуть нові інструменти. В Meta розповідають про нові соціальні мережі, це дає нам змогу готуватися до нових піар-інструментів у соціальних мережах. Наші прогнози про те, що 2024 рік – це рік перемоги у всіх аспектах, і головне, до чого всі прагнуть, це перемога України.
