Українські покупці почали проводити менше часу в ТРЦ та змінили пріоритети

Поведінка відвідувачів торговельних центрів в Україні зазнала суттєвих трансформацій через безпекові виклики та мобілізаційні процеси. 

Згідно з даними Асоціації ритейлерів України, на які посилається Delo.ua, шопінг став більш цільовим: люди планують покупки заздалегідь в онлайні та приходять до магазинів із конкретною метою, уникаючи тривалих прогулянок залами. Хоча 60% споживачів все ще віддають перевагу офлайн-каналам, тривалість візитів скоротилася, а традиція великих родинних виходів у вихідні дні поступово зникає.

Найбільших втрат у 2025 році зазнали сегменти розваг та товарів для дітей, що пов’язано з міграцією цільової аудиторії за кордон та зміною способу життя сімей, які залишилися. Також просідання фіксують у категоріях преміум-товарів та fashion-ритейлу, оскільки ці сектори виявилися найбільш чутливими до частих повітряних тривог. Постійна необхідність закривати магазини під час небезпеки змушує частину клієнтів остаточно переходити на онлайн-платформи, де покупки не залежать від безпекової ситуації в конкретному районі.

Водночас великі ТРЦ знайшли нову роль, ставши фактично пунктами незламності під час енергетичних криз, що дозволило їм утримувати трафік і навіть фіксувати зростання імпульсивних купівель у будні дні. Натомість торговельні центри районного формату поблизу житлових комплексів виграють за рахунок частоти повторних візитів для задоволення базових потреб. Попри складнощі, ринок готується до відновлення, а на 2026–2027 роки прогнозується новий бум відкриття великих торговельних площ у безпечніших регіонах країни.

Нагадаємо, у соціальних мережах активно поширюються чутки про масове закриття київських супермаркетів через чорні вимикання світла.