Компенсації пасажирам за неналежні умови проїзду законодавством не передбачені – «Укрзалізниця»

Виплати компенсацій пасажирам за неналежні умови проїзду не передбачені нормативними та нормативно-правовими актами. Всі вагони відповідають нормам, і до суду на перевізника досі ніхто не подає, повідомляє ПАТ «Укрзалізниця» у відповідь на запит Укрінформу.
Крім того, «Укрзалізниця» повідомляє, що протягом 2018 року не було зафіксовано звернень громадян до суду щодо порушення їхніх прав під час пасажирських перевезень, а ві суперечки між пасажирами та працівниками залізниці, розв'язуються на станції начальником станції або начальником вокзалу, в поїздах під час руху поїзда.
Минулої зими схожу заяву «Укрзалізниця» зробила на тему компенсацій за холод у вагонах - за Правилами перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти, такі компенсації не передбачені.
