Нова пошта пришвидшує доставку посилок

Чим менший проміжок часу між виникненням бажання купити та отриманням товару, тим сильніше це стимулює клієнта купувати ще. Саме тому Нова пошта прагне максимально збільшити швидкість доставки товарів до своїх клієнтів.
Про це повідомив Павло Даніман, директор з маркетингу та продажів компанії, в інтерв’ю для UA.NEWS.
Дослідження компанії свідчать, що більшість клієнтів обирають Нову пошту за швидку доставку та сервіс. Водночас, якщо питати людей про те, чи хочуть вони отримувати ще швидше – більшість скаже, що їх все влаштовує. Для Нової пошти швидкість є одним з пріоритетів та частиною стратегії, тож тут і далі будуть працювати над скороченням часу доставки.
«Як виглядає customer journey будь-якої покупки? Офлайн-шопінг дарує швидке задоволення: побачив, купив, відчув радість, тримаючи річ у руках. Онлайн-покупки — це зовсім інше. Після вибору та оплати починається період очікування доставки, під час якого передчуття покупки може згаснути. Навіть при швидкій доставці, емоційний пік від володіння товаром вже не такий гострий, як при миттєвій покупці», — зазначив Павло Даніман.
Повне інтерв'ю читайте у нашій публікації «Інновації в логістиці та доставка майбутнього: інтерв’ю з Павлом Даніманом, Нова пошта».
Нагадаємо, що «Нова пошта» вимушена була закрити відділення №4 у Херсоні у мікрорайоні Острів корабельного району міста.
У ніч на 4 травня ворог атакував дронами Ізюм Харківської області. Внаслідок влучання знищено депо та відділення «Нової пошти».
Окупанти завдали удару по відділенню «Нової пошти» в Олексієво-Дружківці в Краматорському районі на Донеччині. Двоє чоловіків загинуло, один поранений.
