Паспортні сервіси в Польщі та Італії змінюють правила реєстрації в електронну чергу
З 1 червня 2026 року центри Паспортного сервісу в Польщі та Італії переходять на обов'язкову верифікацію під час реєстрації в електронну чергу за допомогою сервісу «Дія.Підпис».
Про це повідомило Державне підприємство «Документ».
Нововведення спрямоване на покращення організації прийому громадян та унеможливлення спекуляцій із талонами.
Згідно з новими правилами, умови прийому відвідувачів у різних країнах дещо відрізнятимуться. Зокрема, у ДП «Документ» встановили жорсткі рамки для італійських представництв, де скасовано можливість безпосереднього очікування.
«Режим прийому громадян в Італії (м. Мілан) — виключно попередній запис в електронну чергу», — йдеться у заяві підприємства.
Натомість у Польщі українці зможуть скористатися альтернативним способом отримання послуг. Адміністрація зберегла змішаний формат роботи для чотирьох польських підрозділів.
«Режим прийому громадян в центрах Паспортного сервісу в Польщі (м. Варшава, м. Вроцлав, м. Гданськ та м. Краків) — попередній запис в електронну чергу та «жива черга», — уточнили в установі.
Для кожного польського центру встановили чіткі щоденні ліміти на обслуговування відвідувачів без попереднього онлайн-запису.
У відомстві оприлюднили точні дані: «Актуальна кількість талонів, які наші центри спроможні видати та оформити протягом кожного робочого дня без попереднього запису (в форматі «живої черги»): Варшава — 60 талонів щодня, Вроцлав — 40 талонів щодня, Гданськ — 30 талонів щодня, Краків — 30 талонів щодня».
Аудит виявив порушення на 71 млн грн у ДП «Документ» – оновлено
Українцям за кордоном знову почали видавати паспорти