«Укрпошта» покращила позиції у світовому рейтингу експрес-доставки
«Укрпошта» піднялася на 53 позиції в світовому рейтингу PricewaterhouseCoopers (PwC) за якістю надання послуги міжнародної експрес-доставки EMS за підсумками четвертого кварталу 2020 року. Організація зайняла 92 місце серед 198 поштових служб.
Про це повідомляє прес-служба «Укрпошти».
««Укрпошта» отримала сервіс EMS в квітні минулого року, в самий розпал карантину. І процес його передачі в наше підпорядкування вимагав значної перебудови. Крім цього, через вплив пандемії і скасування майже всіх пасажирських авіарейсів, ще потрібно було вирішити питання з логістикою і перебудовою маршрутів доставки. Це зайняло якийсь час, однак динаміку поліпшення якості сервісу бачимо в рейтингу PwC», - розповів генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський.
За даними компанії, в другому кварталі Україна була на 181 місці в рейтингу, в третьому - на 121 місці, а в четвертому кварталі вийшла на 92 місце.
«Щоб EMS була зручною і доступною для наших клієнтів, ми переглянули вартість тарифів, розширюємо кількість відділень, де можна скористатися цією послугою і запустили для послуги оформлення онлайн в особистому кабінеті на сайті «Укрпошти» і в API», - зазначив Смілянський.
Середній термін пересилання міжнародних відправлень EMS «Укрпоштою» становить 7-10 діб при відсутності змін в роботі авіакомпаній і національних поштових EMS операторів, додали у відомстві.
У січні «Укрпошта» увійшла в ТОП-5 по закупкам на Prozorro.
Укрпошта в 2021 році має намір оцифрувати 100% послуг. Про це міністр інфраструктури Владислав Криклій розповів під час всеукраїнського форуму «Украіна.30».
«Укрпошта» до 8 березня випустить марки і конверти в стилі «ню».