«Укрпочта» улучшила позиции в мировом рейтинге экспресс-доставки
«Укрпочта» поднялась на 53 позиции в мировом рейтинге PricewaterhouseCoopers (PwC) по качеству предоставления услуги международной экспресс-доставки EMS по итогам четвертого квартала 2020 года. Организация заняла 92 место среди 198 почтовых служб.
Об этом сообщает пресс-служба «Укрпочты».
««Укрпочта» получила сервис EMS в апреле прошлого года, в самый разгар карантина. И процесс его передачи в наше подчинение требовал значительной перестройки. Кроме этого, из-за влияния пандемии и отмены почти всех пассажирских авиарейсов, еще нужно было решить вопрос с логистикой и перестройкой маршрутов доставки. Это заняло некоторое время, однако динамику улучшения качества сервиса видим в рейтинге PwC», — рассказал генеральный директор «Укрпочты» Игорь Смелянский.
По данным компании, во втором квартале Украина была на 181 месте в рейтинге, в третьем - на 121 месте, а в четвертом квартале вышла на 92 место.
«Чтобы EMS была удобной и доступной для наших клиентов, мы пересмотрели стоимость тарифов, расширяем количество отделений, где можно воспользоваться этой услугой и запустили для услуги оформления онлайн в личном кабинете на сайте «Укрпочты» и в API», — отметил Смелянский.
Средний срок пересылки международных отправлений EMS «Укрпочтой» составляет 7-10 суток при отсутствии изменений в работе авиакомпаний и национальных почтовых EMS операторов, добавили в ведомстве.
В январе «Укрпочта» вошла в ТОП-5 по закупкам на Prozorro.
Укрпочта в 2021 году намерена оцифровать 100% услуг. Об этом министр инфраструктуры Владислав Криклий рассказал во время всеукраинского форума «Украина.30».
«Укрпочта» к 8 марта выпустит марки и конверты в стиле «ню».