«Укрзалізниця» запустила онлайн-продаж пільгових квитків для пасажирів з інвалідністю

Відтепер люди з інвалідністю можуть купувати квитки на поїзди зі спеціального резерву через мобільний застосунок «Укрзалізниці» (УЗ), уникаючи черг у касах. Раніше для оформлення такої поїздки пасажирам доводилося особисто приїжджати на вокзал, що створювало значні незручності. 

Як повідомляє УЗ, сервіс став доступним після тривалої технічної модернізації системи продажу квитків, яка дозволила інтегрувати дані про пільги безпосередньо у профіль користувача.

Для придбання пільгового квитка пасажиру необхідно оновити застосунок УЗ, у розділі «Профіль» обрати опцію «Додати пільгу» та ввести номер відповідного посвідчення. У разі потреби можна активувати позначку «Людина на кріслі колісному». Якщо система не підтягує дані автоматично, перевізник радить звернутися до Управління соціального захисту або скористатися спеціальною формою онлайн-заявки.

Після верифікації даних у застосунку пасажиру та його супроводжуючим першими відображатимуться місця у спеціалізованих інклюзивних купе. Наразі парк УЗ налічує 54 вагони з інклюзивними купе, а також окремий вагон, розрахований на групову поїздку восьми осіб, які користуються кріслами колісними або іншими засобами реабілітації. Ці місця адаптовані для людей із порушеннями опорно-рухового апарату, зокрема для тих, хто використовує протези чи милиці.

Впровадження цифрового сервісу є частиною стратегії безбар’єрності української залізниці. Попри виклики війни з рф та регулярні обстріли інфраструктури, залізничники продовжують покращувати доступність транспорту для вразливих категорій громадян. Оновлення системи дозволяє значно зекономити час пасажирів і зробити подорожі потягами по всій країні комфортнішими. Актуальну інформацію про наявність спеціалізованих вагонів у конкретних поїздах можна відстежувати безпосередньо у процесі бронювання.

Нагадаємо, АТ «Укрзалізниця» впроваджує чотири додаткові рейси та подовжує один маршрут далекого сполучення до Яремче через зростання пасажиропотоку.

Голова правління АТ «Укрзалізниця» Олександр Перцовський 24 березня 2026 року заявив про зміну тактики обстрілів з боку рф, яка з кінця 2025 року почала системно атакувати рухомий склад безпосередньо під час руху. 

У Харківській області російський безпілотник влучив у приміський поїзд. Унаслідок атаки пасажири не постраждали, однак поранення отримали машиніст і його помічник.

Уранці 8 березня 2026 року російський безпілотник здійснив цілеспрямований удар по пасажирському потягу сполученням «Київ — Суми».