«Укрзалізниця» показала оновлений міжнародний квиток після скандалу
«Укрзалізниця» показала свій новий електронний квиток міжнародного сполучення. До цього в мережі помітили, що текст на ньому був написаний лише російською та англійською мовами.
Новий квиток компанія показала у Facebook.
Тоді на інцидент відреагував мовний омбудсмен, а в компанії заявили, що новий міжнародний квиток перебуває зараз на узгодженні у партнерів — іноземних залізниць.
Також українська театральна режисерка і громадська діячка Катерина Чепура опублікувала в Facebook скриншот посадкового документа на потяг «Перемишль — Львів» при його поверненні через сервіс «Укрзалізниці».
Катерина Чепура розповіла, що в сервісі повернення квитків всі дані були описані лише російською та англійською, ироте, у коментарях під дописом зауважили, що самі квитки заповнені українською та англійською.
Те, що в міжнародних квитках «Укрзалізниці» відсутня українська мова, викликала обурення серед користувачів, і в мережі вони стали відмічати сторінки «Укрзалізниці» та Уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня із проханням відреагувати.
Мовний омбудсмен відреагував, заявивши, що це «серйозне порушення мовного закону з боку «Укрзалізниці»», і додавши, що вже розпочав заходи державного контролю щодо компанії.
«Переконаний, що ситуація буде виправлена, а винні понесуть відповідальність», — наголосив уповноважений.
Згодом «Укрзалізниця» показала нову версію електронного квитка міжнародного сполучення, який поки що на узгоджені в іноземних залізницях.
«І хоч новий шаблон ще узгоджується партнерами, як того вимагають міжнародні правила, ми прискорюємо хід подій — і вже зараз прибрали залишки російської мови в інформаційних блоках при поверненні міжнародних квитків», — пояснили в «Укрзалізниці».
У компанії додали, що процес українізації залізниці йде за узгодженим графіком: до кінця 2023 планується замінити ще низку бланків, оновити вивіски, навігацію тощо.
Нещодавно Укрзалізниця призначила тимчасовий Інтерсіті+ №720/719 за маршрутом Київ — Харків.
Акціонерне товариство «Укрзалізниця» розраховує на подальшу плідну міждержавну співпрацю з Республікою Корея, від якої виграють сотні тисяч українських пасажирів.
А потяги львівського напрямку, які прямують через Шепетівку та через ворожі обстріли тимчасово змінили маршрут руху, повернулися до звичайної схеми.