Крупнейші китайські авіалінії вводять повернення грошей при зниженні ціни на квиток
Три провідні державні авіакомпанії Китаю — Air China, China Eastern Airlines і China Southern Airlines — запровадили нову політику захисту пасажирів. Відтепер квиток можна повернути без комісії, якщо протягом 24 годин після покупки пасажир знайде дешевший тариф на той самий маршрут.
Джерело — Yicaiglobal
Це оновлення дозволяє пасажирам повідомляти авіакомпаніям про завищення цін або зміни маршрутів на сторонніх торговельних платформах та отримувати компенсацію різниці у вартості. Така практика спрямована на боротьбу з недобросовісними методами продажу квитків, які використовують понад 70% онлайн-продажів в Китаї.
Очікується, що завдяки цим змінам авіакомпанії зможуть краще контролювати тарифи через власні мобільні додатки та програми лояльності, що підвищить рівень довіри пасажирів.
Air China, China Eastern Airlines та China Southern Airlines є трьома найбільшими авіаперевізниками Китаю з багаторічною історією. Вони забезпечують національні та міжнародні авіаперевезення, маючи значний вплив на внутрішній та світовий ринок авіаперевезень.
Таке рішення є важливим кроком у покращенні сервісу для пасажирів та регулюванні ринку авіаквитків, що може сприяти збільшенню продажів через офіційні канали компаній.
У перспективі ця новація може стати прикладом для інших авіакомпаній у світі у протидії непрозорому ціноутворенню та підвищенні стандартів клієнтського обслуговування.
Також, ми писали що видобуток і експорт нафти в Ірані продовжуються без перебоїв, попри нещодавні удари по військових об’єктах.
