FTC与22个州就广告价格起诉亚马逊
美国联邦贸易委员会(FTC)与22个州共同起诉亚马逊,指控该公司在其平台上暗中抬高企业广告费用。TechCrunch报道称,FTC称,这一做法可能影响超过100万个品牌和卖家,并为亚马逊带来数百亿美元的额外收入。
加入诉讼的州包括阿拉斯加州、亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗拉多州、佛罗里达州、爱达荷州、伊利诺伊州、印第安纳州、艾奥瓦州、肯塔基州、路易斯安那州、马里兰州、内布拉斯加州、新泽西州、纽约州、北卡罗来纳州、俄克拉何马州、宾夕法尼亚州、罗得岛州、南卡罗来纳州、佛蒙特州和华盛顿州。
针对广告拍卖的指控
该诉讼涉及Sponsored Products、Sponsored Brands和Display广告形式,这些广告显示在亚马逊搜索结果旁。FTC称,该公司曾告知超过50万家中小企业,其采用第二价格拍卖:中标者支付的价格比下一最高出价高一美分,而非支付自身出价的全额。
诉讼称,亚马逊据称在七年多时间里悄然提高广告主在在线拍卖中支付的价格。FTC还称,自2019年以来,该公司在未通知广告主的情况下增加了一项隐藏附加费,在亚马逊内部被称为soft reserve price。
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各方立场
根据FTC的说法,一份内部文件提到了invented auction participant——即虚构的拍卖参与者,该参与者可能将价格人为抬高至真实竞争形成的水平之上。监管机构称,在改变机制后,亚马逊在约80%的情况下向Sponsored Products广告主收取其获胜出价的全额,实际上将所宣称的第二价格拍卖变成了第一价格拍卖。
FTC认为,亚马逊隐瞒了这一做法,因为信息披露可能促使广告主降低出价,并减少该公司的广告收入。去年,亚马逊获得了超过680亿美元的广告收入。
亚马逊称FTC的诉讼是错误的,并表示该诉状错误描述了广告主的运作方式。该公司指出,其拍卖会评估不同广告位和广告形式的数十亿次出价,因此价格可能有所不同,而且广告主已被适当告知定价体系。