FTC i 22 stany pozywają Amazon za ceny reklam

Amerykańska Federalna Komisja Handlu (FTC) wraz z 22 stanami złożyła pozew przeciwko Amazonowi, oskarżając firmę o ukryte zawyżanie kosztów reklam dla firm na swojej platformie. Jak informuje TechCrunch, FTC twierdzi, że praktyka ta mogła dotknąć ponad milion marek i sprzedawców oraz przynieść Amazonowi dziesiątki miliardów dolarów dodatkowych przychodów.

Do pozwu dołączyły stany: Alaska, Arizona, Kalifornia, Kolorado, Floryda, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Luizjana, Maryland, Nebraska, New Jersey, Nowy Jork, Karolina Północna, Oklahoma, Pensylwania, Rhode Island, Karolina Południowa, Vermont i Waszyngton.

Zarzuty dotyczące aukcji reklamowych

Pozew dotyczy formatów reklamowych Sponsored Products, Sponsored Brands i Display, które są wyświetlane obok wyników wyszukiwania Amazon. Według FTC firma informowała ponad 500 tys. małych i średnich przedsiębiorstw, że stosuje aukcję drugiej ceny: zwycięzca płaci o jeden cent więcej niż kolejna najwyższa oferta, a nie pełną kwotę własnej oferty.

W pozwie wskazano, że Amazon rzekomo przez ponad siedem lat niepostrzeżenie podnosił ceny płacone przez reklamodawców w aukcjach internetowych. FTC twierdzi również, że od 2019 roku firma bez powiadamiania reklamodawców dodała ukrytą dopłatę, którą wewnętrznie w Amazonie nazywano soft reserve price.

Więcej aktualnych wiadomości na kanale UA.News w Telegramie Telegram.

Stanowiska stron

Według FTC w jednym z wewnętrznych dokumentów wspomniano o invented auction participant — wymyślonym uczestniku aukcji, który mógł sztucznie podwyższać cenę ponad poziom wynikający z rzeczywistej konkurencji. Regulator twierdzi, że po zmianie mechanizmu Amazon w około 80% przypadków pobierał od reklamodawców Sponsored Products pełną kwotę ich zwycięskiej oferty, faktycznie przekształcając deklarowaną aukcję drugiej ceny w aukcję pierwszej ceny.

FTC uważa, że Amazon ukrywał to podejście, ponieważ ujawnienie informacji mogło skłonić reklamodawców do obniżenia ofert i zmniejszyć przychody firmy z reklam. W ubiegłym roku Amazon uzyskał ponad 68 mld dolarów przychodów z reklam.

Amazon nazwał pozew FTC błędnym i oświadczył, że skarga nieprawidłowo opisuje sposób działania reklamodawców. Firma wskazała, że jej aukcje oceniają miliardy ofert dla różnych miejsc emisji i formatów, przez co ceny mogą się różnić, a reklamodawcy są należycie informowani o systemie ustalania cen.

Czytaj nas na Telegram i Sends