委员会称有毒文化对医疗IT项目Acacia造成负面影响
澳大利亚北领地议会公共账目委员会表示，企业和数字发展部的“有毒”工作文化对价值3.35亿美元的医疗IT项目Acacia的成本和实施造成了负面影响。澳大利亚广播公司新闻报道了这份近200页报告的结论。
开发Acacia是为了替换过时技术，并整合NT Health的多个患者医疗记录系统。该项目于11年前启动，尽管多次超出预算，但仅得到部分实施。2024年，该系统从达尔文皇家医院急诊部门撤出，因为工作人员认为它对患者安全构成威胁。
人员流动和未解决的问题
委员会认为，Acacia内部的文化损害了员工。证人和提交材料的作者将参与该系统的工作描述为令人不愉快、紧张、要求苛刻且常常不受感谢。报告称，有毒的氛围导致人员流动率高，使项目失去积累的知识，并在招聘和培训上投入大量资源。
委员会还听取证词称，高级管理层并未准备好建设性地回应员工的担忧。因此，严重问题仍未得到解决，而有毒氛围和对报复的恐惧使人们不敢报告问题，损害了该项目实施的质量。
更多最新消息请关注 UA.News Telegram 频道 Telegram.
对承包商的依赖
约80%的Acacia工作人员是承包商，委员会称，与北领地公共部门其他部分相比，这种对合同员工的依赖程度极不寻常。报告指出，承包商的日薪使其能够长时间工作而不增加项目成本，而合同的不稳定性可能通过能够迅速终止合同，使报复威胁更容易发生。
报告还提及高级承包商肖恩·乔伊斯因自杀死亡一事。他于2025年担任Acacia解决方案实施总监。委员会认为，这一死亡事件反映了项目工作人员的经历。他的姐姐卡拉·乔伊斯也曾参与Acacia工作，她向委员会表示，项目管理中的系统性问题导致其兄弟死亡。
委员会指出，企业和数字发展部及NT Health有时提供相互矛盾的答复，而且委员会认为，它们未提供部分信息。委员会主席克林顿·豪表示，Acacia不一定是北领地最合适的路径。委员会提出了11项建议，包括严格控制成本，以及审查承包商入职程序，以使他们了解自己的职业健康与安全权利。
