Coles网站因酒类商品错误折扣高达80%而暂时无法访问
澳大利亚连锁超市Coles表示，其网站和移动应用程序出现技术问题，此前Reddit用户注意到24包装酒精饮料的折扣接近80%。周六，该公司的服务数小时无法使用，随后短暂恢复运行，网站又再次无法访问。约在澳大利亚东部时间16:00，网站重新恢复运行。
据The Guardian World报道，周五，一个由价格监测网站CW Scanner创办者运营的澳大利亚Reddit账号注意到24瓶330毫升装Jack Daniel’s & Cola的价格。在Coles网站上，这款通过其子公司Liquorland销售的商品价格从130澳元降至27澳元。折扣为103澳元，即略低于80%。
随后，CW Scanner的创办者发现，其他24包装啤酒和即饮酒精饮料也有类似价格。其价格接近四件装或六件装促销包装的价格。CW Scanner称，这篇Reddit帖子获得了超过18万次浏览。用户表示，他们成功以这些价格下单，尽管Liquorland网站上并没有这些折扣。一些用户随后称，Coles取消了他们的订单。
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Coles表示，部分24包装啤酒和即饮饮料因技术错误而被错误定价。该公司表示已修复这一问题，并正在通知受影响的客户。对于已被扣款购买这些商品的顾客，公司承诺将按照标准程序退款。
CW Scanner发现，至少有20种啤酒包装和46种即饮饮料包装出现此类价格。啤酒的平均折扣约为49澳元，其他饮料的平均折扣为111澳元。最大折扣出现在24罐Smirnoff Crush Mango & Peach Zero Sugar上：价格从202澳元降至29澳元，降幅为173澳元。CW Scanner代表推测，该错误可能与Coles系统中的人工智能有关，但公司未予证实。
