昆士兰州2419人被移出社会住房轮候名单——澳大利亚广播公司新闻

澳大利亚昆士兰州在2025–26年间有2419名申请人因部门工作人员无法与其取得联系而被移出社会住房轮候登记册。据澳大利亚广播公司新闻报道，这占所有被取消申请的近三分之一。

联系记录存在漏洞

住房部门的政策要求工作人员在取消申请前，合理尝试联系申请人。但相关规定并未明确最短期限或最低尝试次数，在此之后可将某人认定为无法联系。

昆士兰审计署于6月发布的一项审计发现，该部门无法适当监督工作人员是否已作出足够尝试来联系申请人。该部门未收集在取消申请前联系方法及联系当事人次数的数据。

呼吁修改规则

Q Shelter组织首席执行官菲奥娜·卡尼利亚表示，这是一个系统层面的问题。她说，没有住房的人可能因疾病、未缴账单或害怕接听电话而无法联系。

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卡尼利亚建议制定明确标准：在将某人移出轮候名单前，至少等待六个月，并至少尝试联系六次。她还警告说，不透明的程序可能让人觉得，为缩减登记册而在政治压力下取消申请。

昆士兰州住房部长萨姆·奥康纳表示，工作人员会合理且多次尝试联系所有申请人，并没有要求提前取消申请的指示。他说，2024年9月至2026年7月期间，由于社会住房供应增加以及对申请进行更频繁的审查，轮候人数减少了4245人。

66岁的金皮居民科林·贝茨患有创伤后应激障碍。他说，自己在2025年得知被移出名单。他声称，该部门拥有他最新的电话号码。这名男子此前住在一所没有电和热水的废弃房屋中，他用社区募捐所得购买了一辆厢式货车，并计划在无法继续住在房屋后与自己的狗一起住进车里。