2419 osób usunięto z kolejki po mieszkania socjalne w Queensland — ABC News Australia
W australijskim stanie Queensland w latach 2025–26 2419 wnioskodawców usunięto z rejestru oczekujących na mieszkanie socjalne, ponieważ pracownicy urzędu nie mogli się z nimi skontaktować. Stanowiło to niemal jedną trzecią wszystkich anulowanych wniosków, informuje ABC News Australia.
Luki w ewidencji kontaktów
Polityka Departamentu Mieszkalnictwa wymaga od pracowników podjęcia rozsądnych prób skontaktowania się z wnioskodawcą przed anulowaniem wniosku. Jednocześnie przepisy nie określają minimalnego okresu ani liczby takich prób, po których osobę można uznać za nieosiągalną.
Audyt Queensland Audit Office, opublikowany w czerwcu, wykazał, że urząd nie mógł właściwie kontrolować, czy pracownicy podjęli wystarczająco dużo prób kontaktu z wnioskodawcami. Departament nie gromadził danych o sposobach kontaktu ani liczbie prób podejmowanych przed anulowaniem wniosków.
Apele o zmianę zasad
Dyrektor generalna organizacji Q Shelter Fiona Caniglia oświadczyła, że chodzi o problem na poziomie systemowym. Jak powiedziała, osoby bez mieszkania mogą być nieosiągalne z powodu choroby, niezapłaconych rachunków lub obaw przed odbieraniem telefonów.
Więcej aktualnych wiadomości na kanale UA.News w Telegramie Telegram.
Caniglia zaproponowała ustanowienie jasnych kryteriów: oczekiwanie co najmniej sześć miesięcy i podjęcie nie mniej niż sześciu prób kontaktu przed usunięciem osoby z kolejki. Ostrzegła również, że nieprzejrzyste procedury mogą stwarzać wrażenie, iż wnioski są anulowane pod presją polityczną w celu zmniejszenia rejestru.
Minister mieszkalnictwa Queensland Sam O’Connor oświadczył, że pracownicy podejmują rozsądne i wielokrotne próby kontaktu ze wszystkimi wnioskodawcami, a nie było wytycznych dotyczących przedwczesnego anulowania wniosków. Według niego liczba osób w kolejce zmniejszyła się o 4245 między wrześniem 2024 roku a lipcem 2026 roku z powodu zwiększenia podaży mieszkań socjalnych i częstszych weryfikacji wniosków.
66-letni mieszkaniec Gympie Colin Betts, który żyje z zespołem stresu pourazowego, powiedział, że dowiedział się o usunięciu z listy w 2025 roku. Twierdzi, że urząd miał jego aktualny numer telefonu. Mężczyzna, który mieszkał w opuszczonym domu bez prądu i ciepłej wody, kupił furgonetkę za środki zebrane w zbiórce społecznej i planuje mieszkać w niej z psem, gdy nie będzie już mógł pozostać w domu.
