巴基斯坦开伯尔-普什图省首席部长投诉服务处理了32%的案件
在巴基斯坦白沙瓦，开伯尔-普什图省首席部长的投诉服务于1月1日至8月31日期间收到3607份申诉。官方数据显示，该服务处理了32%的案件，并对另外26%的投诉采取了行动。据《黎明报》报道。
审理结果
首席部长秘书处处理了499起投诉。另有498份申诉因管辖权限制或法律复杂性而被认定无法采取行动。
2610起投诉被移交给该省相关部门进一步处理。在988起案件中，申请人获得了帮助，在11起案件中获得了部分帮助，另有781起投诉仍在审理中。还有774份申诉不符合必要的合理性标准或相关要求。
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民众最常就土地纠纷和教育问题提出投诉。
投诉提交渠道
手工提交的投诉有1090起，通过WhatsApp提交的有1047起，通过电子邮件提交的有687起，通过电话提交的有343起，通过Facebook提交的有273起，通过X平台提交的有111起。
开伯尔-普什图省首席部长苏海尔·阿弗里迪表示，省政府的工作将根据公民的反馈和满意度来评估，而不是根据会议或演示的数量。他还审议了一起发生在护理学院的事件，并指出将依法严肃处理涉事人员。
