塔斯马尼亚五个服务中心的接待时间或将最多减半
澳大利亚塔斯马尼亚州政府提议缩短五个地区Service Tasmania中心的线下客户服务时间。据澳大利亚广播公司新闻报道，改动可能涉及昆士敦、奥特兰兹、坎贝尔镇、柯里和怀特马克的服务中心。
州政府解释称，这一提议是由于到访人数减少。塔斯马尼亚州州长杰里米·罗克利夫表示，该决定基于对两年到访数据的分析，数据显示需求显著低于现行营业时间所反映的水平。他表示，员工不会被解雇，也不会被减少工作时间：这些地区的现有员工将远程办公。
拟议时间表
根据计划，奥特兰兹中心的线下服务时间可能从每周25小时调整为20小时。昆士敦的服务时间拟从每周32.5小时减少至16小时，坎贝尔镇则从25小时减少至16.5小时。弗林德斯岛怀特马克和金岛柯里的线下服务时间可能从每周20小时缩减至10小时。
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怀特马克中心是弗林德斯岛上唯一的Service Tasmania办事处，目前每周运营两天。弗林德斯岛市长雷切尔·萨默斯此前曾在Service Tasmania从事客户服务工作，她对可能给老年人和无法稳定上网的居民带来的后果表示担忧。
对数字服务可及性的担忧
萨默斯指出，数字服务可能对一部分人方便，但并非对所有人都如此。她表示，政府表格和信息材料有时难以理解，而通过电话核实文件是否填写正确并不总是可行。
代表反对党的巴斯选区议员杰斯·格林也批评了这项提议。她表示，一旦服务时间被缩短，就很难恢复，而弗林德斯岛和金岛的居民附近没有替代服务中心。有关新时间表的咨询，包括营业日期和时间，将于周一开始并持续至10月2日。
