Rok 2022 stał się rokiem niezłomności dla wszystkich bez wyjątku Ukraińców. Ukraiński fintech wniósł wielki wkład w nasze zwycięstwo, dołączając do konfrontacji z agresorem na froncie finansowym. Pomimo wszystkich wyzwań stojących przed ukraińskim biznesem, krajowe firmy fintech nie tylko przekazały setki milionów dla wojska, osób wewnętrznie przesiedlonych i ofiar wojny, ale także zapewniły nieprzerwane płatności i odegrały nieocenioną rolę we wspieraniu sił zbrojnych.

Oto 22 fintech-osoby 2022 roku, które promują ukraińską branżę technologii finansowych, napędzają gospodarkę i przybliżają zwycięstwo Ukrainy

 

Mykhailo Fedorov, Minister Transformacji Cyfrowej Ukrainy

Wicepremier, minister transformacji cyfrowej, główny ideolog cyfryzacji Ukrainy i adept państwa w smartfonie



Platforma fundraisingowa UNITED24, Armia Dronów, Armia IT, eVorog, usługi dla osób przesiedlonych, eDokument, telewizja, radio i obligacje wojskowe w Dii, zniszczone mienie - to nie jest pełna lista nowych przydatnych i istotnych projektów Ministerstwa Transformacji Cyfrowej w 2022 roku. Ministerstwo pod kierownictwem Fedorova natychmiast odpowiedziało na każde wyzwanie, przed którym stanęli Ukraińcy w kontekście pełnoskalowej rosyjskiej agresji, świadcząc usługi wysokiej jakości. Ministerstwo kontynuowało także rozwój i skalę innych inicjatyw - Diia.City, Diia.Business, ePidtrymka, sondaże w Diia, projekty edukacyjne z zakresu informatyki i cyfryzacji.

Dzięki staraniom Ministerstwa Transformacji Cyfrowej Ukraina stała się jednym z krajów o największej liczbie terminali Internetu satelitarnego Starlink. Obecnie mamy ponad 22 tys. terminali, ale zespół Ministerstwa Cyfrowej Transformacji nie zatrzymuje się i kontynuuje negocjacje w sprawie dostaw nowych partii.

Wspólną wielką zasługą i zwycięstwem Ministerstwa Transformacji Cyfrowej, finansistów i gigantów płatniczych jest pełne przybycie systemu płatności PayPal w Ukrainie - teraz obywatele mogą swobodnie korzystać z pełnej funkcjonalności systemu i wypłacać środki na ukraińskie karty bankowe. Starania o sprowadzenie PayPal na Ukrainę rozpoczęły się na długo przed powstaniem Ministerstwa Transformacji Cyfrowej, ale minister Fedorov przez całą swoją kadencję stawiał sobie za priorytet przyciągnięcie do kraju globalnych firm IT, w tym PayPal. W 2020 roku szef Ministerstwa Transformacji Cyfrowej osobiście rozmawiał z kierownictwem firmy na Forum w Davos o wejściu na rynek ukraiński. Pandemia przesunęła jednak punkt ciężkości i spowodowała korektę terminów realizacji planów. Historia z pełnym uruchomieniem usługi w Ukrainie zakończyła się pod koniec marca 2022 roku - prawie miesiąc po rosyjskiej agresji PayPal oficjalnie zaczął działać w Ukrainie, a ukraińskie karty bankowe można było połączyć z portfelem.

Od pierwszych dni inwazji wroga, Ministerstwo Transformacji Cyfrowej pracuje nad izolacją rosji, agencja wezwała 600 najlepszych firm na świecie do opuszczenia rynku agresora i zaprzestania współpracy, 190 z nich opuściło rosję, a 149 częściowo poparło cyfrową blokadę wroga.

Mimo wszystkich wyzwań związanych z wojną, kontynuowaliśmy budowę cyfrowego państwa. Nasze cele pozostały niezmienione, ale w czasie wojny doszły nowe priorytetowe obszary pracy - służby wojskowe, rozwój military-tech, Starlink. Głównym projektem pozostaje Diia. Zdigitalizowaliśmy już najpopularniejsze usługi dla Ukraińców. W ciągu roku uruchomiliśmy 39 usług w aplikacji i na portalu. I Diia stała się o krok bliżej superaplikacji - uniwersalnej aplikacji, w której można uzyskać różne usługi i serwisy

 

Oleh Gorokhovskyy, współzałożyciel monobanku

Współzałożyciel Monobanku i Koto, były pierwszy zastępca prezesa Privatbanku, otrzymał dwie nagrody w konkursie Forbes Przedsiębiorca Roku w kategoriach Cyfrowa Ekspansja Roku i Nagroda Publiczności.

monobank nazywany jest przełomem w ukraińskim fintechu, ponieważ stał się pierwszym w kraju neobankiem o zupełnie nowej koncepcji, przyciągnął masy nowych klientów i zaoferował im usługi dotąd nieobecne na rynku. Przed wojną na pełną skalę biznes szacowany był na miliard dolarów.

W 2022 roku monobank, podobnie jak inni gracze na krajowym rynku fintech, nie tylko zapewnił stabilną pracę i obsługę klientów, ale także aktywnie wspierał walkę z rosyjską agresją.  Dziś tylko leniwi nie mówią o bankach Mono - jest to chyba jeden z najwygodniejszych sposobów zbierania funduszy na dowolne potrzeby - od pomocy humanitarnej po wsparcie dla sił zbrojnych.  Mono «słoiki» stały się prawdziwym zbawieniem dla ruchu wolontariackiego i Ukraińców, którzy chcą przekazać darowiznę za pomocą kilku kliknięć. Od początku wojny monobank stworzył ponad 100 tys. «słoików», które zebrały ponad 5 mld UAH. I nawet ataki DDOS nie były w stanie zakłócić inicjatyw - Monobank każdego dnia wzmacnia ochronę i możliwości bezpieczeństwa w serwisie. Monobank wprowadził także łatwy i wygodny zakup obligacji wojennych w aplikacji.

Monobank przechodzi przez wojnę łatwiej niż inne ukraińskie banki uniwersalne, a ważnym czynnikiem była tu strategia kredytowa, a także nacisk na maksymalną wygodę dla użytkownika. Monobank nie ma prawie żadnych problematycznych pożyczek. Oleh Gorokhovskyy mówi, że powodem jest prostota obsługi, wygodna aplikacja, łatwe przelewy p2p i darowizny - klientom po prostu żal rozstać się z Mono, bo bank zamyka karty, jeśli klient nie obsługuje pożyczki przez dłuższy czas.

Wydatki Monobanku na przygotowanie się do blackoutów wyniosły nawet milion dolarów - wszystkie główne moce obliczeniowe, główne kompleksy back-office, które przetwarzają transakcje, zostały przeniesione do chmury. Klient musi więc tylko znaleźć Internet, aby skorzystać z aplikacji.

«Nie zarabiamy na «słoikach», ale dzięki nim zyskujemy nowych klientów i utrzymujemy mono w świadomości społecznej. Jest jednak bardziej znaczący trend: kiedy duża liczba ludzi w Ukrainie z powodu wojny była zmuszona do przeniesienia się do innych regionów lub za granicę, bank, który prowadzi wszystkie operacje prawie niewidocznie, jest bardzo ważnym atutem. Na dzień 1 stycznia 2022 roku mieliśmy 5 milionów klientów. Teraz przewidujemy, że 1 stycznia 2023 roku będziemy mieli 7 milionów użytkowników. Teraz można odnieść wrażenie, że ukraińska zbiórka pieniędzy ma drugi wiatr. Nie da się zatrzymać ludzi w ich chęci obrony kraju. Powojenna Ukraina będzie niewątpliwie zamożnym krajem europejskim, dlatego już teraz aktywnie myślimy o ekspansji europejskiej

 

Alyona Shevtsova, prezes zarządu MSP LEO, przewodnicząca Rady Nadzorczej IBOX BANK

Jedna z najbardziej wpływowych fintech-pań w Ukrainie, bizneswoman i filantropka, która promuje i stymuluje rozwój ukraińskiego fintechu i gospodarki

 

Pomimo wojny, międzynarodowy system płatniczy LEO pod kierownictwem Alyony Shevtsovej stał się jednym z dwóch międzynarodowych systemów płatniczych, które zwiększyły przelewy w obrębie Ukrainy. Również LEO nadal utrzymuje tytuł ważnego systemu płatności i rozszerza się. W 2022 roku LEO udało się wspiąć o krok wyżej w zestawieniu największych krajowych systemów przekazów pieniężnych. Według NBU, LEO zajmuje trzecie miejsce, ustępując jedynie NovaPay i Ukrposhta.

IBOX BANK, którego radą nadzorczą 10 lutego 2022 roku kierowała Alyona Shevtsova, stał się przełomem w ukraińskim sektorze bankowym. W warunkach wojny bank zdołał przekształcić swoją strategię i urosnąć dwukrotnie. Z 20 miejsca w rankingu banków według NBU na początku 2022 roku i do 8 linii pod względem rentowności i stabilności wśród wszystkich instytucji finansowych w Ukrainie. Ponadto w tym roku zespół banku otworzył 34 nowe oddziały na terenie całej Ukrainy.

Inwazja na wielką skalę była dla wielu przedstawicieli branży fintech niespodziewana. Jednak nawet w takich warunkach IBOX BANK poradził sobie z wyzwaniem, jakim jest niepewność. Stało się to dzięki jasnemu zarządzaniu i zadaniom postawionym przez zarząd banku i akcjonariusza Alyonę Shevtsovą.

Ważnym czynnikiem efektywnej i stabilnej pracy w czasie wojny był międzynarodowy rozwój MSP LEO i IBOX BANK oraz uruchomienie biur w Europie. IBOX BANK jako pierwszy wśród ukraińskich banków stworzył ponadnarodowy korytarz pieniężny między Ukrainą a Polską. Jednak centrum żywotnych interesów grupy firm LEO i IBOX BANK pozostaje w Ukrainie, mówi Alyona Shevtsova.

Społeczna odpowiedzialność i wsparcie zespołu w czasie wojny to credo Alyony Shevtsovej. IBOX BANK nadal pomaga swoim zmobilizowanym pracownikom i wypłaca im wynagrodzenia w pełnej wysokości. Również kierownictwo MSP LEO i IBOX BANK podjęło się przeniesienia pracowników i ich rodzin w bezpieczne rejony oraz pokryło koszty ich zakwaterowania. Wiosną IBOX BANK przekazał wszystkie swoje opancerzone pojazdy kolekcjonerskie na potrzeby Sił Zbrojnych Ukrainy, przekazał znaczną część zysków ukraińskim obrońcom - po inwazji na pełną skalę bank przesłał Siłom Obronnym ponad 70 mln hrywien, a także zakupił opancerzone transportery osobowe dla naszych obrońców. Alyona Shevtsova również osobiście pomaga obrońcom - ostatnio ukraińska bizneswoman przekazała milion na radia dla sił zbrojnych. W 2022 roku system płatniczy i bank nadal wspierały projekty humanitarne, pomagając wszystkim, którzy tego potrzebują - sierocińcom, szkołom, instytucjom medycznym, szpitalom położniczym, a także udzielając ukierunkowanej pomocy dzieciom, kobietom i osobom wewnętrznie przesiedlonym - wszystko po to, by przybliżyć nasze zwycięstwo i długo oczekiwany pokój.

[blockquote_with_author name="Alyona Shevtsova" position="CEO MSP LEO, przewodnicząca Rady Nadzorczej IBOX BANK" img="https://cdn.ua.news/wp-content/uploads/2022/08/tsytat.jpg" img_id="556305"]«Rok 2022 stał się testem dla każdego biznesu - czy to online, czy offline. Po pandemii wiele się nauczyliśmy, ale wojna zmusiła nas do wymyślenia nowych środków utrzymania rentowności. Ten rok dla wszystkich Ukraińców jest rokiem niezwyciężonym, a jedynym wyjściem dla nas jest podążanie w kierunku Zwycięstwa, Zwycięstwa każdego na swoim obszarze frontu. Moim największym życzeniem jest, aby do naszego kraju zawitał pokój i zwycięstwo. Chciałabym podziękować Siłom Zbrojnym Ukrainy za odwagę i bohaterstwo, które pokazują każdego dnia na polu walki! My, jako biznes, będziemy nadal wspierać gospodarkę kraju»/blockquote_with_author]

 

Inga Andreeva, dyrektor generalny Mastercard w Ukrainie i Mołdawii

Doświadczona specjalistka ukraińskiego rynku technologii finansowych. Inga Andreeva od września 2018 r. kieruje przedstawicielstwem Mastercard w Ukrainie i jest członkiem zarządu Europejskiego Stowarzyszenia Biznesu.

 

System płatniczy Mastercard jest liderem pod względem liczby aktywnych kart płatniczych w Ukrainie. A wraz z rozpoczęciem inwazji federacji rosyjskiej na pełną skalę, Mastercard nie tylko wycofał się z rynku agresora, ale pod kierownictwem Ingi Andreevej zapewnił stabilność i sprawne działanie płatności w Ukrainie, pomógł bankom w szybkim wdrożeniu platform operacyjnych w chmurze i rozszerzył odpowiednie usługi finansowe. Dziś o «Gotówce w kasie» wie prawie każdy Ukrainiec, usługa ta podwoiła sieć bankomatów, dodając możliwość wygodnego wypłacania gotówki w dziesiątkach sieci handlowych, stała się prawdziwym zbawieniem dla ludzi w warunkach blackoutów i wyłączania bankomatów. Ponadto Mastercard włączył się w uruchomienie pierwszej w Ukrainie karty płatniczej z kryptowalutami wraz ze startupem WeldMoney.

Mastercard od dawna aktywnie wspiera ukraińskie środowisko biznesowe, a wraz z rozpoczęciem zakrojonej na szeroką skalę agresji federacji rosyjskiej to wsparcie tylko się nasiliło. System płatności tymczasowo anulował opłaty interchange za płatności bezgotówkowe w Ukrainie i opracował specjalne programy dla krajowych przedsiębiorstw. Jednym z takich projektów jest Start Path Ukraine, w ramach którego nasze startupy przez pół roku otrzymywały profesjonalne wsparcie doradcze, nawiązywały kontakty z czołowymi ekspertami i, co nie mniej ważne, otrzymały granty w wysokości 10 tys. dolarów na dalszy rozwój. Ważnym krokiem dla rozwoju ukraińskiego biznesu i skalowania na rynki międzynarodowe jest uruchomienie wraz z Ministerstwem Transformacji Cyfrowej Ukrainy i Rządem RP centrum wsparcia Diia.Business w Warszawie.

Kryzys jest zawsze drogą do przemian, nawet jeśli jest to droga okrutna dla naszego kraju - wojna. Teraz widzimy trend stabilizacji i stopniowego ożywienia, także na rynku płatności.  Ukraiński biznes dąży do tego, aby stać się międzynarodowym, a rozwiązania cyfrowe przyczyniają się do tego. Kilka lat temu digital pomógł ukraińskim przedsiębiorcom przetrwać lockdown. Dziś narzędzia cyfrowe mają kluczowe znaczenie dla kontynuowania prac w czasie wojny. Innowacyjność, odporność, wiara w odrodzenie i gotowość do szybkiego dostosowania się do nowych realiów, marzenia i działania - to droga, którą wybierają dziś ukraińscy przedsiębiorcy dla rozwoju. A wsparcie na tej drodze jest ważne. Jestem pewna, że teraz ukraińskie fintechy, zrównoważone i innowacyjne, są w stanie wnieść istotny wkład w ożywienie gospodarcze kraju i dalszą skalę na rynki zagraniczne.

 

Vira Platonova, starszy wiceprezes Visa

Autorytatywna top menedżerka na ukraińskim i europejskim rynku płatniczym, doktor nauk ekonomicznych, starszy wiceprezes Visa, dyrektor generalny Mastercard w Ukrainie (2012-2018).



Pod kierownictwem Viry Platonovej Visa obrała kurs na wprowadzenie zaawansowanych technologii płatniczych i kontynuowała go w 2022 roku, łącząc go ze wsparciem dla ukraińskiego biznesu i przyczyniając się do walki z rosyjską agresją. Wiosną Visa zaprzestała działalności na rynku rosyjskim, a także anulowała opłaty za transakcje krajowe i zawiesiła opłaty interchange za transakcje krajowe u akceptantów w okresie marca 2022 r. Visa w połowie 2022 r. anulowała także krajowe opłaty interchange i za transakcje acquiringowe w Ukrainie za płatności na cele charytatywne. Ponadto wiosną 2022 roku Visa przeniosła usługi i operacje państwowego Privatbanku do rozwiązania chmurowego za pośrednictwem Visa Cloud Connect.

Visa uruchomiła niedawno usługę Online Cash Desk opartą na technologii Tap to Phone, która integruje płatności smartfonem z komunikatorem - to rozwiązanie, które pomoże ukraińskim firmom, zwłaszcza mikro i małym przedsiębiorcom, dostosować się do trudnych warunków ekonomicznych i kontynuować działalność pomimo kryzysu. Kolejnym ważnym projektem Visa 2022 było wprowadzenie cyfrowej płatności za przejazd w transporcie lądowym w Kijowie za pomocą dowolnej karty bankowej i urządzeń NFC.

Visa współpracuje z Ministerstwem Transformacji Cyfrowej od 2019 r., a w tym roku przy wsparciu systemu płatniczego przywrócono i otwarto w Buczu centrum Diia.Business. Wraz z Ministerstwem Transformacji Cyfrowej, Ministerstwem Spraw Zagranicznych oraz IT-firmą EVO, Visa pomogła uruchomić rynek Made with bravery - elektroniczną platformę, na której będą sprzedawane towary wyprodukowane w Ukrainie. Warto też wspomnieć, że PayPal pojawił się w Ukrainie z pomocą Visy.

Za swoją działalność Visa otrzymała nagrodę «Znak Pokoju», którą wprowadził prezydent Ukrainy Volodymyr Zelenskyy.

Visa jako firma globalna ma swoje wartości, które są nie do pogodzenia z agresją wobec Ukrainy. Zamknięcie biznesu w rosji było oczywistą decyzją. Przed 24 lutego nikt nie wyobrażał sobie, że Visa może opuścić rosję, gdzie działamy od ponad 20 lat. To był bardzo duży, bardzo udany biznes. Ale nasze wartości i pozycja firmy nie pozwalają nam tam pozostać. Myślę, że sukcesem przetrwania każdego z nas jest wsparcie państwa, nasze świadome zachowanie i brak paniki. Naszym zadaniem teraz jako biznesu jest pomoc gospodarce i ludziom. A my po naszym zwycięstwie przywrócimy poprzednie wskaźniki wzrostu. Współpraca z państwem to jeden z trzech najważniejszych obszarów, obok misji społecznej, wsparcia sektora finansowego i stabilności infrastruktury płatniczej

 

Vladyslav Chechotkin, współzałożyciel firmy Rozetka

Ukraiński biznesmen, założyciel i współwłaściciel firmy Rozetka, która z internetowego sklepu z elektroniką i technologią w 2005 roku urosła do największego ukraińskiego marketu w 2022 roku.



Pod koniec lutego i w marcu Rozetka pracowała bardziej jako organizacja wolontariacka, rozdzielając i zaopatrując tych, którzy potrzebowali żywności, komunikacji, komputerów itp. Teraz rynek niemal wrócił do obrotów z 2021 roku. Rozetka przywróciła też do pracy 50% swoich pracowników z tych, którzy pracowali przed wojną na pełną skalę. Targowisko było jednym z pierwszych, które wznowiło działalność w okupowanym Chersoniu. Nie mniej ważne i przydatne dla klientów było uruchomienie dostawy towarów do Polski, gdzie przed wojną ucieka około miliona Ukraińców, Rozetka planuje otworzyć tam swój oddział. Ważnym aspektem działalności firmy jest nie tylko pomoc dla Sił Zbrojnych i współpraca z wolontariuszami, ale także wsparcie dla rodzimego biznesu - Rozetka udostępnia firmom własne magazyny do przechowywania towarów.

Dziś oddziały Rozetki to dodatkowe «punkty niezłamności» dla Ukraińców - firma jako jeden z pierwszych detalistów wyposażyła punkty dostaw w agregaty prądotwórcze i Internet Starlink. Wśród przerw w dostawie prądu ludzie przychodzą do Rozetki, by się ogrzać, naładować telefony, a nawet zgrillować klopsiki.

Gdyby Siły Zbrojne Ukrainy nie odepchnęły wroga z obwodu kijowskiego, nie zatrzymały go na północnym i wschodnim kierunku, nie byłoby Rozetki i nie byłoby Ukrainy. Mieliśmy szczęście, że pociski nie trafiły do nas i mogliśmy kontynuować pracę. Budowaliśmy system przez wiele lat, a klient był w tym systemie najważniejszy. Dawało to wiarygodność. Prawie nikt z naszych kluczowych ludzi nie zniknął. Nie zniknęły kluczowe kompetencje w firmie, pozostał klientocentryzm i zaufanie klientów do firmy. Dzięki temu szybko wróciliśmy do wszystkich procesów. Głównym planem jest teraz przetrwanie. Nadal się rozwijamy, chwilowo nie w takim tempie jak wcześniej. Chcemy być bliżej naszych klientów, zapewnić przewidywalną i jak najszybszą logistykę. Chcemy być numerem jeden. I mamy nadzieję, że nasz udział w pomocy dla naszych obrońców i wolontariuszy przybliży nasze zwycięstwo

 

Petro Melnyk, prezes zarządu IBOX BANK

Ukraiński bankier, stanął na czele zarządu pierwszego banku transakcyjnego IBOX BANK w maju 2021 roku. Pod jego kierownictwem instytucja finansowa wykazywała imponujący wzrost - bank rozwijał się nawet pomimo wojny.

Dzięki profesjonalnej i skutecznej strategii w 2022 roku IBOX BANK zaktualizował swój długoterminowy rating kredytowy do najwyższego poziomu uaAAA, ugruntował swoją pozycję w pierwszej dziesiątce najbardziej stabilnych banków w Ukrainie oraz otworzył 34 nowe oddziały. Również IBOX BANK drugi rok z rzędu został uznany za lidera bankowości transakcyjnej w Ukrainie. Jesienią Prezes Zarządu IBOX BANKU Petro Melnyk został odznaczony Orderem «Za Cywilne Męstwo» w 2022 roku.

Od pierwszego dnia militarnej agresji rosji, SA IBOX BANK, jak większość prywatnych przedsiębiorstw, aktywnie sprzeciwia się okupantowi i systematycznie pomaga krajowi na froncie gospodarczym, dyplomatycznym i biznesowym. Akcjonariusze banku trzymają się stanowiska wyjątkowego patriotyzmu gospodarczego i cały ubiegłoroczny dochód zainwestowali w kapitał banku. A od 28 lutego 2022 roku kapitał autoryzowany instytucji finansowej wzrósł o pół miliarda hrywien.  Już w marcu, dzięki inwestycjom, IBOX BANK urósł i wszedł do drugiej grupy banków.

Dziś wszyscy po prostu robimy swoje, zaciskając zęby 24/7, wszyscy Ukraińcy walczą o naszą wolność. IBOX BANK od pierwszych dni pełnowymiarowej inwazji przeciwstawia się okupantowi na jego pierwszej linii frontu. Przekazaliśmy całą flotę naszych pojazdów kolekcjonerskich na potrzeby Sił Zbrojnych Ukrainy, wspieramy fundacje charytatywne, udzielamy celowego wsparcia jednostkom wojskowym i poszczególnym jednostkom, a także cywilnym Ukraińcom potrzebującym wsparcia. Dziś każdy musi być zaangażowany w Zwycięstwo. IBOX BANK systematycznie rozszerza swoją obecność geograficzną na terenie Ukrainy, dzięki czemu nasze produkty i usługi są jak najbardziej dostępne dla klientów

 

Oleksandr Komarov, prezes Kyivstar

Ukraiński top manager, kierownik Kyivstar od końca 2018 roku, gospodarz i autor projektu OK TALK

Największy operator komórkowy Ukrainy w 2022 roku pod profesjonalnym kierownictwem Oleksandra Komarova wytrzymał wyzwania wojny i zapewnił nieprzerwaną komunikację, nie odłączył abonentów, nawet jeśli nie byli w stanie doładować swoich kont. Na początku agresji na pełną skalę Kyivstar uruchomił usługę «Roaming jak w domu», dzięki której miliony abonentów operatora nawet w innych krajach nadal korzystały z komunikacji na zwykłych zasadach. Usługa została przedłużona na 2023 rok. Kyivstar i inni operatorzy komórkowi uzgodnili również Roaming Narodowy, w ramach którego Ukraińcy mogą swobodnie łączyć się z siecią innego operatora, jeśli ich własna sieć stanie się niedostępna.

Kyivstar, zgodnie z hasłem « Uratować Ukrainę i pomóc ludziom», aktywnie przywraca wieże w regionach objętych działaniami wojennymi i w okupowanych miastach, a także bezpłatnie podłącza mieszkańców okupowanych regionów, rozdając karty SIM. Ważnym przykładem odpowiedzi na potrzeby ludzi było dostarczenie przez Kyivstar Internetu do schronów przeciwbombowych oraz miejsc, w których mieszkają osoby przesiedlone, takich jak miasteczka modułowe dla uchodźców.  Kyivstar zadbał również o nieprzerwaną pracę swojego «Internetu domowego» i zainwestował 50 mln UAH w sprzęt do jego zasilania. Teraz operator aktywnie kupuje generatory, wymienia baterie w urządzeniach sieciowych na mocniejsze i tworzy zespoły inżynierów, którzy mają zapewnić komunikację w czasie blackoutów.

Równie ważne są inicjatywy charytatywne Kyivstar. Operator komórkowy aktywnie pomaga abonentom, społeczeństwu i krajowi w przezwyciężaniu trudności czasu wojny. W 2022 roku firma przekazała 104 mln UAH fundacjom charytatywnym na potrzeby humanitarne społeczeństwa oraz zapewniła abonentom bezpłatne usługi i bonusy w kwocie stanowiącej równowartość 574 mln UAH. Kyivstar wsparł również inicjatywę prezydenta Ukrainy United24 w celu pozyskania środków na odbudowę Ukrainy i przeznaczył 300 mln UAH na odbudowę infrastruktury cyfrowej.

Jednocześnie Kyivstar nie przestaje zdobywać nowych szczytów. Pod koniec roku operator ogłosił powstanie nowego biznesu - firmy informatycznej Kyivstar.Tech, która została już rezydentem Diia.City.  Kyivstar.Tech skupi się na rozwoju nowoczesnych rozwiązań cyfrowych dla klientów operatora oraz dla rynku zewnętrznego - aby przyczynić się do transformacji Ukrainy w największy hub IT w Europie, mówi Oleksandr Komarov. Obecnie klienci Kyivstar mają dostęp do usług mobilnych, stacjonarnych i internetowych, rozwiązań konwergentnych, a także innowacyjnych usług, takich jak Big Data, rozwiązania chmurowe, IoT, usługi cyberbezpieczeństwa, telewizja cyfrowa i inne.

«Ludzie, ich zaangażowanie, właściwe wartości, wizja i kultura firmy to krytyczne czynniki sukcesu zarówno w dobrych, jak i trudnych czasach. W warunkach kryzysu ich znaczenie tylko rośnie. Dlatego nieco dostosowaliśmy naszą wizję «Zmienić Ukrainę i otworzyć nowe usługi dla ludzi». Teraz skupiamy się na wspólnych działaniach, aby «Ratować Ukrainę i pomagać ludziom». Sukces wymaga starannego przygotowania. Do pracy w warunkach kryzysowych zaczęliśmy się przygotowywać jeszcze przed wojną, dlatego byliśmy częściowo gotowi na pewne wyzwania. Nie da się wszystkiego wyliczyć, ale zdrowy rozsądek i analityka bardzo pomogły w ograniczeniu ryzyka. Rok temu zapewniliśmy redundancję geograficzną kluczowych usług w zachodniej Ukrainie. Wojna wymaga szybkich decyzji i reakcji. Restrukturyzacja procesów zarządzania i ich decentralizacja pozwoliła nam skrócić czas oczekiwania na zatwierdzenie. Tym samym maksymalnie przyspieszyliśmy wdrażanie zmian i reagowanie na wyzwania»

 

Olha Ustinova, prezes zarządu Vodafone Ukraina

Olha Ustinova stoi za sterami Vodafone Ukraine (część NEQSOL Holding) od 2016 roku, zajmowała wysokie stanowiska w firmach telekomunikacyjnych w Ukrainie

Pod kierownictwem Olhi Ustinowej firmie udało się utrzymać poziom przychodów i inwestycji w infrastrukturę krytyczną na ubiegłorocznym poziomie w 2022 roku. Podczas wojny Vodafone skupił się na poprawie niezawodności i wydajności sieci w ekstremalnych warunkach, odbudowie uszkodzonych i zniszczonych urządzeń komunikacyjnych, odbudowie sieci na wyzwolonych terytoriach oraz zwiększeniu przepustowości w regionach, które otrzymały najwięcej nowych abonentów. Nieprzerwana łączność i mobilny Internet to przecież dla Ukraińców konieczność - nie tylko po to, by dzwonić do bliskich i być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami, ale także po to, by móc dokonywać płatności i przelewów, w tym na potrzeby Sił Zbrojnych.

Vodafone zapewnia jedno i drugie, w miarę możliwości w warunkach działań wojennych i blackoutów, wprowadzając jednocześnie innowacje. Firma jako druga na świecie (po japońskim operatorze KDDI) uruchomiła 1 kwietnia stację bazową w okolicach Irpina i Romaniwki w obwodzie kijowskim, która jako sieć transportową wykorzystała zestaw urządzeń Starlink od SpaceX. W 2023 roku operator komórkowy planuje wprowadzić swoją zależną spółkę informatyczną SmartFlex w specjalny reżim prawny i podatkowy Diia City.

Równie ważne były projekty społeczne Vodafone - bezpłatny roaming w 33 krajach dla Ukraińców uciekających przed wojną za granicę, projekt Wspólny Język służący integracji ze społeczeństwem europejskim, inicjatywy charytatywne Dobry uczynek oraz współpraca z Fundacją Dzieci Bohaterów. Operator komórkowy tymczasowo anulował opłatę abonamentową i nadal nie pobiera opłat za niektóre usługi (na przykład, «Dystrybucja Internetu») - łączna kwota bezpłatnych usług świadczonych w okresie luty-wrzesień 2022 roku przekroczyła 1,15 mld UAH. Firma aktywnie angażuje się także w projekty edukacyjne - operator telekomunikacyjny zapewnił bezpłatny dostęp do wielu usług i aplikacji do nauki i pracy online.

W maju Vodafone podpisał umowę z pierwszym bankiem transakcyjnym Ukrainy IBOX BANK na przyjmowanie płatności w wirtualnych systemach samoobsługowych. Instytucja finansowa, która znajduje się w TOP-10 najbardziej stabilnych i dochodowych banków w Ukrainie, została głównym dostawcą usług wiodącego ukraińskiego operatora komórkowego. Od września 2022 roku, przy wsparciu IBOX BANK, można płacić kartami «PROSTIR» w aplikacji mobilnej Vodafone oraz na stronie internetowej firmy telekomunikacyjnej.

Pełnowymiarowa inwazja znacząco wpłynęła na plany i działania firmy w tym okresie. Skupiliśmy się na trzech najważniejszych rzeczach: dostępności sieci, bezpieczeństwie pracowników i pomocy dla kraju. Te trzy zasady, na których opieramy się we wszystkich naszych decyzjach, pozwoliły nam stworzyć solidne podstawy do zarządzania, przejrzystości i zrównoważonego rozwoju biznesu nawet w krytycznych warunkach wojny. Ukraina to nowe technologie i wysoko profesjonalni wykształceni ludzie. Ukraina to innowacje, rozwinięte branże telekomunikacyjne i IT. Jest to pierwszy na świecie «inteligentny rząd» z dziesiątkami usług publicznych dostępnych dla ludzi na smartfonach. Wiele ukraińskich startupów typu unicorn jest dobrze znanych w świecie inwestycji technologicznych. Można i trzeba współpracować z Ukrainą - a takie partnerstwo zlikwiduje także bariery między Ukrainą a Europą

Mariam Matiashvili, MSP LEO

Ukraińska bankowiec, ekspert fintech, top manager, CBDO międzynarodowego systemu płatności LEO

Międzynarodowy system płatności LEO wykazuje jedną z najlepszych dynamik rozwoju w Ukrainie dzięki profesjonalizmowi i wkładowi dyrektora ds. rozwoju biznesu Mariam Matiashvili. W ostatnich latach międzynarodowy system płatności LEO wykazywał konsekwentnie wysoki wzrost i obecnie znajduje się w TOP-3 systemów płatności w Ukrainie. Wszystko to pozwoliło uzyskać i utrzymać mimo wojny status ważnego systemu płatniczego. Międzynarodowy System Płatności (IPS) LEO jest jednym z dwóch systemów płatniczych w Ukrainie, który w 2022 roku zwiększył liczbę przelewów krajowych o 6% w stosunku do początku roku. Podczas gdy cały rynek przelewów krajowych spadł o 17 proc.

W ciągu 5-7 lat Ukraina wykonała ogromny skok w rozwoju płatności bezgotówkowych, a MSP LEO odegrało w tym dużą rolę - firma aktywnie rozwija kierunek acquiringu internetowego, nie zapominając przy tym o płatnościach w terminalach i płatnościach przez saldo mobilne - podkreśla Mariam Matiashvili.

Skalowanie MSP LEO to także zasługa wprowadzenia skutecznego ładu korporacyjnego. Ponadto, struktura głównych działów firmy została radykalnie zmieniona dla jeszcze aktywniejszego rozwoju w 2022 roku. W pierwszych dniach wojny na pełną skalę MSP LEO skupiło się na ratowaniu życia pracowników i ich relokacji z regionów, w których toczyły się aktywne walki. Jednak w ciągu 2-3 dni system płatności wznowił procesy pracy. Ponieważ przelewy P2P są głównym produktem, pierwszą rzeczą, którą zrobili, było obniżenie stawki dla klientów i dodanie nowych geografii.

Głównym zadaniem MSP LEO jest wzrost i rozwój, skalowanie, a także stworzenie komfortowych warunków do przekazywania środków do Ukrainy. Przecież dziś wielu Ukraińców za granicą boryka się z dotkliwym brakiem zwykłej funkcjonalności płatniczej. MSP LEO zamierza zamknąć tę niszę i wdrożyć rozwiązania niedostępne w Europie, prezentując jakościowo nowy poziom usług finansowych.

W tym roku MSP LEO był również sponsorem hackathonu Coding Challenge for Ukraine wraz z Komisją Europejską, UAFIC, EDFA. Projekty hackathonu miały na celu rozwiązanie problemów osób czasowo przesiedlonych, ofiar wojny, wojskowych, lekarzy itp.

Nasze priorytety to ratowanie miejsc pracy, płacenie podatków i opłat w Ukrainie oraz pomoc dla Sił Zbrojnych Ukrainy. Jednym z równoległych kierunków jest aktywna integracja ukraińskiego biznesu z rynkiem europejskim, promocja ukraińskich specjalistów i ich wartości dla UE. To jeden z powodów, dla których wsparliśmy hackathon, staliśmy się częścią jego realizacji i zaangażowania kolegów z Belgii, Czech i Holandii. Zawsze powtarzamy, że centrum naszych zainteresowań było i pozostaje w Ukrainie, ale rozszerzenie zakresu działalności przyniesie tylko korzyści firmie i jej pracownikom

 

Anna Tigipko, izibank

Jedna z najbardziej wpływowych kobiet w ukraińskim fintechu, ekspert w sektorze bankowym, przedsiębiorca, założyciel i dyrektor generalny izibanku, członek Rady Nadzorczej SA «Dniprovagonmash».

Anna Tigipko jest związana z sektorem bankowym od 15 lat, w tym czasie pracowała nad różnymi produktami w grupie TAS, w 2019 roku zainicjowała powstanie nowego ukraińskiego banku mobilnego izibank, który w pełni wszedł na rynek na początku 2021 roku.

Cechą izibanku, podobnie jak innych neobanków, jest pełny dostęp online i wygodna aplikacja mobilna. Aby zostać klientem, wystarczy zarejestrować się przez Diia lub BankID. zibank jako jeden z pierwszych wznowił udzielanie kredytów w kwietniu, gdyż pożyczki stanowiły główną część jego zysku i modelu biznesowego. Bank ponosił jednak duże ryzyko, bo biuro kredytowe wtedy nie działało. Już w maju izibank zwrócił swoim klientom przedwojenne limity kredytowe, a w czerwcu, po zakończeniu wakacji od spłat kredytów, rozpoczął oficjalną windykację. Do jesieni izibank zaczął zdobywać nowe segmenty, a teraz niemal wrócił do poziomu sprzed 24 lutego.

Od początku inwazji na pełną skalę, bankowi mobilnemu izibank udało się zwiększyć liczbę klientów do ponad 295 tys. osób. Ale zmieniła się baza - klienci stali się bardziej odpowiedzialni pod względem zadłużenia, obniżyła się średnia wieku i rodzaju zatrudnienia, teraz bank obsługuje więcej mężczyzn, osób w wieku 24-26 lat i wielu studentów, podczas gdy wcześniej było wielu pracowników. To oczywiście nie jest najlepsza opcja kredytowania, więc jeśli wcześniej izibank pożyczał klientom, którzy otrzymywali nieoficjalne dochody, teraz każdy klient jest rozpatrywany indywidualnie. To właśnie elastyczność i zdolność do adaptacji pozwala ukraińskim fintechom nie tylko przetrwać inwazję na pełną skalę, ale także rozwijać się w warunkach wojny - mówi Anna Tigipko.

W warunkach masowego ostrzału i zniszczenia infrastruktury kraju, ukraiński system bankowy nadal działa. I to nie jest cud, ale zahartowany przez serię kryzysów gospodarczych i okres pandemii. Banki są teraz rentowne, otwierają oddziały i wprowadzają nowe produkty. Do 24 lutego ukraiński fintech rozwijał się dość dynamicznie. Niestety, wojna na pełną skalę radykalnie zmieniła nie tylko życie każdego Ukraińca, ale także zmusiła ukraiński biznes do dostosowania się do nowych realiów. Pomimo trudności, wszyscy kluczowi gracze na rynku finansowym kontynuowali rozwój i zwiększali swoje wyniki. A społeczności fintechowe rozwijają istniejące usługi. Swój rozwój kontynuują również banki pozabankowe. To potwierdza, że tylko własny rozwój i głębokie zrozumienie klienta pozwala na szybką adaptację. Wielu graczy otworzyło krajowy rynek obligacji skarbowych dla klientów detalicznych. Izibank, na przykład, bezpośrednio przystąpił do giełdy i sprzedaje nie z własnej pozycji, ale pozwala kupującemu na zakup papierów wartościowych z giełdy

 

Andriy Kryvoshapko, prezes zarządu NovaPay

Skuteczny menedżer z ponad 15-letnim doświadczeniem na wyższych stanowiskach. Z Nova Poshta związany jest od 2013 roku, a w 2016 roku kierował spółką NovaPay (dawniej Post Finance).



Dzięki profesjonalnemu kierownictwu Andriia Kryvoshapko, NovaPay jest dziś liderem wśród wszystkich systemów przekazów pieniężnych w Ukrainie tworzonych przez instytucje niebankowe, przeprowadza 2,6 mln transakcji dziennie, ma 3600 oddziałów i 14,3 tys. pracowników, zajęła 40% udziału w rynku przekazów. Dodatkowo NovaPay w 2022 roku stał się jednym z dwóch systemów płatniczych, obok międzynarodowego systemu płatniczego LEO, co zwiększyło przelewy wewnątrz kraju. A sama Nova Poshta znalazła się na liście firm, które najskuteczniej założyły pracę w nowych realiach.

Nova Poshta i jej firma płatnicza NovaPay w 2022 roku stały się prawdziwą placówką wsparcia dla wojska, przesiedleńców i ofiar wojny. Tony pomocy humanitarnej i sprzętu wojskowego, które zostały wysłane przez NP w tym roku, praca oddziałów w strefie walk, wypłata pomocy dla Ukraińców z organizacji międzynarodowych, nieprzerwana praca podczas przerw w dostawie prądu (firma jako jedna z pierwszych wyposażyła swoje oddziały w generatory). A dzięki kampanii charytatywnej NovaPay udało się zebrać ponad 17 mln UAH dla naszych obrońców poprzez płatności online, a system płatności anulował prowizje na pomoc dzieciom dotkniętym wojną oraz prowizje za charytatywne wpłaty na rzecz Sił Zbrojnych.

Mimo wojny i wywołanego nią kryzysu firma weszła na rynek unijny, otwierając oddziały w całej Polsce, gdzie przed wojną ucieka milion Ukraińców, i uruchamiając darmową dostawę do tego kraju. NovaPay otworzyła również biuro w Litwie.

NovaPay aktywnie wprowadza także innowacje płatnicze - rozszerzając możliwości przelewów natychmiastowych, przelewów z zagranicy, usługę paczki na kredyt, która stała się szczególnie istotna na tle spadku akcji kredytowej banków. Ponadto przedsiębiorcy mogą teraz jeszcze wygodniej deponować swoje przychody z handlu w Nova Poshta. NovaPay dba o swoje bezpieczeństwo i w tym roku po raz kolejny potwierdziła zgodność z międzynarodowym standardem PCI DSS.

Teraz wszyscy Ukraińcy są zaangażowani w pomoc naszemu krajowi. My, jako firma odpowiedzialna społecznie, również przyłączamy się do tej pomocy i chcemy zwiększyć kwotę dochodów dla naszego wojska. Dzięki obojętności klientów i wytrwałości naszych kolegów udało nam się zwiększyć kwotę dochodów dla naszego wojska o ponad 17 mln UAH

Mstyslav Banik, szef rozwoju e-usług w Ministerstwie Transformacji Cyfrowej

Mstyslav Banik to ukraiński przedsiębiorca, strateg i innowator, kierujący Dyrekcją Rozwoju Usług Elektronicznych w Ministerstwie Transformacji Cyfrowej Ukrainy. Jest odpowiedzialny za portal i aplikację Diia.

W 2022 roku, mimo wojny, Diia wiernie kontynuowała znaczącą rolę w rozwoju cyfrowego państwa, zapewniając użytkownikom wszystkie niezbędne usługi elektroniczne i pozostając narzędziem szybkiej i wygodnej komunikacji między obywatelami a państwem.

Aplikacja mobilna Diia ma obecnie 18,5 mln użytkowników - to wzrost o +5 mln osób w ciągu roku. A z portalu Diia korzysta prawie 22 mln osób. Obecnie w aplikacji Diia znajduje się 14 dokumentów i 23 usługi. W ciągu roku uruchomiono 3 nowe dokumenty i 16 usług. W 2022 roku na portalu Diia pojawiło się ponad 25 nowych usług - łącznie 92 usługi.

Diia stała się prawdziwym ratunkiem dla wielu Ukraińców w sytuacji wojny. Jednym z głównych osiągnięć fintechowych Diia w tym roku była usługa ePidtrymka, która służyła do składania wniosków i otrzymywania świadczeń socjalnych przez osoby wewnętrznie przesiedlone.  W sumie zarejestrowano 16,5 mln kont, które zostały utworzone specjalnie po to, aby otrzymać te środki. Jeśli chodzi o wnioski na ePidtrymka, to jest to 4,7 mln wniosków na co najmniej 6500 UAH płatności.

Zespół Diia jako pierwszy wprowadził też darowizny online w aplikacji - najpierw dostępny był fundusz «Wróć żywy», potem United24, a teraz «Army of Drones». To wyjątkowe doświadczenie dla Ukrainy. W przypadku działalności charytatywnej szczególnie ważne jest zaufanie i możliwość przekazania darowizny za pomocą kilku kliknięć - a Diia zapewniła użytkownikom takie doświadczenie. W sumie w ciągu roku Ukraińcy przekazali za pośrednictwem Diia prawie 500 mln hrywien.

Kolejnym ważnym projektem były Obligacje Wojskowe w Diia. Okazały się one najpopularniejszym serwisem w aplikacji podczas pełnowymiarowej agresji federacji rosyjskiej. To właśnie za pośrednictwem Diia zakupiono ponad 210 tys. obligacji, co oznacza, że do budżetu państwa wpłynęło ponad 210 mln hrywien. I to właśnie Diia dała ludziom możliwość łatwego zrozumienia papierów wartościowych i wsparcia państwa w walce z agresorem poprzez zakup obligacji.

Po inwazji zaczęliśmy pracować nad usługami, które były niezbędne w kontekście wojny. To był ostry zakręt - nie zmniejszenie prędkości, a wręcz jej zwiększenie. Naszym zadaniem jest świadczenie usług dla ludzi i opieka nad nimi. Wojna pokazała, że offline może fizycznie nie istnieć. Centrum usług administracyjnych może zostać zniszczone, terytorium może być pod okupacją, a usługi mogą być niedostępne. I wtedy aplikacja mobilna może być jedynym sposobem na komunikację z daną osobą, dostarczenie jej dokumentów i usług. To w dużej mierze zmieniło podejścia i ocenę tego obszaru, ponieważ z opcji stał się on obowiązkowym elementem. Ciężko pracujemy nad tym, aby Diia w pełni funkcjonowała za granicą. Będziemy nadal pracować nad usługami społecznymi, bo to duży obszar i nowoczesny system. Zakończymy ponowną rejestrację i odprawę celną samochodów. Kwestia elektronicznych usług notarialnych została przesunięta na przyszły rok. I oczywiście - ponowne uruchomienie rejestracji pobytu

Halyna Heilo, Prezes Ukraińskiego Stowarzyszenia Systemów Płatniczych (UAPS)

Halyna Heilo jest wiodącym ekspertem w ukraińskiej branży fintech i bankowości, od ponad 20 lat zajmuje wysokie stanowiska w ukraińskich bankach, kieruje Ukraińskim Stowarzyszeniem Systemów Płatniczych (UAPS), organizacją fintech non-profit, która promuje rozwój innowacyjnych technologii płatniczych w Ukrainie.

W tym roku UAPS, kierowany przez Halynę Heilo, zdobył coroczną nagrodę Go Global Award i został uznany za Stowarzyszenie roku 2022, a także wszedł na rynek międzynarodowy, przyjmując dwóch członków zagranicznych.

Wraz z innymi czołowymi graczami branży fintech, Halyna Heilo wspiera i promuje walkę z agresorem na froncie finansowym od pierwszych dni wojny na pełną skalę. UAPS jako jedna z pierwszych publicznie wezwała do zaprzestania obsługi rosyjskich kart płatniczych i nieustannie apeluje do organizacji międzynarodowych o uznanie rosji za państwo terrorystyczne oraz o mechanizmy otrzymania przez Ukrainę reparacji.

Halyna Heilo i UAPS aktywnie pomagają biznesowi, agencjom rządowym i regulatorowi w nawiązaniu relacji, komunikacji i wypracowaniu skutecznych rozwiązań. Dzięki wsparciu UAPS w 2022 roku odbyły się dwie ważne konferencje dotyczące odbudowy i przyszłości Ukrainy po naszym zwycięstwie: Polish Ukrainian Israeli Tech Summit 2022, który odbył się 14 grudnia w Warszawie, oraz «Ukraina w czasie wojny. Gospodarka. Bezpieczeństwo. Energia. Perspektywy odbudowy» z pomocą Atlantic Council, MSP LEO i IBOX BANK, która odbyła się 6 października.

Planujemy aktywnie rozwijać relacje międzynarodowe, nawiązywać nowe współprace, wzmacniać naszą obecność w mediach, zarówno w Ukrainie, w Europie, jak i w Stanach Zjednoczonych. W 2023 roku zorganizujemy jeszcze więcej wydarzeń poświęconych płatnościom, fintechowi, najnowszym technologiom, innowacjom. Nadal będziemy organizować profesjonalne seminaria specjalistyczne dla naszych uczestników.  Oczywiście, nie odejdziemy, a wręcz przeciwnie, będziemy starali się wzmocnić naszą pracę z Narodowym Bankiem Ukrainy i władzami

Vladyslav Rashkovan, zastępca dyrektora wykonawczego od Ukrainy w Międzynarodowym Funduszu Walutowym

Ukraiński finansista, zastępca dyrektora wykonawczego od Ukrainy w MFW od 2017 r., pracował jako p.o. zastępcy prezesa NBU (2014-2016), odpowiadał za reformę i transformację Banku Narodowego.

Vladyslav Rashkovan aktywnie wspiera rozwój cashless-gospodarki w Ukrainie i kultury płatności bezgotówkowych, bada architekturę powojennej odbudowy Ukrainy i walczy z rosyjskim reżimem na froncie finansowym. Ważnym osiągnięciem Rashkovana w 2022 roku było pojawienie się PayPal w Ukrainie.

Od czasu pracy w NBU finansista promuje pełne uruchomienie systemu płatności PayPal w Ukrainie nie słowami, ale czynami. W 2016 roku Rashkovan, jako członek delegacji NBU, pojechał do Warszawy, by negocjować z firmą rozszerzenie usług dla Ukraińców, ale PayPal dał do zrozumienia, że Ukraina nie jest priorytetem. Vladyslav przyznał, że opóźnienia ze strony PayPal mogły być spowodowane protestem rosji, która była dużym rynkiem dla firmy. Kontynuacją sprawy Rashkovana i innych ewangelistów PayPal było utworzone w 2019 roku Ministerstwo Transformacji Cyfrowej. Jednak PayPal ostatecznie otworzył pełną funkcjonalność dla Ukraińców dopiero w marcu 2022 roku - między innymi dzięki staraniom Vladyslava.

Na początku agresji federacji rosyjskiej na pełną skalę potrzeba oficjalnego uruchomienia PayPal stała się oczywista, był on potrzebny do wsparcia uchodźców, do ewakuacji, do ruchu wolontariackiego.

Rashkovan natychmiast napisał list do dyrektora generalnego PayPal Dana Shulmana z prośbą o uruchomienie pełnej usługi dla Ukraińców. W tym samym czasie ukraińskie Ministerstwo Transformacji Cyfrowej również zaapelowało do Shulmana. Następnego dnia Dan Shulman oddzwonił do ukraińskiego finansisty i potwierdził, że uruchamia on projekt, który ma objąć Ukrainę. «Powiedziałem mu, że w chwilach kataklizmów trzeba być po właściwej stronie. A one wyszły z Rosji» - przypomniał wicedyrektor wykonawczy MFW z Ukrainy.

Zapytano mnie, jaki był najbardziej pamiętny dzień z 2022 roku (nie licząc wydarzeń wojskowych i związanych z nimi). Do dzisiaj myślałem, że to 7 marca, kiedy w odpowiedzi na mój list zadzwonił Dan Schulman, założyciel i dyrektor generalny PayPal, który powiedział, że jest gotów zrobić wszystko, co możliwe, aby wprowadzić PayPal w Ukrainę. 200 ekspertów i w 10 dni PayPal zaczął działać w Ukrainie, a w kolejne 2 dni rozwiązywaliśmy już problemy z kontem Serhiia Prytuly, które zostało zablokowane zaraz po pojawieniu się dużych pieniędzy - PayPal po prostu nie był gotowy na to, że w Ukrainie są tak potężni wolontariusze... przy okazji - teraz PayPal jest stale w żółtych i niebieskich kolorach interfejsu.

Yevhen Lisniak, Visa

Starszy dyrektor, szef działu partnerstw strategicznych, Fintech i wspólnych produktów w Ukrainie, WNP i w Europie Południowo-Wschodniej, Visa

Dziś Visa wraz z Yevhenem Lisniakiem aktywnie pomaga obiecującym startupom i firmom fintech. Trzy programy wsparcia Visa (Visa Everywhere Initiative, Visa Fintech Partner Connect oraz Fintech Fast Track Program) dają projektom fintech nie tylko impuls do startu w postaci doradztwa i wsparcia finansowego, ale także pomagają im w rozwoju i skalowaniu.

Yevhen Lisniak był jednym z tych, którzy aktywnie wspierali pojawienie się systemu płatności PayPal w Ukrainie. Na początku inwazji rosji na pełną skalę, dla Ukraińców niezwykle ważne było otrzymywanie środków na portfele PayPal i swobodne przelewanie ich na ukraińskie karty. Ta druga opcja wymagała aktywnego zaangażowania systemów płatniczych i Visa odpowiedziała.

Lisniak podkreślił, że PayPal ułatwił otrzymywanie pomocy finansowej z zagranicy i zapewnił przekazywanie środków oraz wsparcie dla rodzin rozdzielonych przez wojnę. Visa i PayPal uzgodniły strategiczne partnerstwo jeszcze w lipcu 2016 r. i już rozpoczęły prace nad tokenizacją kart Visa w serwisach PayPal, a także bezproblemowym doświadczeniem przekazywania środków za pomocą Visa Direct.

Visa Direct to rozwiązanie firmy w zakresie przelewów typu karta do karty, karta do konta oraz konto do karty. Jest to pomost pomiędzy wszystkimi bankami partnerskimi Visa na świecie. W zasadzie w 2 tygodnie uzgodniliśmy architekturę rozwiązania i wdrożyliśmy projekt, którego realizacja zwykle trwa co najmniej kilka miesięcy. Oprócz wysokiej gotowości technologicznej, ważną rolę odgrywała wysoka motywacja osób zaangażowanych w projekt. Zespoły PayPal i Visa dosłownie nie spały przez dwa tygodnie. Ukraina zawsze była, jest i będzie kuźnią obiecujących i innowacyjnych projektów

Oleksiy Bobok, współzałożyciel Weld Money

Ukraiński przedsiębiorca, jeden z twórców pierwszej kryptowaluty w Ukrainie Weld card, współtwórca kryptowaluty na pomoc humanitarną Unchain Help Card.



Weld Card to pierwsza i obecnie jedyna legalna karta kryptowalutowa w Ukrainie. Użytkownik może płacić nią w każdym sklepie z terminalem oraz online bez żadnych dodatkowych czynności - potrzebny jest tylko smartfon z NFC i Apple Pay/ Google Pay.

Rozwiązanie zostało uruchomione przez zespół ukraińskiego startupu Weld Money, którego współzałożycielem jest Oleksiy Bobok, we wrześniu 2022 roku we współpracy z Unex Bank i Mastercard.

Dzięki Weld Money możliwa była konwersja kryptowalut na hrywny, którymi płacili użytkownicy. Zespół startupu postawił sobie za cel stworzenie jak najprostszego rozwiązania. Kupiec otrzymał swoją hrywnę, jeśli mówimy o Ukrainie, a cała kryptowaluta jest «pod przykrywką», nikt jej nie widzi i jest całkowicie automatyczna. Osoba po prostu otrzymuje wirtualną kartę kryptowalutową, łączy ją z Apple Pay i Google Pay, kupuje online i offline tak samo łatwo, jak przy płaceniu zwykłą kartą bankową, powiedział Oleksiy Bobok na konferencji Fintech Ukraine 2022, której partnerem generalnym był IBOX BANK.

Kartę Weld poprzedziło uruchomienie karty charytatywnej od Unchain Fund wraz z tym samym Unex Bankiem. Unchain Fund zbierał datki kryptowalutowe dla cywilów, a następnie przekazywał je jako pomoc humanitarną na wirtualną kartę Unchain Help Card.

Dziś zespół Weld Money zamknął już region europejski i zamierza wejść na rynki Azji i Afryki. Współzałożyciel projektu Oleksiy Bobok zwrócił uwagę na fakt, że płatności kryptowalutowe są szczególnie istotne w regionach o niestabilnych gospodarkach i niestabilnych walutach narodowych.

Im bardziej niestabilna gospodarka, im bardziej niestabilna lokalna waluta, tym bardziej ludność tego kraju będzie starała się znaleźć sposoby albo na zachowanie swojego majątku, albo na znalezienie ryzykownego sposobu na jego powiększenie. W TOP pod względem liczby użytkowników kryptowalut znajdują się zatem Ukraina, Wietnam, Filipiny, Indie. Przy okazji, Pakistan ma ponad 20 milionów użytkowników kryptowalut, więc jest to bardzo interesujący region również dla nas.  W tym roku zamknęliśmy Ukrainę i kończymy z Europą, a w przyszłym roku zamkniemy Azję i Afrykę

Yevhen Berezovskyy, IBOX BANK

Ukraiński bankier, innowator rynku finansowego, doradca Prezesa Zarządu IBOX BANKU.

Dzięki wspólnej owocnej pracy Zarządu i Rady banku, a także profesjonalizmowi Yevhena Berezovskiego, IBOX BANK za rok dostał się do pierwszej dziesiątki najbardziej dochodowych banków w Ukrainie i został liderem bankowości transakcyjnej w Ukrainie. Kluczem do sukcesu był kurs na restrukturyzację IBOX BANKU z banku uniwersalnego na bank transakcyjny o pełnym cyklu. Pierwszy bank transakcyjny inwestuje wszystkie zarobione środki w kapitał banku, co zwiększa jego stabilność. IBOX BANK rozszerzył również swoją geograficzną obecność w regionach Ukrainy, otwierając 34 nowe oddziały w 2022 roku.

Dzięki pomocy Yevhena Berezovskiego i dzięki współpracy IBOX BANKU z Ukrposhtą, mieszkańcy regionów Ukrainy, w których prowadzone były aktywne działania wojenne, mogli otrzymać swoje emerytury. IBOX BANK zdołał również z powodzeniem częściowo przenieść biznes do Polski i otworzyć biuro w Warszawie, pokazując swoją elastyczność i skuteczne zarządzanie. Doradca Prezesa Zarządu IBOX BANK Yevhen Berezovskyy aktywnie promuje rozwój przelewów p2p (karta na kartę) w Europie.

Instytucja finansowa przeznacza znaczną część swoich dochodów na pomoc naszej armii i inicjatywy humanitarne, kupuje sprzęt medyczny dla ukraińskich szpitali i udziela celowego wsparcia rodzinom dotkniętym przez okupantów. IBOX BANK jako jeden z pierwszych rozpoczął przywracanie sieci terminali w wyzwolonym Chersoniu. Również przy wsparciu IBOX BANKU i Yevhena Berezovskiego we współpracy z Administracją Obwodową miasta Mikołajów, na terenie pięciu szpitali miasta-bohatera Mikołajów zostały urządzone studnie artezyjskie, które zapewniają lekarzom i pacjentom wodę pitną.

«Trzy lata temu IBOX BANK został całkowicie przeorientowany z budowy banku uniwersalnego na bank transakcyjny z pełną obsługą. Wojna potwierdziła słuszność obranej strategii, gdyż nasz bank nie poniósł żadnych strat związanych z portfelem kredytów korporacyjnych. Nie znaleźliśmy się w sytuacji, w której klienci z powodu obiektywnych okoliczności siły wyższej zaczęli domagać się zwrotu depozytów - IBOX BANK ma niewielki portfel depozytów. IBOX BANK nie ucierpiał na tym, że inwazja rosji doprowadziła do szybkiej i dużej migracji ludności zarówno w obrębie Ukrainy, jak i za granicę. Ludzie zaczęli częściej dokonywać transakcji i uzupełniać karty bankowe. Swoją rolę odegrał ogromny duch patriotyczny, wzrost uzupełnienia kont bankowych i funduszy na pomoc Siłom Zbrojnym Ukrainy.»

 

Andrii Zhelezniak, Kyivstar

Kierownik, analityk, szef Big Data w Kyivstar od lata 2019 r.

Największy operator komórkowy w Ukrainie obsługuje ponad 25 milionów abonentów i operuje ogromną ilością danych o realnych ludziach i ich potrzebach. I jeśli w czasach pokoju biznes wykorzystywał Big Data do ograniczania ryzyka i skalowania, dziś te narzędzia pomagają firmom dostosować się do nowych realiów wojny i znaleźć konsumentów dla swoich produktów i rozwijać się.

Z pomocą usług Big Data od Kyivstar, firmy mogą przyciągać nowych odbiorców, dynamicznie analizować potrzeby klientów, oceniać odbiorców według różnych parametrów, a nawet zwalczać oszustwa, co jest szczególnie ważne dla firm finansowych i banków w czasach wojny, powiedział Andrii Zhelezniak, dyrektor Big Data w Kyivstar, na konferencji Fintech Ukraine 2022, której partnerem generalnym był IBOX BANK.

Pod kierownictwem Zhelezniaka, Kyivstar opracował i udoskonalił 6 podstawowych grup narzędzi Big Data dla biznesu, które można wykorzystać do analizy odbiorców i ich przyciągnięcia. Są to portret klienta, segmentacja bazy klientów, targetowanie i wyzwalanie, API, Digital marketing i Event marketing, a także usługa Look-alike. Taka analiza zmian w portrecie klienta pomaga podejmować właściwe decyzje zarządcze, opracować nową strategię rozwoju i budować dokładniejszą komunikację z klientem.

Oprócz narzędzi angażujących odbiorców, operator komórkowy świadczy również usługi oceny klientów, co jest bardziej adekwatne do tematu rynku finansowego i fintechu. Narzędzia oceny klientów Kyivstar:

• Scoring/antifraud - kompleksowa analiza prawdopodobieństwa niewykonania zobowiązania, oszustwa


• Lifetime check - sprawdzenie daty aktywacji SIM


• SIM check - sprawdzenie daty wznowienia karty SIM po raz ostatni


• IMEI check - sprawdzenie ilości urządzeń, w których ostatnio była zainstalowana karta SIM


• SIM count - sprawdzenie ilości kart SIM w urządzeniu klienta w ostatnim czasie


• Roaming check - lokalizacja SIM za granicą lub na okupowanym, niebezpiecznym terytorium


• Callback API - monitorowanie zdarzeń, w tym połączeń od oszustów do klientów banku


• Profile API - pozwala na poszerzenie wiedzy o klientach z pomocą Kyivstar Big Data.

Dla rynku finansowego największy operator komórkowy uruchomi również usługę Blacklist - nową usługę dla banków i firm finansowych, która pozwoli skuteczniej walczyć z oszustwami i osiągnąć nowy poziom ochrony klientów. Innym ciekawym projektem w kontekście Big Data jest rozwój młodych talentów w dziedzinie data science. W tym celu Kyivstar uruchomił Big Data School, szkołę, w której studenci poznają realne przykłady wykorzystania Big Data w biznesie i branży telekomunikacyjnej, uczą się pracy z narzędziami do przetwarzania i agregacji big data oraz ćwiczą stosowanie umiejętności uczenia maszynowego.

«Kluczowym czynnikiem, który powoduje, że biznes traci pieniądze, są zakłócenia logistyczne, wszyscy się z tym spotkaliśmy, sytuacja z paliwem itd. A jednym z krytycznych czynników jest utrata klientów. Bardzo duże masy ludzi migrowały za granicę i do innych regionów. A bez danych i wiedzy o tych procesach biznes jest w stuporze, bo nie rozumie, gdzie są ci klienci, którzy z nimi współpracowali, którzy klienci są teraz w pobliżu, jak zmienił się portret tych klientów. Na tych czynnikach koncentrowały się działania Kyivstar związane z rotacją naszych produktów»

Ihor Smilianskyy, Ukrposhta

Ukraiński top manager, od 2016 roku jest CEO Ukrposhta, były członek Rady Nadzorczej Ukroboronpromu, pracował w KPMG, City Bank, Boston Consulting Group, PUMB.

Podczas kadencji Smilyanskiego, Ukrposhta umocniła swoją pozycję jako jeden z największych przewoźników i operatorów pocztowych, uruchomiła mobilne biura, rozwinęła sieć urzędów pocztowych, stworzyła i zmodernizowała aplikację mobilną oraz chatboty. Choć Smiliansky na razie odłożył plany uczynienia z firmy banku, Ukrposhta posiada licencję NBU na transfer środków w walucie krajowej bez konieczności otwierania rachunków - oznacza to nie tylko płatności kartą za usługi Ukrposhty, ale także możliwość odbioru gotówki z kart płatniczych bezpośrednio w oddziale. W aplikacji mobilnej Ukrposhta można teraz nie tylko śledzić i przetwarzać przesyłki, obliczać ich koszt, wyszukiwać oddziały i kody pocztowe, ale także dokonywać przelewów między kartami, przelewów z karty do oddziału i przelewów «Z karty do domu».

Na kilka dni przed inwazją na pełną skalę, SA «Ukrposhta» dołączyła do globalnego serwisu Visa Alias systemu płatności Visa i uruchomiła przelewy na numer telefonu dla klientów posiadających karty Visa. Zaletą tej metody płatności, oprócz prostoty, jest zwiększone bezpieczeństwo, ponieważ dane karty odbiorcy nie są ujawniane.

Ważnym przypadkiem partnerstwa jest współpraca ukraińskiego banku transakcyjnego IBOX BANK z Ukrposhtą w krytycznej sytuacji, dzięki czemu mieszkańcy regionów Ukrainy, w których prowadzone były aktywne działania wojenne, zdążyli otrzymać swoje emerytury.

Ukrposhta szybko dostosowała się do wyzwań wojny i nie pracowała tylko 24 lutego. Jednym z pierwszych problemów wojny była logistyka, więc Ukrzaliznycia szybko uruchomiła dostarczanie paczek pociągami. Ułatwiło to drogę pomocy humanitarnej, przesyłek, ewakuacji i przenoszenia przedsiębiorstw. W czasie wojny na pełną skalę Ukrposhta pomagała ukraińskim przedsiębiorstwom w przenoszeniu się z regionów, w których toczyły się działania wojenne. Ukrposhta współpracuje na bieżąco z kilkoma organizacjami wolontariackimi, jak również ma wspólny projekt z KSE, a większość swoich dochodów przekazuje na potrzeby wojska lub instytucji edukacyjnych.

«Ukrposhta» zapewnia też funkcjonowanie oddziałów, które będą pracować bez prądu i połączenia internetowego w ponad 20 tys. miejscowości, dzięki czemu Ukraińcy mogą bez przerwy otrzymywać usługi pocztowe, finansowe czy logistyczne. Dziś Ukraińcy mogą otrzymywać emerytury, pomoc z ONZ i inne płatności, przekazywać datki na rzecz Sił Zbrojnych Ukrainy, odbierać i opłacać paczki z zagranicznych targowisk, dokonywać przelewów pieniężnych, wykupić ubezpieczenie samochodowe lub zdrowotne, a także płacić za usługi w stacjonarnych i mobilnych biurach Ukrposhta.  Kolejnym celem Ukrposhta jest otwarcie do 1700 punktów ochrony na bazie swoich oddziałów w całym kraju. Tam będzie można nie tylko skorzystać z usług firmy, ale także ogrzać się, naładować telefon, połączyć się z internetem. Ukrposhta podpisała już umowę z EBOR na 4,5 mln euro na zakup Starlinków i generatorów. Ukrposhta z własnych środków pozyska kolejne 1,5 mln euro na piece grzewcze, routery Wi-Fi i sprzęt oświetleniowy.

Nikt jeszcze nie napisał książki «Jak zarządzać taką firmą w czasie wojny» i bardzo chcę, żeby nikomu nie była ona potrzebna. Wojna to zarządzanie w trybie ekstremalnym, ciała kolegialne nie działają, działa odpowiedzialność osobista, bo pozwala na szybkie podejmowanie decyzji. 3 główne zadania na najbliższe trzy miesiące: Kompleksowe przygotowanie do zimy (zaopatrzenie naszych biur i pracowników we wszystko co niezbędne). Założenie pracy na terytoriach okupowanych - od miesięcy ludzie żyją z rosjanami, muszą poczuć, że Ukraina jest dużo lepsza od rosji, dlatego chcę jak najszybciej przyjechać na terytoria okupowane i przywrócić tam pracę Ukrposhty. Wdrażanie projektów strategicznych: bank, digitalizacja, nowe centra sortowania. Bank jest dla mnie jednym z najważniejszych celów. Mam nadzieję, że w przyszłym roku, w każdym zakątku Ukrainy, każdy będzie mógł odbierać nasze usługi cyfrowe. Chcę, żeby Ukrposhta wyszła z tej wojny silniejsza niż była przedtem. W zasadzie to już się dzieje - zwiększamy współpracę międzynarodową, tworzymy znaczki, które podziwia cały świat, a tempo naszej pracy w czasie wojny jest znacznie wyższe niż naszych kolegów w Europie. Wygląda na to, że już skoczyliśmy nad głową i jest fajnie.

NBU

Ukraiński sektor bankowy dzielnie i wytrwale wytrzymał cios wojny na pełną skalę, która toczy się w naszym kraju od prawie roku. Banki pracowały stabilnie i niemal bez awarii, a także zapewniały nieprzerwane płatności i dostęp do środków swoich klientów. Ważną rolę odegrał w tym profesjonalizm regulatora - Narodowego Banku Ukrainy.

Coroczne stress testy i wymogi kapitałowe na pokrycie ryzyka operacyjnego przygotowały sektor nawet na tak istotne zagrożenia jak wojna. Banki podeszły do kryzysu operacyjnie odporne i skuteczne, ze znacznym buforem kapitałowym i płynnościowym, z opracowanymi wcześniej planami awaryjnymi i wysokim poziomem zaufania klientów. W rzeczywistości sektor bankowy jest przygotowany do wojny na pełną skalę od 8 lat, powiedziała Alyona Shevtsova, przewodnicząca rady nadzorczej IBOX BANK i dyrektor generalna międzynarodowego systemu płatniczego LEO. To właśnie reformy, które miały miejsce w Ukrainie po 2014 roku, pozwoliły skuteczniej odeprzeć pełnowymiarową inwazję wroga. System bankowy w czasie wojny pokazał się całkiem dobrze i wytrzymał cios - i jest to wynik wcześniejszych prawidłowych decyzji i kroków, zgadza się ekspert Serhii Fursa.

Narodowy Bank Ukrainy stanął przed wyzwaniem, przed którym nie stanął prawie nikt we współczesnej historii. I poradził sobie z tym doskonale. Można krytykować jakieś indywidualne decyzje i działania ile się chce. Ale to, że mamy stabilny system bankowy i w miarę adekwatny kurs hrywny, to zasługa NBU - powiedział Yevhen Berezovskyy, doradca prezesa zarządu IBOX BANKU.

W pierwszym dniu inwazji na wielką skalę, wszyscy uczestnicy rynków finansowych zjednoczyli się, aby stawić czoła agresorowi. Narodowy Bank Ukrainy otworzył specjalne konto w celu zebrania środków na wsparcie Sił Zbrojnych Ukrainy, a później dodał konto na pomoc humanitarną. NBU zniósł również szereg ograniczeń dla wolontariuszy, aby skuteczniej pomagać obrońcom i ofiarom działań wojennych.

Kolejną ważną zasługą regulatora jest bezpieczeństwo. NBU niezwłocznie zezwolił bankom na przeniesienie systemów do chmury na początku inwazji, a jeszcze przed agresją na pełną skalę banki wzmocniły swoją cyberbronię, co pozwoliło im wytrzymać napór wroga na froncie cybernetycznym i odeprzeć ataki.

Ponadto, od początku pełnowymiarowej inwazji rosji Narodowy Bank Ukrainy prowadził kompetentną politykę walutową i monetarną, podejmując skuteczne decyzje odpowiadające sytuacji w określonym czasie. Ustalenie, a następnie podniesienie kursu walutowego, kontrola nad inflacją, ograniczenia w zakupie walut obcych, podniesienie stopy dyskontowej, a także zaostrzenie wymogów pracy banków w warunkach przedłużającego się braku dostaw energii elektrycznej, uruchomienie wspólnej sieci bankowej POWER BANKING - wszystko to w znacznym stopniu przyczyniło się do utrzymania sprawnego funkcjonowania systemu finansowego przez wszystkie 10 miesięcy pełnowymiarowej agresji.

Banki czują się całkiem dobrze nawet pomimo wojny. Wynika to z faktu, że system bankowy «wszedł» w wojnę dobrze skapitalizowany i głęboko zreformowany od 2015 roku. W zakresie działań operacyjnych system funkcjonuje dziś bez zakłóceń. Tak, istnieją pewne ograniczenia w ramach środków antykryzysowych mających na celu ograniczenie szoków gospodarczych i odpływu kapitału. Oczywiście, stwarza to niedogodności. Ale jeśli chodzi o stabilność operacyjną, to nawet pomimo bardzo wysokiego ryzyka operacyjnego, które rośnie ze względu na terror energetyczny, krajowy system bankowy wykazuje dobre wyniki. Tak, zyski spadły ponad trzykrotnie. Ale uwaga, banki nadal pożyczają i pracują nawet pomimo spadku rentowności i terroru energetycznego.

Wolontariusze jako fintech-siła napędowa

Ruch wolontariuszy w Ukrainie aktywnie rozwija się od 2014 roku, kiedy to po zajęciu Krymu rosja rozpętała wojnę w Donbasie. Jednak w 2022 roku, czyli w roku pełnoskalowej agresji rosyjskiej, ruch wolontariuszy nabrał maksymalnego rozpędu i rozrósł się do niespotykanej dotąd skali. Po 24 lutego, gdy wielka wojna zawitała do naszego domu, każdy obywatel stał się wolontariuszem. Ukraińcy zjednoczyli się wokół sprzeciwu wobec wroga - przekazywali datki dla wojska, na potrzeby przesiedleńców, dla placówek medycznych, dla ofiar wojny.

Z kolei państwo, fundacje charytatywne, przedsiębiorstwa natychmiast uruchomiły platformy internetowe i wdrożyły serwisy do przekazywania darowizn. Najwygodniejszym sposobem na przyczynienie się do naszego zwycięstwa były oczywiście transfery p2p - z karty na kartę. Dziś można śmiało powiedzieć, że przelewy online uratowały i pomogły nie tylko Siłom Obronnym i osobom dotkniętym wojną, ale także utrzymały na powierzchni system bankowy, który w warunkach zapaści kredytowej mógł zarabiać na prowizjach dzięki przepływowi środków na dużą skalę w kraju i z zagranicy.

Powszechność i rozwój przelewów p2p, a także płatności online w Ukrainie to jedno z najważniejszych osiągnięć naszego fintechu, które stało się szczególnie istotne w czasach wojny. Przecież bez wygodnych aplikacji płatniczych i ich przyjaznego interfejsu, a także niemal natychmiastowego przepływu środków, znacznie trudniej byłoby przekazać darowiznę na walkę z agresorem.

Dziś, dzięki stabilnej pracy ukraińskich banków i firm fintech, tysiące ludzi ma możliwość wsparcia naszych obrońców na linii frontu i wolontariuszy, powiedziała Alyona Shevtsova, szefowa Rady Nadzorczej IBOX BANK. Nasza armia wolontariuszy i dobroczyńców tak naprawdę żyje na koszt przelewów P2P.

Zapał Ukraińców potwierdzają też liczby - platforma United24 zebrała już ponad 255 mln dolarów, na specjalne konto NBU dla sił zbrojnych od momentu jej otwarcia wpłynęło ponad 22,4 mld UAH. W sumie w III kwartale 2022 r. przelewy card-to-card w Ukrainie stanowiły 54,1% transakcji kartowych w ujęciu kwotowym. Przelewy card-to-card wzrosły prawie dwukrotnie w porównaniu z ubiegłym rokiem, a średnia kwota przelewu card-to-card wynosi dziś 2 489 UAH (w porównaniu z 1,5 tys. UAH w ubiegłym roku). To pokazuje, że Ukraińcy wspierają się nawzajem i pomagają siłom obronnym w czasie wojny.