Dlaczego nawet w czwartym roku wojny ukraińskie firmy powinny mieć wizję swojego rozwoju, przynajmniej na 3-5 lat do przodu? Dlaczego wszyscy Ukraińcy muszą myśleć o swojej przyszłości nawet w czasach absolutnej niepewności? I dlaczego udany biznes powinien zawsze opierać się na znaczeniu? Wszystko to zostało omówione w wywiadzie dla UA.News przez Yevheniię Hlizer, współzałożycielkę i CEO Choice31, ekspertkę w dziedzinie edukacji i rozwoju biznesu, a także mentora i wykładowcę Google w zakresie strategii cyfrowych.
Yevheniia jest dyrektorem generalnym i współwłaścicielem Choice31 (Netpeak Group), wykładowcą i mentorem w zakresie myślenia systemowego i strategicznego, na przykład w Google, USAID i różnych programach akceleracyjnych. Podczas dnia Diia.City United OdnoRik: Startup Day, ekspert przeprowadził warsztaty dla młodych przedsiębiorców. UA.News publikuje pierwszą część wywiadu.
Zdjęcie dzięki uprzejmości Diia.City United: Yevheniia Hlizer, CEO i współzałożycielka Choice31 podczas OdnoRik: Startup day
Jaka jest rola wizji w zrównoważonym rozwoju biznesu?
Yevheniia Hlizer: Według Startup Genome Report, 72% startupów, które gwałtownie wzrosły w ciągu pierwszych 5 lat, następnie „umarło”. 72% startupów! To bardzo interesująca statystyka. Badanie to pokazuje, że jednym z powodów upadku jest brak wizji przyszłości. Owszem, udało im się szybko zebrać pieniądze, uruchomić kilka procesów, ale co dalej? W tym momencie biznes albo zaczyna się stagnować, albo natychmiast upada.
Dlaczego wizja jest ważna? Ponieważ dotyczy przyszłego stanu systemu. Zasadniczo wizja daje nam wektor ruchu całej firmy, który powinien być teraz. Jeśli natychmiast odetniemy wektor ruchu, sprawimy, że będzie on bardzo krótki, osiągniemy krótkoterminowe wyniki i nie będziemy w stanie przetrwać. Upadniemy.
Wektor daje nam zrozumienie tego, co musimy zrobić w dłuższym okresie czasu i dlaczego musimy gromadzić zasoby. To znaczy, co dokładnie musimy teraz rozwinąć w systemie, aby był on w stanie wdrożyć naszą wizję. W zależności od tego, nawet decyzje mogą być diametralnie różne. Na przykład, jeśli planuję szkolić klientów, aby zarabiali pieniądze, stworzę kursy na najbardziej popularne tematy, za które ludzie są po prostu gotowi zapłacić. Ale jeśli moją wizją jest zmiana ukraińskiej gospodarki poprzez edukację, to będę tworzyć kursy, które w przyszłości mogą zmienić procesy gospodarcze w Ukrainie. W rzeczywistości wpływa to na wszystkie moje dzisiejsze decyzje, a wtedy z każdym rokiem będę coraz bliżej własnej wizji.
Jest nawet takie zdanie: „Rozwój jest znacznie ważniejszy niż wzrost”. Rozwój to droga od dnia dzisiejszego do punktu naszej wizji w imię sensu. Innymi słowy, rozwój jest niemożliwy, jeśli nie ma gdzie się rozwijać.
W czwartym roku wojny, na ile realistyczne jest dla firm działających obecnie w Ukrainie sformułowanie wizji na kilka lat do przodu?
Yevheniia Hlizer: W Ukrainie to nie tylko ważne, to bardzo ważne. Ponieważ pozwoli nam to zrozumieć naszą przyszłość: a) że istnieje; b) pozwoli nam myśleć o niej i nadal ją kształtować.
Bardzo podoba mi się sposób, w jaki Instytut Przyszłości zawsze wyjaśnia: „Dlaczego powinniśmy badać przyszłość? Aby stworzyć naszą własną przyszłość, taką, jakiej chcemy, abyśmy nie byli zmuszeni żyć w przyszłości stworzonej przez innych. Dlatego musimy ją badać, wyznaczać wizjonerskie punkty i tak dalej.
Weźmy na przykład Ukrainę, wyobraźmy ją sobie jako system, a my jesteśmy jego wewnętrznymi elementami. Jeśli nie mamy wizji przyszłości, cały kraj również będzie miał z nią problemy, będzie to bardzo trudne. W rzeczywistości napędzamy ją naszym rozumieniem przyszłości. Tak, możemy skrócić ramy czasowe, możemy przyjąć pięć lat zamiast 10, zgodnie z zaleceniami Instytutu Przyszłości. Ale musimy natychmiast uzgodnić, że w trzecim roku stworzymy kolejny punkt wizji, a nie w piątym.
Oznacza to, że musimy wyznaczyć sobie kolejny poziom wizji w ciągu trzech lat. Powinien on być tak ambitny, byśmy musieli ciężko pracować, by go osiągnąć. Jeśli stanie się dla nas umiarkowana, to nie będzie już wizją, a jedynie celem.
Zdjęcie dzięki uprzejmości Diia.City United: Yevheniia Hlizer, CEO i współzałożycielka Choice31 for OdnoRik: Startup day organizuje warsztaty w schronie podczas nalotu
W jakim stopniu takie podejście - tworzenie wizji na kilka lat do przodu - jest nieodłącznym elementem ukraińskiego biznesu?
Yevheniia Hlizer: Ukraińskie firmy mają problem ze zdefiniowaniem swojej wizji. Większość przedsiębiorców stawia sobie najprostsze cele, na przykład zarobienie 100 tys. dolarów, a następnie cały biznes pracuje na to, by zarobić te 100 tys. dolarów, a nie na to, by wprowadzić znaczące zmiany w swoim produkcie czy nawet stać się liderem na rynku. Mówię relatywnie.
Ogólnie rzecz biorąc, mogę to oszacować na podstawie statystyk, które widzę wśród osób, które przychodzą do Choice31 na kurs strategii, gdzie uczymy ich strategicznego myślenia i rozwijania biznesu.
Na początku kursu około 20% naszych klientów twierdzi, że ich firmy mają wizję. Ale w miarę postępów kursu zdają sobie sprawę, że to nie jest wizja. Zaczynamy ją zmieniać. Oznacza to, że tylko 5% ma prawdziwą, zrównoważoną wizję dla swojej firmy.
Jak firma może prawidłowo sformułować wizję? Na czym powinien skupić się zespół w tym przypadku?
Yevheniia Hlizer: Kiedy budujemy system, pierwszym punktem jest znaczenie, idea. Kiedy go budujemy, tworzymy granicę całego systemu. Te znaczenia pozwalają nam zrozumieć, co możemy zrobić w ciągu 10 lat, aby jeszcze bardziej zbliżyć się do tego znaczenia.
Innymi słowy, bez idei i znaczeń nie będziemy w stanie osiągnąć wizji. Stworzymy ją przy bardzo niskim budżecie. Będzie to oparte wyłącznie na pieniądzach. A to niezbyt nam odpowiada. Dlaczego? Ponieważ pieniądze są tylko jednym z elementów systemu. Nie możemy polegać wyłącznie na finansach, jeśli chcemy zbudować zrównoważony system.
