Почему даже на четвертом году войны украинские компании должны иметь видение своего развития, хотя бы на 3-5 лет вперед? Зачем всем украинцам нужно думать о своем будущем даже в период абсолютной неопределенности? И почему в основе успешного бизнеса всегда буть смыслы? Обо всем этом в интервью UA.News рассказала Евгения Глизер - соучредитель и CEO Choice31, эксперт в сфере образования и бизнес-развития, а также ментор и лектор Google по цифровым стратегиям.
Евгения CEO и совладелица Choice31 (Netpeak Group), также лекторка и менторка по системному и стратегическому мышлению, например на программах Google, USAID и различных акселераторов. Во время митапа Diia.City United ОдноГод: Startup day эксперт провела воркшоп для молодых предпринимателей. UA.News публикует первую часть интервью.
Какова роль визии в устойчивости и развитии бизнеса?
Евгения Глизер: По исследованию Startup Genome Report, 72% стартапов, которые резко росли в первые 5 лет, потом «умерли». 72% стартапов! Это очень интересная статистика. Это исследование показывает, что одна из причин падения то, что у них не было видения будущего. Да, им удалось быстро привлекли деньги, запустить какие-то процессы, а что дальше? В этот момент бизнес начинает либо стагнировать, либо сразу падать.
Почему важна визия? Потому что она о будущем состоянии системы. По сути, визия дает нам вектор движения всей компании, который должен быть сейчас. Если мы сразу обрезаем вектор движения, делаем его супер коротким, то мы достигнем коротких результатов и дальше не сможем выживать. Мы упадем.
Вектор дает понимание, что нам делать в течение длительного периода и зачем собирать ресурсы. То есть, что именно мы должны сейчас развивать в системе, чтобы она была способна наше видение реализовать. В зависимости от этого, даже решения могут кардинально отличаться. Например, если я планирую обучать клиентов, чтобы зарабатывать деньги, то буду делать курсы на наиболее популярные темы, за которые люди просто готовы платить. Но если моя визия - менять образованием украинскую экономику, то я буду создавать курсы, которые способны изменить в будущем экономические процессы в Украине. По сути, это влияет на все мои решения сегодня, и тогда я буду с каждым годом приближаться к собственному видению.
Существует даже такая фраза: «Развитие гораздо важнее роста». Развитие - это путь от сегодняшнего дня к нашей точке видения ради смысла. То есть развитие невозможно, если некуда развиваться.
Насколько реально компаниям, которые сейчас работают в Украине, на четвертый год войны формировать видение на несколько лет вперед?
Евгения Глизер: В Украине это не просто важно, а супер важно. Потому что это нам даст понимание относительно нашего будущего: а) что оно есть; б) позволит нам о нем мыслить и все же его формировать.
Мне очень нравится, как в Институте будущего всегда объясняют: «Почему мы должны изучать будущее? Для того, чтобы творить собственное будущее, которое мы хотим, чтобы нас не заставили жить в будущем, которое создали другие». Поэтому мы должны его изучать, ставить визионерские точки и так далее.
Например, возьмем Украину, представим ее как систему, а все мы - внутренние элементы. Если у нас нет видения будущего, то у целой страны тоже будут с этим проблемы, будет очень сложно. Мы его двигаем на самом деле своими пониманиями будущего. Да, мы можем обрезать сроки, можем брать не 10 лет, как рекомендует Институт будущего, а взять пять лет. Но сразу надо договориться, что уже на третьем году мы формируем следующую точку видения, а не на пятом.
То есть мы должны через три года ставить себе следующий уровень визии. Она должна быть настолько амбициозной, чтобы для ее достижения нам нужно было сильно напрячься. Если она для нас становится умеренной, то это уже не визия, а просто цель.
Насколько такой подход - формирование визии на несколько лет вперед - присущ украинскому бизнесу?
Евгения Глизер: У украинских компаний - проблемы с определением визии. Большинство предпринимателей ставят себе самые простые цели, например, заработать $100 тыс. Потом весь бизнес работает на то, чтобы заработать эти $100 тыс., а не сделать весомые изменения своим продуктом, или даже стать лидером рынка. Это я условно говорю.
В целом я могу оценивать по статистике, которую вижу среди тех, кто приходит в Choice31 на курс по стратегии, где мы учим стратегически мыслить и развивать бизнес.
Итак, в начале курса примерно 20% наших клиентов утверждают, что у их компаний есть видение. Но в процессе обучения возникает понимание, что это - не визия. Мы начинаем ее менять. То есть только процентов 5-ть имеют настоящее постоянное видение своего бизнеса.
А как бизнесу правильно сформировать видение? На что в таком случае должна ориентироваться команда?
Евгения Глизер: Когда мы строим систему, то первая точка - это смысл, идея. Когда мы ее построим, у нас формируется граница всей системы. От этих смыслов появляется понимание, что мы можем сделать через 10 лет для того, чтобы стать ближе к этому смыслу еще больше.
То есть, без идеи и смыслов, мы видение не потянем. Мы ее поставим очень бюджетно. Она будет основана сугубо на деньгах. А нам это не очень подходит. Почему? Потому что деньги - это только один элемент системы. Мы не можем опираться только на финансы, если хотим выстроить устойчивую систему.
