Od 2022 roku ukraińscy eksporterzy muszą rozwiązywać problemy związane z bezpieczeństwem transportu i logistyką towarów w szybki i niecodzienny sposób. W ubiegłym roku problemy z zamknięciem portów morskich zostały spotęgowane przez zablokowanie niektórych szlaków transportu drogowego na zachodniej granicy, w tym na granicy z Polską.
Po przetrwaniu pierwszego stresu ukraińscy eksporterzy nie tylko odbudowali swoją działalność w obliczu blokady polskiej granicy, ale nawet ją usprawnili i wzięli pod uwagę strategiczne wyzwania. Jak ukraiński biznes radzi sobie nie tylko z szybką reakcją na ekstremalne sytuacje, ale także z rozwojem - w ekskluzywnym wywiadzie z Anną Tkachyk, dyrektorem operacyjnym firmy eksportowej MADE IN UKRAINE, uczestnikiem forum FOOD BRIDGE.
Pani Anno, jak zablokowanie przejść granicznych na granicy polsko-słowackiej wpłynęło na Pani firmę eksportową? Jak trudno jest pracować w obecnych warunkach?
Anna Tkachyk: Zablokowanie przejść granicznych na granicach Polski i Słowacji rzeczywiście ma znaczący wpływ na pracę i strategię eksportowo-importową firm profilowych, w szczególności naszej "Made In Ukraine". Nałożone ograniczenia graniczne stworzyły nowe wyzwania dla międzynarodowego biznesu.
Aby przezwyciężyć te trudności, nasza firma podjęła następujące działania:
- Redystrybucja logistyki: W miarę możliwości ustanowiliśmy alternatywne trasy obejmujące inne granice i przejścia graniczne. Pozwala nam to omijać zablokowane granice i przejścia graniczne. Podczas redystrybucji logistyki wzięliśmy pod uwagę nie tylko alternatywne trasy drogowe, ale także wprowadziliśmy hurtowy transport kolejowy. Strategia ta pomogła nam przyspieszyć dostawy towarów i efektywniej wykorzystywać nasze zasoby finansowe poprzez zmniejszenie kosztów logistycznych dużych partii zamówień. Kolej pozwala nam szybko przewozić duże ilości towarów przy mniejszych opóźnieniach na granicach w porównaniu z transportem drogowym. Zauważamy również, że transport kolejowy jest bardziej przyjazny dla środowiska w porównaniu z transportem drogowym i lotniczym, co pomaga zmniejszyć emisję CO2.
- Zapasy produktów: Zwiększyliśmy ilość zapasów w naszych magazynach, aby móc dostarczać produkty klientom, nawet przy tymczasowych ograniczeniach w przepływie towarów.
- Komunikacja z partnerami: Aktywnie komunikujemy się z naszymi partnerami, producentami i klientami, aby znaleźć rozwiązania pozwalające przezwyciężyć tymczasowe trudności.
- Praca zdalna: Wielu naszych pracowników zostało przeniesionych do pracy zdalnej ze względu na ich bezpieczeństwo i przestrzeganie zaleceń dotyczących minimalizacji kontaktu.
- Monitorowanie sytuacji: Uważnie śledzimy aktualizacje dotyczące ograniczeń i wymogów granicznych i odpowiednio zmieniamy nasze strategie.
Sytuacja ta rzeczywiście spowodowała znaczne trudności, ale staramy się dostosować i znaleźć rozwiązania, aby kontynuować naszą działalność i wspierać naszych partnerów i klientów.
Pani zdaniem, jako eksportera, jak szybko można rozwiązać tę sytuację i co może być zabezpieczeniem, aby uniknąć takich blokad w przyszłości?
Anna Tkachyk: Lobbing polityczny i gospodarczy - tylko aktywne uczestnictwo w lobbingu i współdziałanie z władzami pomoże zmniejszyć biurokratyczne przeszkody i uprościć procedury celne i logistyczne.
Jeśli chodzi o działalność firmy. Z jakimi ukraińskimi producentami współpracujecie?
Anna Tkachyk: Wciąż zwiększamy zawartość naszego katalogu o świadomych ukraińskich producentów. Obecnie w naszym katalogu znajdują się następujące firmy:
- Bobo
- Econia
- Natural
- Olympia
- Sunfill
- Street Soup
- Dobrodiya
- Żmeńka
- Vegan House
Jakie rynki udało Pani się już otworzyć dla ukraińskich towarów? Czy ma Pani jakieś ciekawe przypadki?
Anna Tkachyk: Obecnie aktywnie poszerzamy nasze kontakty na rynku polskim, jesteśmy w kontakcie z rynkami Włoch i Niemiec.
Jak trudny jest proces wejścia na rynki europejskie?
Anna Tkachyk: Proces wejścia na rynki europejskie wymaga przygotowania i starannego planowania. Unia Europejska (UE) ma surowe wymogi regulacyjne dotyczące jakości i bezpieczeństwa produktów. Aby wejść na rynki europejskie, należy spełnić te standardy i uzyskać wszystkie niezbędne licencje i certyfikaty.
Podczas opracowywania strategii marketingowej i komunikacji z lokalnymi klientami należy również wziąć pod uwagę różnice kulturowe, językowe i nawyki konsumenckie. Rynki europejskie pozostają konkurencyjne, więc skuteczna strategia konkurencji wymaga badań rynkowych i unikalnego podejścia. Dlatego też kładziemy duży nacisk na badania rynku pierwotnego.
Oczywiście sukces na rynkach europejskich można świętować. Wymaga to jednak planowania, zasobów i dokładnych badań, aby skutecznie konkurować i spełniać wymagania rynku europejskiego.
Na czym opiera się Państwa strategia promocji ukraińskich towarów za granicą?
Anna Tkachyk: Przede wszystkim preferujemy współpracę z producentami, którzy przestrzegają najwyższych standardów jakości i bezpieczeństwa produktów. Nasze produkty są poddawane rygorystycznym testom przed eksportem na rynki międzynarodowe. Postrzegamy rynki lokalne jako klucz do naszego sukcesu. Dlatego aktywnie współpracujemy z lokalnymi dystrybutorami, sprzedawcami detalicznymi i partnerami marketingowymi, którzy rozumieją potrzeby i gusta lokalnych konsumentów.
Dostosowujemy nasze produkty do potrzeb i gustów lokalnych konsumentów. Może to obejmować zmiany w opakowaniach, etykietach, a nawet recepturach niektórych produktów. Aktywnie współpracujemy z agentami handlowymi, firmami logistycznymi i innymi organizacjami, które ułatwiają wygodny eksport i dystrybucję ukraińskich towarów za granicą.
Staramy się budować długoterminowe relacje z naszymi klientami i partnerami w oparciu o zaufanie i wzajemne korzyści. Zasady te pomagają nam skutecznie promować ukraińskie towary na rynkach międzynarodowych i wspierać rozwój świadomych społecznie ukraińskich producentów.
Jakie wyzwania i możliwości widzi Pani dla rozwoju ukraińskiego eksportu w obecnych warunkach?
Anna Tkachyk: W obecnym otoczeniu istnieje szereg wyzwań i możliwości dla rozwoju ukraińskiego eksportu. W szczególności widzimy następujące wyzwania:
Przede wszystkim niestabilność polityczna: czynniki polityczne i geopolityczne mogą wpływać na warunki handlowe i powodować nagłe zmiany.
Konkurencja: Ukraina konkuruje z innymi krajami o dostęp do rynków międzynarodowych, a konkurencja może być ostra.
Zmiany popytu: Zmiany w gustach konsumentów i popycie na rynkach międzynarodowych mogą wymagać dostosowania produktów.
Jednocześnie zauważamy, że istnieją również możliwości:
Wolny handel: Ukraina ma pewne zalety ze względu na umowy o wolnym handlu, w tym układ o stowarzyszeniu z UE, który ułatwia dostęp do rynków europejskich.
Rozwój produkcji: Ukraińscy producenci nadal rozszerzają produkcję i poprawiają jakość produktów, aby spełnić międzynarodowe standardy.
Handel elektroniczny: Rosnący rozwój handlu elektronicznego pozwala ukraińskim firmom łatwiej dotrzeć do międzynarodowych konsumentów za pośrednictwem platform internetowych.
Innowacje: Innowacje i wykorzystanie nowych technologii pomagają ukraińskim firmom tworzyć konkurencyjne produkty.
Wsparcie rządowe: Programy i inicjatywy rządowe mające na celu wspieranie eksportu zapewniają dodatkowe zasoby i wsparcie dla firm eksportujących.
Ukraińskie firmy mają możliwość rozwijania swojego potencjału eksportowego, ale wymaga to strategicznego planowania, wysokiej jakości produktów i chęci dostosowania się do zmian na rynkach międzynarodowych.