Починаючи з 2022 року українським експортерам довелося не раз швидко та неординарно вирішувати проблеми, пов'язані з безпекою транспортування та логістикою вантажів. До проблем із закриттям морських портів - у минулому році додалося ще й блокування окремих автотранспортних шляхів на західному кордоні, зокрема польському.
Переживши перший стрес, українські експортери не тільки перебудували свою роботу в умовах блокування польського кордону, а навіть покращили її та врахували стратегічні виклики. Як українському бізнесу вдається не лише оперативно реагувати на екстремальні ситуації, а ще й розвиватися - в ексклюзивному інтерв'ю учасниці форуму FOOD BRIDGE - Анни Ткачик, операційного директора експортної компанії MADE IN UKRAINE.
Анно, як блокування пунктів перетину на польському та словацькому кордонах вплинуло на Вашу експортну компанію? Наскільки складно працювати у нинішніх умовах?
Анна Ткачик: Блокування пунктів перетину на кордонах Польщі та Словаччини дійсно суттєво впливає на експортно-імпортну роботу та стратегію профільних компаній, зокрема, нашу "Made In Ukraine." Введені обмеження на кордонах створили нові виклики для міжнародного бізнесу.
Для подолання цих труднощів, наша компанія вдалася до таких заходів:
- Перерозподіл логістики: Ми встановили альтернативні маршрути із залученням інших кордонів та пунктів перетину, де це є можливим. Це дозволяє нам уникнути заблокованих кордонів і пунктів перетину. Під час перерозподілу логістики ми врахували не тільки альтернативні автомобільні маршрути, але також впровадили залізничні оптові перевезення. Ця стратегія допомогла нам пришвидшити доставку товарів та ефективно використовувати наші фінансові ресурси через зменшення витрат на логістику великих партій замовлень. Залізниці дозволяють швидко переміщувати великі обсяги товарів з меншими затримками на кордонах порівняно з автомобільним транспортом. Також зазначаємо, що залізничний транспорт є більш екологічно чистим в порівнянні з автомобільним та повітряним транспортом, що дозволяє знизити викиди CO2.
- Запаси продукції: Ми збільшили обсяги запасів на складах, щоб мати можливість постачати продукцію клієнтам, навіть при тимчасових обмеженнях на переміщення товарів.
- Зв'язок з партнерами: Ми підтримуємо активний зв'язок з нашими партнерами, виробниками та клієнтами, щоб спільно шукати рішення для подолання тимчасових труднощів.
- Дистанційна робота: Багатьох наших співробітників перевели на дистанційну роботу для їхньої безпеки та дотримання рекомендацій з мінімізації контактів.
- Моніторинг ситуації: Ми уважно слідкуємо за оновленнями щодо обмежень та вимог на кордонах і вносимо зміни до наших стратегій відповідно до обставин.
Ця ситуація дійсно викликала значні труднощі, але ми намагаємося адаптуватися та знайти рішення, щоб продовжити нашу діяльність та підтримати наших партнерів та клієнтів.
На Вашу думку, як експортера, наскільки швидко може владнатися ця ситуація, і що може стати запобіжником, щоб у подальшому не було таких блокувань?
Анна Ткачик: Політичний та економічний лобізм - тільки активна участь у лобістській роботі та взаємодія з владою сприятиме зменшенню бюрократичних перешкод і спрощенню митних та логістичних процедур.
Що стосується діяльності Вашої компанії. З якими українськими виробниками Ви працюєте?
Анна Ткачик: Ми продовжуємо нарощувати наповнення каталогу свідомими українськими виробниками. Нині у нашому каталозі присутні наступні компанії:
- Бобо
- Еконія
- Natural
- Олімпія
- Sunfill
- Street Soup
- Добродія
- Жменька
- Vegan House
Які ринки Вам вже вдалося відкрити для українських товарів? Можливо, маєте якісь найбільш цікаві кейси?
Анна Ткачик: Зараз ми активно розширюємо контакти на ринку Польщі, маємо комунікацію з ринками Італії та Німеччини.
Наскільки складний сам процес виходу на європейські ринки?
Анна Ткачик: Процес виходу на європейські ринки вимагає підготовки та ретельного планування. Європейський Союз (ЄС) має строгі регуляторні вимоги, що стосуються якості та безпеки продукції. Для входу на європейські ринки необхідно відповідати цим стандартам та отримати всі необхідні ліцензії та сертифікати.
Відмінності у культурі, мові та споживчих звичаях також потрібно враховувати при налаштуванні маркетингової стратегії та спілкування з місцевими клієнтами. Європейські ринки залишаються конкурентними, тому ефективна стратегія конкуренції вимагає дослідження ринку та унікального підходу. Саме тому ми робимо великий акцент на первинне дослідження ринку.
Звісно, успіх на європейських ринках може бути відзначено. Проте це вимагає планування, ресурсів та ретельного дослідження, щоб ефективно конкурувати та відповідати вимогам європейського ринку.
На чому побудована Ваша стратегія просування українських товарів за кордоном?
Анна Ткачик: Насамперед ми надаємо перевагу співпраці з виробниками, які дотримуються найвищих стандартів якості та безпеки продукції. Наші товари проходять строгу перевірку перед вивезенням на міжнародні ринки. Ми розглядаємо місцеві ринки як ключові для успіху. Тому ми активно співпрацюємо з місцевими дистриб'юторами, рітейлерами і партнерами з маркетингу, які розуміють потреби та смаки місцевих споживачів.
Ми адаптуємо нашу продукцію до потреб і смаків місцевих споживачів. Це можуть бути зміни в упаковці, маркуванні та навіть рецептурах для деяких товарів. Ми активно співпрацюємо з торговими агентами, логістичними компаніями та іншими організаціями, що сприяють зручному вивозу і розповсюдженню українських товарів за кордоном.
Ми прагнемо побудувати довгострокові відносини з нашими клієнтами та партнерами, які базуються на довірі та взаємовигідності. Ці принципи допомагають нам ефективно просувати українські товари на міжнародних ринках і підтримувати розвиток соціально-свідомих українських виробників.
Які виклики та можливості у нинішніх умовах Ви бачите для розвитку українського експорту?
Анна Ткачик: У нинішніх умовах існує низка викликів і можливостей для розвитку українського експорту. Зокрема, ми бачимо такі виклики:
В першу чергу - політична нестабільність: політичні та геополітичні фактори можуть вплинути на умови торгівлі та спричинити різкі зміни.
Конкуренція: Україна змагається з іншими країнами за доступ до міжнародних ринків, і конкуренція може бути жорсткою.
Зміни в попиті: Зміни у смаках та попиті споживачів на міжнародних ринках можуть вимагати адаптації продукції.
Водночас констатуємо, що є також можливості:
Вільна торгівля: Україна має деякі переваги завдяки угодам про вільну торгівлю, включаючи Угоду про асоціацію з ЄС, яка спрощує доступ до європейських ринків.
Розвиток виробництва: Українські виробники продовжують розширювати виробництво та підвищувати якість продукції, щоб відповідати міжнародним стандартам.
Електронна комерція: Зростаючий розвиток електронної комерції дозволяє українським компаніям легше досягати міжнародних споживачів через онлайн-платформи.
Інновації: Інновації та використання нових технологій сприяють українським компаніям у створенні конкурентоспроможних продуктів.
Підтримка держави: Державні програми та ініціативи, спрямовані на підтримку експорту забезпечують додаткові ресурси та підтримку для компаній, що експортують.
Українські компанії мають можливість розвивати свій експортний потенціал, але це вимагає стратегічного планування, якісної продукції та готовності адаптуватися до змін на міжнародних ринках.