В Минцифры сообщили, как будут учить украинцев пользоваться порталом онлайн-услуг

Количество центров, где администраторы не только предоставляют госуслуги посетителям, но и учат пользоваться порталом Дии, консультируют и помогают получить услуги онлайн, достигло 44%. Это 523 ЦНАП, 43 территориальных подразделения и 231 удаленное рабочее место.

Как сообщили в Министерстве цифровой трансформации, благодаря этому все больше граждан смогут в будущем получать услуги самостоятельно. Это сэкономит время администраторов, позволит им эффективно организовать работу и избежать очередей. К тому же это поможет уменьшить цифровой разрыв между представителями поколений и жителями различных населенных пунктов, ведь обеспечит всех равным доступом к современным сервисам.

Ранее в ведомстве прокомментировали жалобы за сбои в работе приложения для самоизоляции «Вдома»: мол, баги и проблемы часто связаны не с самим приложением, а с органами, которые с ним взаимодействуют.

Напомним, приложение «Вдома» начали применять прошлой весной для контроля самоизоляции украинцев, которые возвращались из-за границы. Граждане могли выбрать между помещением в обсерватор или карантином дома при установке приложения. Неиспользование мобильного приложения для контроля режима обсервации и самоизоляции будет приравниваться к нарушению режима карантина и наказывается штрафами, сообщали власти.

В сентябре приложение Вдома получило новую версию. Разработчики добавили английский язык, чтобы иностранные граждане могли использовать программу при самоизоляции.