$ 39.59 € 42.26 zł 9.8
+10° Киев +6° Варшава +15° Вашингтон
С какими проблемами сталкивается украинский бизнес в Польше: интервью с президентом УАПС Галиной Хейло

С какими проблемами сталкивается украинский бизнес в Польше: интервью с президентом УАПС Галиной Хейло

27 Вересня 2022 10:12

О релокации бизнеса в Польшу, формировании украинских деловых комьюнити за границей, поддержке Украины со стороны бизнеса, а также самых популярных схемах финансововго мошенничества во время войны, в эксклюзивном интервью изданию UA.NEWS рассказала президент УАПС (Украинская ассоциация платежных систем) Галина Хейло

 

Поляки очень помогают Украине и с большой поддержкой относятся к каждому конкретному человеку. Что касается бизнеса - конечно, никто не хочет дополнительной конкуренции. Но если в Польшу зайдут украинские стартапы по автоматизации разных процессов, то для поляков это будет только плюс

Галина Хейло

президент УАПС (Украинская ассоциация платежных систем)  


 

Как в Польше относятся к релокации украинского бизнеса? Воспринимают как новых конкурентов или с пониманием и поддержкой?

Галина Хейло: Поляки очень помогают Украине и с достаточно большой поддержкой относятся к каждому конкретному человеку. Эта поддержка чувствуется буквально во всем, и мы весьма благодарны за нее.

Что касается бизнеса, то все зависит индивидуально от каждого предприятия. Конечно, никто не хочет дополнительной конкуренции. Но с другой стороны, украинцы могут привнести что-то новое и интересное на польский рынок. 

В Польше гораздо лучше экономическая ситуация, чем в Украине, банковская система более сильная, чем наша - об этом мы говорили на встрече с Союзом польских банков. Однако, когда ты приходишь в польский банк как клиент, то сталкиваешься с такими вопросами, которые в Украине не были б проблемой, а лишь минутной операцией. Тогда как в Польше нужно потратить целый день, чтоб ее осуществить. 

Потому есть понимание, что нужно что-то совершенствовать. Я уверена, если в Польшу зайдут украинские стартапы по всевозможной автоматизации разных процессов (не только касательно банковской системы), то для поляков это будет только плюс.

 

Украинское комьюнити в Польше существует уже давно. Но на фоне военных действий много бизнесов проводят частичную релокацию в Польшу или начинают тут свое дело с нуля. В свете этого возникла необходимость и потребность в создании сообщества именно для таких предпринимателей

Галина Хейло

президент УАПС (Украинская ассоциация платежных систем)  


 

Как формируется украинское бизнес-комьюнити в Польше? Какие вызовы и задачи перед ним стоят?

Галина Хейло: Украинское комьюнити в Польше существует уже давно. Многие украинцы еще до полномасштабного вторжения рф либо частично, либо полностью релоцировали сюда свои бизнесы. И уже выстроили здесь определенные бизнес-сообщества, наладили связи. 

Но на фоне продолжающихся военных действий в Украине эти процессы активизировались. Очень много предприятий сегодня проводят частичную релокацию в Польшу. Много украинских бизнесов начинают тут свое дело с нуля. В свете этого возникла необходимость и потребность в создании комьюнити именно для таких предпринимателей.

 

В Польше говорят: «Лучше не заводить счет в банке, чем открыть и потом иметь проблемы». 

Галина Хейло

президент УАПС (Украинская ассоциация платежных систем)  




 

Одним из шагов к созданию такого сообщества стала организация встречи украинского и польского бизнеса в Варшаве в конце июля. Расскажите детальнее об этом мероприятии?

Галина Хейло: Уже было несколько таких встреч. Первая встреча прошла 27 июля в The Warsaw Hub. Ивент организовало сообщество Best Business Network со мной в кооперации. Целью нашего мероприятия было познакомиться с теми, кто приехал в Польшу и пытается частично или полностью релоцировать свой бизнес, создать новые деловые контакты в кругу предпринимателей, рассказать на собственном опыте про особенности работы в Польше, какие могут быть камни преткновения, факапы.  

На встречу был приглашен представитель Союза польских банков Paweł Pniewski. Он пояснил, как работает банковская система в Польше, какие есть банки, что они из себя представляют, и как с ними работать. Особого оптимизма его доклад не внушил - в Польше говорят: «Лучше не заводить счет в банке, чем открыть и потом иметь проблемы». Тем не менее, некоторыми полезными моментами и лайфхаками банкир поделился.

Директор по международным связям Союза польских банков поведал и об экономической ситуации в Польше. Сейчас обстановка в стране гораздо хуже, чем несколько лет назад. Инфляция в Польше - на уровне 16% - это очень высокий показатель, поляки такого роста цен не видели с 2000-го года. Кроме того, уже нет кредитов по 2-4%, к которым они так привыкли. При этом буквально еще несколько лет назад в стране была дефляция. На фоне этого нынешнее положение дел многим кажется шокирующим. 

На мероприятии выступил также Евгений Березовский – советник председателя правления IBOX BANK. Он поделился опытом финучреждения по релокации сотрудников в Польшу. Рассказал об открытии счетов в польских банках для компании и для работников. На практике пояснил, как все бизнес-процессы происходят в Польше.

Мой доклад на Best Business Network касался платежных систем. Я рассказала, какие есть платежные системы и как они работают. Также затронула тему финансового мошенничества, которая чрезвычайно актуальна на фоне войны. 

Сегодня существует много видов финансовых афер. Фактически они такие же, как раньше, но слегка усовершенствованные

Галина Хейло

президент УАПС (Украинская ассоциация платежных систем)  


Мы продолжаем поддерживать тесный контакт с участниками встречи и развивать комьюнити. Ведь оказавшись в другой стране важно не только иметь возможность организовывать какие-то партнерские проекты и искать точки соприкосновения в бизнесе, но и просто пообщаться.

 

Расскажите о главных мошеннических схемах во время войны?

Галина Хейло: Сегодня существует много видов афер. Фактически они такие же, как раньше, но слегка усовершенствованные. 

Недавно я наткнулась и, так сказать, разоблачила одно из подобных мошенничеств. В соцсетях мне высветилась реклама «Верховная Рада приняла закон, что каждому гражданину возмещается НДС». На что нужно обратить внимание в подобных объявлениях? Во-первых, я увидела пометку «Реклама». Если бы это была, условно, социальная инициатива, то естественно никакой рекламы не было бы. Во-вторых, я знаю, никакого возмещения физлицам НДС быть не может, исходя из природы этого налога. Но мне было интересно посмотреть, что будет дальше и в чем фишка этой схемы. 

При переходе по ссылке просят ввести свои данные - имя и фамилию. Поскольку эта информация открыта и вреда от одной ее не будет - я указала. В результате «подсчета», появилось сообщение, что мне начислено 71 тысяча гривен компенсации НДС. Чтоб получить деньги, нужно было заполнить анкету.  Никаких чувствительных данных там тоже не требовали. Только номер карты, который никакой угрозы не несет, если нет другой информации по ней. После заполнения анкеты портал перебрасывает на платежный инструмент, где просят внести 365 гривен за работу. На этом я остановилась. Потому что в лучшем случае, я потеряю только эти 365 гривен. А в худшем - если заполню форму, где будут все мои данные, в частности, CVV-код и сроки действия карты, то на счету не останется вообще ничего.  

На встрече с украинским и польским бизнесом я приводила также пример своей знакомой, которая попалась на крючок мошенников и потеряла все свои сбережения на карте. Что удивительно, она ранее работала в банковской сфере, но не поняла механизм подобной аферы. 

В чем заключалась схема. Знакомой позвонили якобы с банка, где у нее был счет, сообщив, что с ее карты прямо сейчас уходят деньги. Чтоб остановить процесс, предложили перевести все средства на security-счет. И она перекинула. При этом мошенники действовали так, что не закралось ни малейшего сомнения. Во-первых, когда ей позвонили, гудки, музыка и другие моменты были, как у настоящей горячей линии банка. Во-вторых, злоумышленники озвучили достоверные остатки по ее картам в двух банках, а также назвали последние операции по ним. 

Я поняла, что дело не в недобросовестных сотрудниках банков, которые могли продать информацию мошенникам. Сумма на счету у знакомой была не такая большая, чтоб про нее одну узнавать в одном банке, потом в другом. К тому же злоумышленники владели информацией о последних платежах, а знакомая могла рассчитаться где-то в любую минуту, и ситуация по картам сразу поменялась бы. 

Думаю, что в этом случае была проблема открытых Wi-Fi-сетей. Возможно, знакомая находилась в общественном месте, пользовалась публичным Wi-Fi и проводила какие-то платежные операции. В это время, скорее всего, ее данные и попали к злоумышленникам.  

 



 

Украинский бизнес очень поддерживает свою страну - это вызывает приятное удивление и гордость. Мы рады любой поддержке и благодарны всем, кто хоть как-то помогает Украине, независимо от объемов этого вклада. 

Галина Хейло

президент УАПС (Украинская ассоциация платежных систем)  


Как украинский бизнес, который релоцировался в Польшу сейчас помогает своей стране в борьбе с агрессией рф?

Галина Хейло: Украинский бизнес очень поддерживает свою страну, такой мощный уровень помощи вызывает приятное удивление и гордость. Я для себя выделяю три типа поддержки: одни много делают и много об этом говорят; другие много делают, но ничего об этом не говорят - помогают тихо; и третьи, которые мало делают и много говорят. 

Одним из примеров колоссальной, но в то же время «молчаливой» тихой поддержки является бизнес Алены Шевцовой. Все ее компании и она сама постоянно работают на помощь Украине, поддерживают переселенцев, армию и пострадавших от войны. И, к сожалению, об этом практически нигде пишут, хотя их вклад в будущую нашу победу трудно переоценить.

Сегодня наша страна рада любой помощи и благодарна всем, кто хоть как-то поддерживает Украину, независимо от объемов этого вклада.