В Гане предложили девять подходов к цифровой устойчивости малого бизнеса
В Гане эксперт по устойчивости бизнеса и организационному развитию Лорд-Лукас Водзи в статье для MyJoyOnline предложил девять стратегий для малых и средних предприятий. По мнению автора, они могут помочь компаниям эффективнее использовать цифровые технологии и снизить связанные с ними риски. Он подчеркивает, что управление технологиями должно сочетать бизнес-цели, защиту данных, развитие навыков работников и контроль расходов.
Автор отмечает, что цифровые инструменты влияют на бухгалтерский учет, маркетинг, платежи, работу с клиентами, производство и доступ компаний к новым рынкам. Он ссылается на данные Всемирного банка, согласно которым в 2015 году 98% предприятий Ганы были микропредприятиями или малыми предприятиями, а около 90% работали в неформальном секторе.
Преимущества цифрового управления
По оценке Водзи, продуманное управление технологиями помогает предприятиям выбирать программное обеспечение в соответствии с реальными потребностями, сокращать ручной труд и количество ошибок в учете. Системный сбор и анализ данных о продажах, клиентах и финансах может улучшить управленческие решения, а веб-сайты, социальные сети, электронная коммерция и цифровые платежи — расширить доступ к покупателям за пределами местного рынка.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Отдельное внимание автор уделил кибербезопасности. В Гане действуют Закон о кибербезопасности 2020 года, Закон о защите данных 2012 года и Закон об электронных транзакциях 2008 года. Среди базовых мер для малого бизнеса он назвал надежные уникальные пароли, двухфакторную аутентификацию, регулярное обновление программ, резервное копирование данных, ограничение доступа к конфиденциальной информации и обучение персонала.
Расходы, навыки и инфраструктура
В то же время, как пишет Водзи, внедрение таких практик может быть сложным для небольших компаний из-за расходов на программное обеспечение, ИТ-услуги, обучение и обновление систем. Он также указывает на дефицит цифровых навыков и неравный доступ к интернету между городскими и сельскими районами страны.
Среди предложенных стратегий — подготовка простого технологического плана, использование доступных облачных сервисов, цифровизация финансового учета, диверсификация рынков через онлайн-платформы, внедрение правил работы с данными и сотрудничество с государственными учреждениями, университетами, банками, технологическими компаниями и бизнес-ассоциациями. По мнению автора, регулирование в этой сфере должно быть пропорциональным возможностям малого бизнеса и ориентированным на риски.
