Елена Мокрая, Blondi Hair в Варшаве: О создании собственного салона в Польше, уважении к клиентам и сотрудничестве с Philip Martin's
14 Вересня 2023 10:07 Владелица салона Blondi Hair Елена Мокрая в интервью UA.NEWS рассказала о работе в beauty-индустрии, трудностях создания собственного салона в Польше, сотрудничестве з брендом Philip Martin's, а также поделилась планами на будущее.
Елена Мокрая: Салон я открыла давно. Еще в Киеве, когда мы переехали из Харькова. Это было, где-то, в 2018 году. Мы работали до начала полномасштабного вторжения. И когда началась война, мы переехали в Польшу. Потому что дети, мы боялись. И понятно, что все мастера, которые работали у меня, разъехались. И уехали они в разные страны. То есть, в Польшу поехала только я.
Как давно Вы в Beauty индустрии и почему выбрали именно ее?
Елена Мокрая: В beauty-индустрии я достаточно давно, так как я училась на парикмахера после окончания школы. Потом я как-то решила, что это не мое и отучилась на наращивание ногтей. В этой сфере проработала где-то года три и поняла, что, все таки, буду работать с волосами. Где-то в 2015 году я начала наращивать волосы.
Какие услуги предоставляет Ваш салон?
Елена Мокрая: Наш салон – узконаправленный. Мы делаем наращивание волос. Также недавно добавили восстанавливающие процедуры для волос. И планируем добавить процедуру окрашивания волос.
С какими трудностями столкнулись с ведением бизнеса в Польше?
Елена Мокрая: Большая сложность была в том, что ты не знаешь языка. Не знаешь того, какие здесь правила и законы, запросы у клиентов. Поэтому было сложно. Еще одна трудность в открытии бизнеса в Польше – это то, что салон создавался с нуля. Новые мастера, новые клиенты. Это была самая большая трудность здесь.
Какие самые важные для Вас критерии при выборе Бренда?
Елена Мокрая: При выборе бренда, конечно же, я сначала все пробую на себе. Чтобы потом я могла это рекомендовать своим клиентам. Например, бренд Philip Martin’s попробовали я лично, девочки, которые работают в салоне. Мы попробовали эту продукцию и выбрали Philip Martin’s.
View this post on Instagram
Какой Ваш любимый продукт в бренде Philip Martin’s?
Елена Мокрая: Самый любимый продукт – это Everyday Body Shower. Продукт не касается волос. Но это классный гель с отличным ароматом. Я влюбилась в него. Также мне понравился уход Under Control. Мне его делали уже несколько раз и каждый раз все нравится.
Что больше всего ценят Ваши клиенты?
Елена Мокрая: Наши клиенты больше всего ценят подход к ним. Подход, отношение, уважение. Мы всегда стараемся подобрать удобное время (записи – ред.). Можем выйти в выходной день либо в позднее время. Варшава – это узловая станция, можно сказать. Сюда очень часто прилетают девочки из разных стран. Бывает, что самолет прилетает рано утром или поздно вечером. И мы всегда подстраиваемся под наших клиенток. Стараемся принять всех и сделать так, чтобы все были довольны.
View this post on Instagram
Какие у Вас планы на ближайшие пол года по развитию Бренда Blondi Hair?
Елена Мокрая: В ближайшие пол года в планах открывать еще один салон по наращиванию волос и развивать его.
Автор: Даша Шерстюк
