Последние тренды маркетинга и креативный потенциал: о чем говорили топ-эксперты на конференции ROMI

Инсайды диджитал-маркетинга, кейсы партнерского маркетинга, инновационные новинки и тренды будущего – обо всех этих темах поговорили топовые спикеры на конференции ROMI о КРЯактивный маркетинг, digital, affiliate и трафик, состоявшейся 25 октября онлайн.

UA.NEWS присоединились к мероприятию и рассказывают подробнее об уникальной конференции по маркетингу.

 

Маркетинговые стратегии

Марусич Оксана, Business Intelligence Expert, Kantar Ukraine, выступила на конференции с докладом на тему «Как с учетом современных диджитал трендов и медиапотребления ЦА активировать эффективную стратегию роста бизнес KPIs».



Она начала с важности Receptivity index – индекс, который показывает, насколько аудитория открыта к восприятию информации, рекламы в соцсетях. Подчеркнула, что статические форматы контента сегодня имеют низкую эффективность, хотя они и вызывают меньше всего негатива. Здесь выходит на первый план качество креатива.

Видеоформаты работают лучше, чем статические, но секрет успеха не в длине ролика. Частота тоже имеет значение. Но качество креатива все равно остается движущей силой качества бренда. Ролики с высоким потенциалом креатива способны драйвить до 4.7 раз больше прибыли при одинаковых инвестициях.

Эмоции имеют важное значение – компании, которые вызывают положительные эмоции, в 7 раз эффективнее. Также не менее актуальна музыка – аудиальная часть выходит на первый план в условиях растущего клатера, усиливая вовлеченность и эмоциональную связь с брендом.

Основные тренды сейчас – сделать жизнь легкой: простота в сложные времена. И юмор, который работает на вовлеченность, вызывает эмоции и демонстрирует вовлеченность.

Екатерина Герман, Senior Brand Marketing Manager Prom.ua, рассказала на конференции о том, какие потребности есть у клиента, какую экспертизу он ищет в агентствах и подрядчиках.

Эксперт отметила, что Prom.ua – крупнейший маркетплейс Украины по количеству товаров. Ежедневно там делают более 100000 покупок. Маркетинг в Prom.ua делится на:

• Performance marketing


• Merchant marketing – маркетинг для продавцов


• Customer marketing

Она отметила, что с началом полномасштабной войны команда маркетплейса сократилась. Но среди принципов работы неизменно остались:

• «Клиент – команда – ты: клиент на первом месте»


• «Честность и открытость»


• «Помни о смысле»


• «Изобретай, улучшай, упрощай»

Екатерина также рассказала, что компания ценит в работе с подрядчиком:

• Целостность


• Гибкость и адаптивность


• Клиентоцентричность


• Командность и увлеченность работой

Евгений Шевченко, основатель UAMASTER digital agency, преподаватель digital маркетинга на MBA программах (агентство работает с 2004 года, за это время реализовало более 8000 проектов в 65 странах мира) рассказал о том, какую экспертизу ожидают рекламодатели с сильной внутренней экспертизой от агентства.

Сегодня ценится скорость и количество информации. Но для этого стоит иметь хороших специалистов

Цена инхаус специалиста – это зарплата, налоги, офис, ноутбук, обучение, рекрутинг, социальный пакет. То есть стоимость одного специалиста – зарплата умноженная на два. Поэтому часто взять себе специалиста в команду дороже, чем взять услугу в агентстве.

Специалисты, как правило, или знают поверхностно все, или кое-что знают поверхностно, а в чем-то очень прокачанные. Найти человека, который хорошо знает все, почти невозможно.



Евгений Шевченко отметил, что максимизировать прибыль помогает экспертиза среднего или крупного агентства – ведь нужно большое количество специалистов. В работе также важна коммуникация, прозрачность и честность.

 

Тренды продвижения

Дмитрий Снигирь, CEO RadASO, выступил с докладом о том, как раскрутить мобильное приложение – стратегии продвижения.

Мы формируем подходы к тому, как украинцам работать с мобильными приложениями. Являемся лидерами мнений.

Дмитрий рассказал о том, что в 2026 году прогнозируется 181 миллиард скачиваний в маркет-плейсах App Store i Google Play. По темпам роста Google Play значительно впереди.



В обоих маркет-плейсах Игровые приложения зарабатывают больше, чем неигровые. В Goggle Play доля денег в игровых приложениях значительно больше, чем неигровые.

Среди трендов продвижения в 2023:

• Искусственный интеллект будет играть более значительную роль.


• TikTok и Apple – то, куда стоит инвестировать.


• ASO, User Acquisition и Retention должны работать вместе.


• Пользовательский опыт будет играть все более важную роль в продвижении.


• Персонализации – это ключ к успеху.

Если сравнивать, то AppStore имеет более 40 тысяч новых приложений в месяц, проще в разработке и продвижении. Также там высокая доходность и требовательные пользователи. А Google Play – имеет более 100 тысяч новых приложений в месяц, больше маркетинговых возможностей, там основной доход в играх.



В стратегию продвижения приложений обязательно должны входить следующие этапы: исследование конкурентов, определение этапа жизненного цикла приложения, анализ аудитории и выстраивание воронки, создание KPI и ожиданий по результату и тому подобное.



Максим Шапарев, GMP специалист newage, выступил с темой «Планируем и оптимизируем рекламные кампании с помощью GMP инструментов».

Он рассказал, какие возможности дают приложения для продвижения и рекламных компаний. В частности, Google Ads – используют для настройки рекламы. Display$Video 360 – доступ к дополнительному инвентарю, охват большей аудитории.

Продвинутые методы оптимизации Google Ads:

• Performance – ставки для достижения целей.


• Floodlights – оптимизация с помощью флудлайтов.


• Automatisation – автоматизация процессов.

Михаил Муцкий, PPC Team Lead iProspect, рассказывал о том, как эффективно использовать Performance Max для максимизации продаж – кейсы & подходы.

Используйте оптимизацию под новых клиентов, если это важно для бизнеса – на платформе есть такой функционал.

Также Михаил подробнее рассказал о функционале приложения: скрипты сейчас можно использовать для того, чтобы получить отчеты в тех разрезах, которых нет в кабинете. Сейчас это едва ли не единственный способ получить детализированную статистику по кампании. Например, можно получить отчет по поисковым запросам.

Как Performance Max подружить с Google Shopping – Performance Max используют, в основном, для масштабирования. Он, как правило, приносит некачественные лиды.

Performance Max – отличный инструмент для увеличения продаж, который нужно уметь использовать, учитывая все его особенности.

Николай Скоропадский, founder агентства digital маркетинга Penguin-team, объяснял, как взаимодействуют агентства с клиентами на западных рынках.

Брать клиентов из локального бизнеса можно на Upwork. Эксперт объяснил, что их компания обычно делает 120 предложений, из них получаем 20 интервью, 8 коллов и только один контракт.

Инсайты по работе с локальными клиентами:

• Выбирают тех, кто закрывает весь Digital-маркетинг – стратегия, платный и органический трафик, дизайн.


• Средний чек похож на украинский, но без политических рисков.


• Высокая конкуренция за англоязычного клиента, поэтому все процессы должны быть идеально настроены (маркетинг, продажи, продукт, сервис).


• Терпение. Выход на прибыльность 6-12 месяцев.

Инсайты по работе с агентствами:

• Выбирают тех, кто является экспертом в профильной отрасли.


• Если рабочий час стоит больше 22 долларов, агентства начинают искать более дешевые варианты аутстаффа.

Важно отслеживать качество процесса.

Артем Коломиец, Head of SEO в агентстве перфоманс-маркетинга Webpromo, рассказал о «Трендах white SEO: что ждать в 2024».

Самый главный тренд - искусственный интеллект и Чат-GPT.

Гугл понимает, что искусственный интеллект – это будущее. Он может улучшить контент.

See Generative Experience - экспериментальная версия Поиска, которая интегрирует результаты, сгенерированные искусственным интеллектом, подобно Bing и ChatGPT. Также будет популярным видеоконтент – пользователи чаще смотрят видео на мобильных устройствах, чем читают тексты.

Евгений Синельников – с 2016 года руководит агентством WDD, где 70% услуг – SMM. Оставшиеся 30% связаны с serm во всех его проявлениях. Он рассказал об SMM и о том, как сделать услуги незаменимыми.

Стратегия SMM должна включать следующие пункты:

1. Цели


2. Что есть сейчас


3. Обзор конкурентов


4. Лучшие практики


5. Тренды


6. Анализ ЦА – разбейте на сегменты, решите, какие из них вы можете более эффективно монетизировать, откажитесь от тех, которые не можете.


7. Бренд-чемпион


8. Инсайт


9. Креативная концепция


10. Выбор платформ присутствия и стратегии продвижения


11. TOV – Tone of Voice


12. Мудборд и визуальная концепция


13. Рубрикатор и как вы будете оценивать каждую рубрику отдельно


14. Примеры постов и креативов для срс-кампании


15. Медиаплан и почему вы рекомендуете распределить бюджеты именно так

 

Автоматизация маркетинга

Виталий Иванов, Team lead of Email Marketing в Netpeak Ukraine, выступил с докладом на тему «Автоматизация маркетинговых коммуникаций и усиление ретеншина с помощью чат-ботов».

Преимущества чат-ботов:

• Работают 24/7.


• 60-70% пользователей читают сообщения от чат-ботов.

Чат-боты могут отвечать автоматически покупателям интернет-магазинов. Их можно использовать и во время прямых эфиров, когда нужно много ответов для какого-то розыгрыша, например.

Человек прошёлся по сайту, закинул что-то в корзину и вышел. Через три часа наш чат-бот пришлет сообщение с напоминанием: «Ты не завершил покупки». Так чат-боты помогают продавать.

Андрей Осипов, дата-инженер, веб-аналитик, главный бородач в Beаrds analytics, лектор в Школе веб-аналитики Андрея Осипова, сертифицированный представитель Google Partners, выступил с темой «Автоматизация маркетинга: экономьте свое время, максимизируя усилия».

Эксперт подробно рассказал об аналитике маркетинга. Она предусматривает следующие аспекты:

• Вероятность маркетинга.


• Значение LTV.


• Вероятность оттока.


• Важным является мониторинг. Всегда надо хорошо контролировать процессы, чтобы все работало.

Как начать работать маркетологу с искусственным интеллектом, чтобы автоматизировать маркетинг? Можно начать с курсов по изучению функционала и использовать ИИ для того, чтобы находить новую аудиторию.

Дмитрий Крючков, ведущий специалист по продвижению мобильных приложений в Promodo, также рассказал о том, как эффективно продвигать мобильные финтех приложения. Он подтвердил методы продвижения игровых и неигровых приложений. Вспомнил о Google Ads, кампании на активацию пользователей и прочее.

На конференции также состоялась панельная дискуссия на тему: «Украинский digital рынок может стать вторым IT для Украины». Модератором стал Александр Рольский, CEO рекламного агентства newage. Участники:

• Евгений Шевченко, Основатель UAMASTER digital agency.


• Николай Скоропадский, founder агентства digital маркетинга Penguin-team.


• Дмитрий Снигирь, CEO компании RadASO.

Говорили о способах взаимодействия digital-компаний Украины между собой, развитие сферы и новейшие инструменты продвижения.

Итак, конференция ROMI о КРЯактивный маркетинг, digital, affiliate и трафик – это:

• 300+ участников.


• 700+ минут полезного контента.


• 2 потока: Affiliate и Digital маркетинг.


• 20+ топовых спикеров.