Останні тренди маркетингу та креативний потенціал: про що говорили топ-експерти на конференції ROMI

Інсайди діджитал-маркетингу, кейси партнерського маркетингу, інноваційні новинки та тренди майбутнього – про усі ці теми поговорили топові спікери на конференції ROMI про КРЯактивний маркетинг, digital, affiliate і трафік, що відбулася 25 жовтня онлайн.

UA.NEWS приєдналися до заходу та розповідають детальніше про унікальну конференцію з маркетингу.

 

Маркетингові стратегії

Марусич Оксана, Business Intelligence Expert, Kantar Ukraine, виступила на конференції із доповіддю на тему «Як з врахуванням сучасних діджитал трендів та медіаспоживання ЦА активувати ефективну стратегію зростання бізнес KPIs».



Вона почала з важливості Receptivity index – індекс, який показує, наскільки аудиторія відкрита до сприйняття інформації, реклами у соцмережах. Наголосила, що статичні формати контенту сьогодні мають низьку ефективність, хоч вони і викликають менше всього негативу. Тут виходить на перший план якість креативу.

Відеоформати працюють краще, ніж статичні, але секрет успіху не в довжині ролика. Частота теж має значення. Але якість креативу все одно залишається рушійною силою якості бренду. Ролики з високим потенціалом креативу здатні драйвити до 4.7 разів більше прибутку при однакових інвестиціях.

Емоції мають важливе значення – компанії, які викликають позитивні емоції, в 7 разів ефективніші. Також не менш актуальна музика – аудіальна частина виходить на перший план в умовах зростаючого клатера, підсилюючи залученість і емоційний звʼязок з брендом.

Основні тренди зараз – зробити життя легким: простота в складні часи. І гумор, який працює на залученість, викликає емоції і демонструє залученість.

Катерина Герман, Senior Brand Marketing Manager Prom.ua, розповіла на конференції про те, які потреби є у клієнта, яку експертизу він шукає в агентствах та підрядниках.

Експертка зазначила, що Prom.ua – найбільший маркетплейс України за кількістю товарів. Щодня там роблять більше 100000 покупок. Маркетинг в Prom.ua поділяється на:

• Performance marketing


• Merchant marketing – маркетинг для продавців


• Customer marketing

Вона зазначила, що з початком повномасштабної війни команда маркетплейсу скоротилася. Але серед принципів роботи незмінно залишися:

• «Клієнт – команда – ти: клієнт на першому місці»


• «Чесність та відкритість»


• «Памʼятай про сенс»


• «Винаходь, покращуй, спрощуй»

Катерина також розповіла, що компанія цінує у роботі з підрядником:

• Цілісність


• Гнучкість і адаптивність


• Клієнтоцентричність


• Командність і захопленість роботою

Євген Шевченко, засновник UAMASTER digital agency, викладач digital маркетингу на MBA програмах (агенція працює з 2004 року, за цей час реалізувала понад 8000 проєктів в 65 країнах світу) розповів про те, яку експертизу очікують рекламодавці з сильною внутрішньою експертизою від агентства.



Сьогодні цінується швидкість та кількість інформації. Але для цього варто мати хороших спеціалістів

Ціна інхаус спеціаліста – це зарплатня, податки, офіс, ноутбук, навчання, рекрутинг, соціальний пакет. Тобто вартість одного спеціаліста – зарплата помножена на два. Тому часто взяти собі спеціаліста в команду є дорожчим, ніж взяти послугу в агенції.

Спеціалісти, зазвичай, або знають поверхнево все, або дещо знають поверхнево, а в дечому дуже прокачані. Знайти людину, яка добре знає все, майже неможливо.

Євген Шевченко зазначив, що максимізувати прибуток допомагає експертиза середньої чи великої агенції – адже треба велика кількість спеціалістів. У роботі також важлива комунікація, прозорість і чесність.

 

Тренди просування

Дмитро Снігір, CEO RadASO, виступив із доповіддю про те, як розкрутити мобільний застосунок – стратегії просування.

Ми формуємо підходи до того, як українцям працювати з мобільними додатками. Є лідерами думок.

Дмитро розповів про те, що у 2026 році прогнозується 181 мільярд скачувань в маркет-плейсах App Store i Google Play. По темпам зростання Google Play значно попереду.



У обох маркет-плейсах Ігрові застосунки заробляють більше, ніж неігрові. У Goggle Play доля грошей у ігрових застосунках значно більша, ніж неігрові.

Серед трендів просування у 2023:

• Штучний інтелект відіграватиме більш значну роль.


• TikTok і Apple – те, куди варто інвестувати.


• ASO, User Acquisition та Retention мають працювати разом.


• Користувальницький досвід відіграватиме все більш важливу роль в просуванні.


• Персоналізації – це ключ до успіху.

Якщо порівнювати, то AppStore має понад 40 тисяч нових застосунків у місяць, простіший у розробці і просуванні. Також там висока дохідність та вимогливі користувачі. А Google Play – має понад 100 тисяч нових застосунків у місяць, більше маркетинг можливостей, там основний дохід в іграх.



До стратегії просування додатків обовʼязково мають входити такі етапи: дослідження конкурентів, визначення етапу життєвого циклу застосунку, аналіз аудиторії та вибудова воронки, створення KPI та очікувань щодо результату тощо.



Максим Шапарев, GMP спеціаліст newage, виступив із темою «Плануємо та оптимізуємо рекламні кампанії за допомогою GMP інструментів».

Він розповів, які можливості дають додатки для просування та рекламних компаній. Зокрема, Google Ads – використовують для налаштування реклами. Display$Video 360 – доступ до додаткового інвентарю, охоплення більшої аудиторії.

Продвинуті методи оптимізації Google Ads:

• Performance – ставки для досягнення цілей.


• Floodlights – оптимізація за допомогою флудлайтів.


• Automatisation – автоматизація процесів.

Михайло Муцький, PPC Team Lead iProspect, розповідав про те, як ефективно використовувати Performance Max для максимізації продажів – кейси & підходи

Використовуйте оптимізацію під нових клієнтів, якщо це важливо для бізнесу – на платформі є такий функціонал.

Також Михайло детальніше розповів про функціонал застосунку: скрипти зараз можна використовувати для того, щоб отримати звіти в тих розрізах, яких немає в кабінеті. Нараз це чи не єдиний спосіб отримати деталізовану статистику по кампанії. Наприклад, можна отримати звіт по пошуковим запитам.

Як Performance Max подружити з Google Shopping – Performance Max використовують, здебільшого, для масштабування. Він, зазвичай, приносить неякісні ліди.

Performance Max – чудовий інструмент для збільшення продажів, який потрібно вміти використовувати, враховуючи всі його особливості.

Микола Скоропадський, founder агенції digital маркетингу Penguin-team, пояснював, як взаємодіють агентства з клієнтами на західних ринках.

Брати клієнтів з локального бізнесу можна на Upwork. Експерт пояснив, що їх компанія, зазвичай, робить 120 пропозицій, з них отримуємо 20 інтервʼю, 8 колів і лише один контракт.

Інсайти по роботі з локальними клієнтами:

• Обирають тих, хто закриває весь Digital-маркетинг – стратегія, платний і органічний трафік, дизайн.


• Середній чек схожий на український, але без політичних ризиків.


• Висока конкуренція за англомовного клієнта, тому всі процеси повинні бути ідеально налаштовані (маркетинг, продаж, продукт, сервіс).


• Терпіння. Вихід на прибутковість 6-12 місяців.

Інсайти по роботі з агенціями:

• Обирають тих, хто є експертом у профільній галузі.


• Якщо робоча година коштує більше 22 доларів, агенції починають шукати більш дешеві варіанти аутстафу.


• Важливо відстежувати якість процесу.

Артем Коломієць, Head of SEO в агентстві перфоманс-маркетингу Webpromo, розповів про «Тренди white SEO: що чекати у 2024».

Найголовніший тренд – штучний інтелект і Чат-GPT.

Гугл розуміє, що штучний інтелект – це майбутнє. Він може покращити контент.

See Generative Experience – експериментальна версія Пошуку, яка інтегрує результати, згенеровані штучним інтелектом, подібно до Bing і ChatGPT. Також буде популярним відеоконтент – користувачі частіше дивляться відео на мобільних пристроях, ніж читають тексти.

Євгеній Сінельніков - з 2016 року керує агентством WDD, де 70% послуг – SMM. 30%, що залишилися, пов'язані з serm у всіх його проявах. Він розповів про SMM та те, як зробити послуги незамінними.

Стратегія SMM має включати такі пункти:

1. Цілі


2. Що є зараз


3. Competitor overview


4. Best Practices


5. Тренди


6. Аналіз ЦА – розбийте на сегменти, вирішіть, які з них ви можете більш ефективно монетизувати, відмовтеся від тих, які не можете.


7. Бренд-чемпіон


8. Інсайт


9. Креативна концепція


10. Вибір платформ присутності і стратегії просування


11. TOV – Tone of Voice


12. Мудборд і візуальна концепція


13. Рубрикатор і як ви будете оцінювати кожну рубрику окремо


14. Приклади постів і креативів для срс-кампанії


15. Медіаплан і чому ви рекомендуєте розподілити бюджети саме так

 

Автоматизація маркетингу

Віталій Іванов, Team lead of Email Marketing в Netpeak Ukraine, виступив із доповіддю на тему «Автоматизація маркетингових комунікацій та посилення ретеншину за допомогою чат-ботів».

Переваги чат-ботів:

• Працюють 24/7.


• 60-70% користувачів читають повідомлення від чат-ботів.

Чат-боти можуть відповідати автоматично покупцям інтернет-магазинів. Їх можна використовувати і під час прямих ефірів, коли потрібно багато відповідей для якогось розіграшу, наприклад.

Людина пройшлась по сайту, закинула щось в корзину і вийшла. Через три години наш чат-бот пришле повідомлення із нагадуванням: «Ти не завершив покупки». Так чат-боти допомагають продавати.

Андрій Осіпов, дата-інженер, веб-аналітик, головний бородач у Beаrds analytics, лектор у Школі веб-аналітики Андрія Осипова, сертифікований речник Google Partners, виступив із темою про «Автоматизація маркетингу: економте свій час, максимізуючи зусилля».

Експерт детально розповів про аналітику маркетингу. Вона передбачає такі аспекти:

• Вірогідність маркетингу.


• Значення LTV.


• Вірогідність відтоку.

Важливим є моніторинг. Завжди треба гарно котролювати процеси, щоб усе працювало.

Як почати працювати маркетологу з штучним інтелектом, щоб автоматизувати маркетинг? Можна почати з курсів по вивченню функціоналу та використовувати ШІ для того, щоб знаходити нову аудиторію.

Дмитро Крючков, ведучий фахівець з просування мобільних застосунків у Promodo, також розповів про те, як ефективно просувати мобільні фінтех застосунки. Він підтвердив методи просування ігрових та неігрових застосунків. Згадав про Google Ads, кампанії на активацію юзерів та інше.

На конференції також відбулася панельна дискусія на тему: «Українский digital ринок може стати другим IT для України». Модератором став Олександр Рольский, CEO рекламного агентства newage. Учасники:

• Євген Шевченко, Засновник UAMASTER digital agency.


• Микола Скоропадський, founder агенції digital маркетингу Penguin-team.


• Дмитро Снігір, CEO компаніі RadASO.

Говорили про способи взаємодії digital-компаній України між собою, розвиток сфери та новітні інструменти просування.

Отож, конференція ROMI про КРЯактивний маркетинг, digital, affiliate і трафік – це:

• 300+ учасників.


• 700+ хвилин корисного контенту.


• 2 потоки: Affiliate та Digital маркетинг.


• 20+ топових спікерів.