Компания grc.ua презентовала исследование "Барометр рынка труда 2023. Прогнозы 2024". В системном исследовании представлены две целевые аудитории - сотрудники/искатели работы и работодатели. Проведя онлайн-опрос, аналитики собрали информацию о главных проблемах на рынке труда и основных тенденциях в управлении персоналом во время войны. А также определили дефицитные профессии и факторы, которые будут влиять на успешное развитие страны. Основные тезисы исследования, и что говорят о вызовах на рынке труда HR-директора крупных украинских компаний - в материале UA.News.
Рынок труда с точки зрения работников и соискателей работы
К опросу grc.ua было привлечено более 2400 респондентов - почти половина из них работает в украинских компаниях и имеет 10 и более лет опыта. Больше всего работников откликнулось из отраслей информационных технологий, бухгалтерии, финансов, банковского дела, а также FMCG. 68% опрошенных - имеют работу, остальные - нетрудоустроены.
Как выяснилось, не планируют менять работу только 25% респондентов.45% - сейчас в поиске нового места, еще 20% - планируют его искать. По словам экспертов, это говорит об общем состоянии неудовлетворенности сотрудников своей работой.
При этом на трудоустройство соискатели тратят от 3 до 6 месяцев, делают это в основном через специализированные сайты, а не через рекомендации знакомых, как это было раньше. Возможно потому, что многие украинцы сменили место жительства и не могут опираться на круг знакомств, объясняют аналитики.
Главные проблемы с которыми сталкиваются во время поиска работы:
- 41% респондентов заявили, что не могут найти работу с достойной оплатой
- 29% заявили об уменьшении количества вакансий в профессии.
- 23% не могут найти работу из-за дискриминации по возрасту.
Уменьшение количества вакансий в отдельных отраслях свидетельствует о наличии в Украине структурной безработицы, отмечают эксперты.
"Когда на рынке есть спрос на профессии на которые не хватает профессионалов. Нельзя сказать, что у нас нет совсем людей, но у нас не хватает тех экспертов, которые нужны работодателю. И есть избыток представителей тех профессий, которые спросом сейчас не пользуются", - объясняет Наталья Слинько, руководитель направления рекрутинга и Executive search компании grc.ua.
Что касается условий труда, то один из ключевых вопросов - размер оплаты: 28% респондентов ответили, что получают полную зарплату, как и до войны; 12% сказали о ее сокращении на 10-30%; 9% - об увеличении на 10-30%; 8% сообщили, что им сократили зарплату более чем на 50%.
"Ситуация на рынке неравномерная, нельзя сказать, что всем сократили или увеличили зарплату. В основном она выдерживается и находится примерно в одном и том же коридоре: от +/- 5% до +/- 10%", - комментирует показатели Наталья Слинько.
Что касается сокращений, то 63% украинцев не боятся потерять работу в ближайшие полгода, 17% - ожидают сокращения. Отдельно аналитики исследовали готовность к изменениям соискателей работы. Оказалось, что 62% украинцев не готовы снизить свои зарплатные пожелания, даже если возникнут проблемы с поиском работы. 15% готовы снизить требования к зарплате лишь на 5%.
Вместе с тем эксперты заметили высокую готовность к перепрофилированию украинцев. 55% респондентов заявили, что готовы получать новые профессии. Больше всего - 27% респондентов - хотели бы стать психологами, 19% - соцработниками, 18% - инженерами и 14% - водителями.
Тот факт, что почти 30% украинцев готовы стать психологами, с одной стороны - говорит о том, что профессия приобретает популярность, а ее репутация растет. С другой стороны - есть непонимание, как много надо учиться профессии психолога, считают эксперты.
Востребованные навыки. 28% респондентов-сотрудников сказали, что им недостаточно навыков высокого уровня тайм-менеджмента, еще 22% заявили, что им не хватает навыков переговоров. Интересно, что у работодателей в приоритете несколько иные требования. 36% работодателей считают, что работникам не хватает критического мышления. Среди сотрудников о критическом мышлении сказали лишь 7%.
Навыки, которые будут наиболее востребованы работодателями в ближайшие 2-3 года: выносливость, стрессоустойчивость и гибкость, а также критическое и аналитическое мышление, инновационность сотрудников.
Залог восстановления страны с точки зрения работодателей и сотрудников. На первом месте для обеих аудиторий - борьба с коррупцией. На втором месте - создание привлекательных условий труда для молодежи. Относительно других факторов мнения расходятся. В частности, государственная политика сохранения человеческого капитала для сотрудников имеет большую ценность, чем для работодателей. Создание привлекательных условий для инвесторов - так же имеет большее значение для сотрудников. При этом наименьшее значение для восстановления страны с точки зрения обеих аудиторий имеет страхование военных рисков.
Как работодатели оценивают рынок труда
Вторая часть исследования grc.ua касалась работодателей и охватывала 15 отраслей по всей Украине. Среди них - 24% малый и средний бизнес (до 50 работников), 17% компаний (от 51 до 100 работников), 25% (от 100 до 500 работников).
Исследование подтвердило восстановление деловой активности. 80% бизнеса заявили, что работают почти в таком режиме, как и до войны, 12% - частично, а 4% не работают, но планируют работать. При этом 28% компаний сказали о росте дохода, 23% - о доходе без изменений, 19% - о его уменьшении на 20-50%.
Ситуация с кадрами выглядит так: 44% компаний сохранили 70-99% персонала, 29% удержали свои команды полностью, а 4% работодателей сохранили только 30% работников. При этом весь бизнес адаптировался, как к работе в офисе, так и к удаленному формату, учитывая специфику своей деятельности. Еще один положительный тренд - 88% компаний вели набор персонала в течение всего года.
Изменения в оплате труда: 42% компаний увеличили зарплату на 10-30%, 24% выплачивают полную зарплату и 9% увеличили ее с учетом индивидуальной эффективности сотрудников. В то же время 5% работодателей сократили зарплату на 10-30%.
Относительно вызовов для работодателей в этом и последующих годах. В приоритете - удержание и привлечение молодых талантов, возвращение работников в Украину и повышение производительности сотрудников и команд. Это - фокус работодателей на 2-3 года вперед, отмечают эксперты. Кроме того, на первый план выходит управление рисками, связанными с персоналом, его взаимозаменяемостью и ситуациями безопасности. Отдельно также обращают внимание на вызовы создания инклюзивной среды для работников.
Приоритеты бизнеса сейчас. Почти половина компаний утверждают, что для них важно полностью сохранить команду, удержать текущие рынки сбыта и клиентов, найти новые рынки и сохранить оплату работникам на максимальном уровне. Это задача, чтобы быть конкурентоспособными не только в своей отрасли, но и иметь возможность конкурировать за людей, учитывая вызовы, связанные с евроинтеграцией.
Кроме того, отмечают эксперты, 7% компаний в этом году открывали новые офисы в других странах, а 2% компаний релоцировали бизнес за границу. Среди тех, кто готов релоцироваться - 12% компаний рассматривают Польшу, Болгарию, Испанию, Германию, Эстонию, Чехию, Румынию и Молдову.
Отдельный вызов - тема инклюзивности, работа с уязвимыми категориями и ветеранами. 37% компаний еще не работают над решением этой проблемы. 36% трудоустраивают людей с инвалидностью. 36% оказывают поддержку работникам с деоккупированных территорий. 35% реализуют возможности трудоустройства для ВПЛ.
Планы бизнеса на 2024 год. 56% бизнеса планирует масштабироваться. Из них - 43% готовы это делать в Украине, 13% - за рубежом. При этом объемы найма будут сохраняться, компании продолжат искать новую рабочую силу.
41% работодателей готовы увеличить зарплату на 10-30%, 19% планируют провести индексацию зарплат, еще 15% компаний оставят зарплату без изменений. В то же время в 2024 году 60% работодателей планируют выплачивать бонусы и премии, как и до войны, а 14% планируют увеличивать доплаты, чтобы мотивировать команду к продуктивной работе. Тренд на производительность будет сохраняться и в следующем году, отмечается в исследовании grc.ua.
HR-директора о вызовах, связанных с дефицитом кадров
Наталья Теряхина, HR-директор Kernel: Мы также испытываем недостаток кандидатов на рынке труда. Первая категория - это узкие рабочие специальности, технические, в основном электрики и слесари, а также узкопрофильные эксперты, профессиональные, со знанием английского. Это касается всех сфер - финансов, HR, маркетинга, выполнения контрактов. Понятно, что эмигрировали очень много людей со знанием языков и тех, кто имеет высокую экспертизу.
Учитывая сложность рынка труда, мы работаем с адаптацией ветеранов и подготовкой к этому команд, понимая, что работа с ветеранами - это не только вопрос социальной ответственности компании и бизнеса. Потому что эти люди нас защищают и дают возможность вообще нам работать. Это также большая составляющая рынка труда, и вопрос адаптации и интеграции этих людей в общество, в рабочую среду, он будет возникать все больше и больше.
Мы работаем над балансом условий, которые можем предложить людям, учитывая бизнес-ситуацию. Потому что у агробизнеса сейчас не лучшие времена, учитывая сложность с работой зернового коридора, с тем, что глубокая вода частично все равно закрыта. И даже тот коридор, который сейчас работает, он достаточно рискованный. Это существенные сложности бизнеса. При этом надо обеспечивать для текущих команд удержание, стабильность, привлечение, определенный уровень финансового вознаграждения. Поэтому баланс ценностного предложения, которое компания может предлагать текущим работникам и кандидатам с рынка, учитывая бизнес-ситуацию, - это и есть основной вызов.
Надежда Савченко, СЕО HR Agency Key People: У нас начали появляться запросы из тех отраслей, откуда мы никогда их не ожидали. Часто нам звонят клиенты и спрашивают, можем ли мы массово помочь нанимать людей именно на массовые позиции. Такая нехватка ощущается в определенных отраслях, там где нужны, именно голубые воротнички, офисные работники и розничный персонал.
Но я скажу, что есть отрасли, которые меньше пострадали. Я думаю, лучше проходят этот тяжелый период те, кто уже настроился работать с отсутствием стереотипов. То есть, готовы к удаленной работе, готовы к тому, что часть работников еще долго будет оставаться за границей. И нужно как-то очень менять бизнес-процессы - это с одной стороны. С другой стороны - настраивать свои команды, что это не сегрегация какая-то, а люди выбирают, где им безопаснее. На самом деле такие люди могут быть более эффективными, работая в безопасных условиях, зная, например, что их дети в безопасности.
Другое дело, что работодателям нужно работать с преодолением стереотипов относительно мужских и женских профессий, возрастного стереотипного мышления. К сожалению, мы до сих пор очень часто видим требования к кандидатам с ограничением определенного возрастного критерия. С другой стороны - это подтверждает исследование (grc.ua - ред) - люди хотят перемен, работать в новых отраслях, в новых профессиях. Да, я согласна, что есть много фантазий на тему "я стану психологом, фотографом, в какую-то творческую профессию пойду". Это реализация детских мечтаний, если хотите... Но люди готовы меняться. С другой стороны - работодатель хочет специалиста уже с опытом именно в своей области. И до сих пор многие компании настаивают на этом.
Другая вещь, о которой стоит сказать, рост заработных плат. Мы точно вернемся к ожиданиям кандидатов, как это было до полномасштабного вторжения. Это точно будет. Макроэкономисты говорят: будьте готовы, что рабочая сила будет расти в стоимости. Не из-за экономического роста, а просто из-за нехватки людей.
Ольга Цапро, HR-директор корпорации "Артериум": Действительно, сейчас есть определенные стереотипы относительно женских и мужских профессий. Но, к сожалению, иногда они обоснованы. В фарме есть много профессий технических, например, наладка достаточно тяжелого оборудования, которое требует передвижения. На эти наладки, эти сервисные профессии, мы преимущественно берем мужчин. Сейчас мы открываем возможности и будем готовить программы для приглашения ветеранов, желающих получить вторую профессию, или были уже в производстве, но не в фарме. Мы будем привлекать ветеранов к таким профессиям, которые могут выполнять только мужчины. Мы уже начали сотрудничество с Киевским союзом ветеранов.
Второй источник - это студенты, выпускники. И в этом году мы не только работаем со студентами, мы уже работаем в школе. С нашим многолетним партнером, Киевским университетом пищевых технологий, мы сделали проект для талантливых учеников старших классов. Их приглашали приехать в Киев на экскурсию по производству, по городу. Там были интересные лабораторные работы, целый ряд мероприятий, которые для старшеклассников были недосягаемы, будем честно говорить, в тех малых городах, где они живут.
Почему это важно. Если мы не будем показывать сегодняшним детям, старшеклассникам, или тем кто учится в высших учебных заведениях, что в Украине есть производство, что в Украине есть бизнес, что есть компании, которые готовы их брать, вкладываться в них, то они тоже уедут. Они не будут видеть здесь будущего, они тоже уедут за границу.
Антонина Жебровская, HR-директор компании "Фора": Хочу сказать о статистике, которая поразила меня и мою команду. По оценкам футурологов, каждый учебный год за рубежом уменьшает вероятность возвращения украинцев на 30%. Поэтому, что можно сказать. Что мы должны рассчитывать исключительно на собственные силы, и наш основной капитал - это люди, которые остались сейчас в Украине. Это - наша сила и надежда. Мы можем придумать кучу инструментов для возвращения тех, кто уехал. Но точно нужно больше сфокусироваться на вовлеченности тех, кто бок о бок держит Украину сейчас, и хочет работать в Украине сейчас. А уже как следствие - будут созданы условия для возвращения тех, кто уехал.
Стоит также помнить, что простые решения не лечат сложных проблем. И просто вернуть людей в Украину будет недостаточно. После победы нас будет ждать не только восстановление. Украину будет ждать большая волна глобализации. Именно тогда сложные проблемы будут требовать сложных решений. Это коллаборация бизнесов между собой, коллаборация бизнесов с государством - она уже сейчас нужна, как никогда. Мы уже сейчас должны готовиться к евроконкуренции, к интеграции европейских подходов в наш КЗоТ. Мы уже сейчас должны становиться привлекательными для тех, кто рядом. Затем станем привлекательными для тех, кто вернется. И опять же станем привлекательными и конкурентоспособными для привлечения иностранной экспертизы в нашу страну.
