«Укрзализныця» возобновила онлайн-продажу билетов после сбоя

Системы продажи билетов «Укрзализныци» уже работают в нормальном режиме. В течение 6 декабря 176 000 билетов было продано именно через онлайн.

Как сообщила пресс-служба перевозчика, 6 декабря пассажиры приобрели 281 000 билетов, большинство из которых - 176 000, или 63% от общего количества - были оформлены через онлайн-систему [email protected]. Чтобы удовлетворить растущий спрос, последние двое суток кассы киевского вокзала были открыты до 00:00, а онлайн-система продажи билетов работала в условиях высокой нагрузки. 4 декабря через такую ​​нагрузку в онлайн-системе произошел массовый сбой, поэтому «Укрзализныця» ввела 5 декабря ограничения на ее работу.

Напомним, украинцы не получили своих билетов, оплаченных через сайт «Укрзализныци». В связи с перезагрузкой системы 4 декабря наблюдались случаи, когда после оплаты билетов пассажиры не получали подтверждения транзакции, а билет не поступал на электронную почту.

Ранее, 1 декабря 2018 года скоростной экспресс сообщением Киев-Борисполь сломался на пути из Киева в аэропорт. «Укрзализныця» заявила, что выплатит компенсации пассажирам, которые опоздали на свои рейсы из-за поломки экспресса Киев-Борисполь. Позже в УЗ заявили, что экспресс Киев-Пассажирский — Борисполь-аэропорт курсирует в штатном режиме.