Дослідниця заявила про нестачу перекладацьких послуг у медицині Естонії
Працівники сфери охорони здоров’я в Естонії часто самостійно долають мовні бар’єри у спілкуванні з пацієнтами, які не розмовляють естонською. Причиною є відсутність структурованої служби перекладу та її фінансування, написала у колонці для ERR News молодша дослідниця Школи гуманітарних наук Талліннського університету Єкатеріна Маадла.
За результатами її дослідження, 90% опитаних медичних працівників назвали інструкції до лікарських засобів найважливішим документом для перекладу, необхідного для успішного лікування. Важливими також визнали тексти про права пацієнтів, форми інформованої згоди та рекомендації щодо лікування. Для письмових перекладів фахівці віддають перевагу перекладацьким агенціям, однак вважають, що медики мають перевіряти й редагувати готовий текст, щоб забезпечити його якість.
Як зазначила Маадла, в усному спілкуванні з пацієнтами медики рідко користуються послугами професійних перекладачів. Натомість вони звертаються по допомогу до колег, працівників реєстратури, родичів або інших пацієнтів. Авторка пише, що медичний переклад в Естонії не фінансується, на відміну від перекладу в поліції та судовій системі, де цього вимагають директиви ЄС.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Медсестри, за даними дослідження, зазвичай покладаються на колег, тоді як лікарі частіше віддають перевагу професійним перекладачам, зокрема під час консультацій. Водночас, за твердженням Маадли, в Естонії немає професійних сертифікованих медичних перекладачів. Останню магістерську програму з усного перекладу в Талліннському університеті закрили три роки тому, тому таких спеціалістів у країні більше не готують.
Найчастіше для письмових медичних матеріалів пропонують переклад англійською мовою, а другою називають російську. Для усної комунікації обидві мови, за висновками дослідження, мають подібну важливість. Частина медпрацівників водночас заперечує проти російськомовних вивісок і позначень через історичну та політичну чутливість питання.
Маадла пропонує визначити документи та ситуації, у яких потрібен переклад, розподілити відповідальність за організацію і фінансування послуг, а також розробити ширшу політику перекладу у сфері охорони здоров’я.
