Исследовательница заявила о нехватке переводческих услуг в медицине Эстонии
Работники сферы здравоохранения в Эстонии часто самостоятельно преодолевают языковые барьеры в общении с пациентами, не говорящими по-эстонски. Причиной является отсутствие структурированной службы перевода и ее финансирования, написала в колонке для ERR News младший научный сотрудник Школы гуманитарных наук Таллиннского университета Екатерина Маадла.
По результатам ее исследования, 90% опрошенных медицинских работников назвали инструкции к лекарственным средствам самым важным документом, требующим перевода для успешного лечения. Важными также признали тексты о правах пациентов, формы информированного согласия и рекомендации по лечению. Для письменных переводов специалисты предпочитают переводческие агентства, однако считают, что медики должны проверять и редактировать готовый текст, чтобы обеспечить его качество.
Как отметила Маадла, в устном общении с пациентами медики редко пользуются услугами профессиональных переводчиков. Вместо этого они обращаются за помощью к коллегам, работникам регистратуры, родственникам или другим пациентам. Автор пишет, что медицинский перевод в Эстонии не финансируется, в отличие от перевода в полиции и судебной системе, где этого требуют директивы ЕС.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Согласно исследованию, медсестры обычно полагаются на коллег, тогда как врачи чаще отдают предпочтение профессиональным переводчикам, в частности во время консультаций. В то же время, по утверждению Маадлы, в Эстонии нет профессиональных сертифицированных медицинских переводчиков. Последняя магистерская программа по устному переводу в Таллиннском университете была закрыта три года назад, поэтому таких специалистов в стране больше не готовят.
Для письменных медицинских материалов чаще всего предлагают перевод на английский язык, а вторым называют русский. Для устной коммуникации оба языка, согласно выводам исследования, имеют схожую важность. Часть медработников при этом выступает против русскоязычных вывесок и обозначений из-за исторической и политической чувствительности вопроса.
Маадла предлагает определить документы и ситуации, в которых необходим перевод, распределить ответственность за организацию и финансирование услуг, а также разработать более широкую политику перевода в сфере здравоохранения.
