Мережа просторів краси Leo Beauty Club відкриває свій салон у Дубаї, Обʼєднані Арабські Емірати. Українські послуги із їх рівнем та якістю давно були потрібні бʼюті-ринку ОАЕ. А Leo Beauty Club — показник найвищого сервісу, який гідно презентує Україну в тамтешній сфері краси.
Святом відкриття Leo Beauty Club в Дубаї займається івент-компанії Elite Party Dubai. Власниця Elite Party Dubai Вікторія Чекурда у інтерв’ю UA.NEWS розповіла про цей унікальний досвід.
Чи є досвід відкриття салону в Дубаї для вас унікальним?
Вікторія Чекурда: Це був унікальний досвід у тому, що наш замовник, Альона Шевцова, дуже ретельно підходить до цього процесу задля того, щоб максимально порадувати клієнта, зробити все і красиво, і наповнено. Це не про картинку, а про враження клієнта, післясмак, які емоції людина отримає, що запамʼятає.
Є такі люди, які горять своєю справою. Їм хочеться дарувати своїм клієнтам не тільки красу зовнішню, а ще й красу внутрішнього стану.
Яким чином ви надихалися під час створення салону, щоб зрозуміти його унікальність та пропозицію для аудиторії?
Вікторія Чекурда: Це був новий досвід. Коли я зайшла після ремонту в салон, то була вражена. Я була клієнткою цієї мережі ще в Україні, знаю, як це працює. Після ремонту я побачила неймовірну красу і досконалість усього. І, звичайно, як і будь-якій жінці, мені все було цікаво.
Моє завдання - зробити якісне відкриття салону. Тому важливо на собі відчути рівень сервісу тут і зараз. Тож я вирішила піти до салону на манікюр, педикюр. І, ви знаєте, була позитивно вражена якістю обслуговування.
Я одразу виклала відгук в сторіс із рекомендацією відвідати цей салон. При кожній зустрічі із клієнтами, дівчатами теж рекомендую цей салон.
Я взагалі люблю робити все від душі. Якщо чесно, я б у будь-якому випадку радила б цей салон, моя компанія робила би відкриття чи не моя. Тому що усі фахівці дуже професійні, продукція якісна.
Дуже приємно, що салон новий, а задоволених клієнтів з кожним моїм візитом все більше і більше, так само і приємних відгуків. Навіть, коли ми займаємося гостьовим листом, якщо раніше люди казали «навіть не знала, що такий салон відкрився», то зараз люди говорять «я вже там була, дуже дякую». Усі дуже під приємним враженням від якості послуг та самого салону.
Дуже надихає те, що під час відкриття звертають увагу не тільки на картинку, але й на емоційне враження та якість послуг. Не тільки переживають про те, щоб гості могли щось поїсти та випити. Це класно, тому що дуже часто на таких статтях економлять. Тут не так, тут має бути все по сценарію, багато сюрпризів і подарунків. Я вірю, що з таким підходом салону вдасться стати популярним не просто швидко, а супер-швидко. І буде багато клієнтів та задоволених відгуків.
власниця Elite Party Dubai Тут дуже цінується сервіс, тому що у місті Дубаї цього, на диво, часто не вистачає (про специфіку сервісу в Дубаї можна почитати в попередньому інтерв'ю з Вікторією, — ред.).
Що ви можете розказати про те, чого очікувати гостям під час відкриття?
Вікторія Чекурда: На гостей очікує дві години неймовірно приємного спілкування, нетворкінгу, жіночої сили. Салон підготував дуже багато щедрих подарунків, що у наш час навіть дивує. Це буде дуже красива локація з різними персонажами, буде крутий фуршет із кавою, коктейлями, закусками. Усе для того, щоб ці дві години пройшли максимально насичено. Планується і спілкування з фахівцями, і розважальна програма. На такому рівні тут майже ніхто так не робить.
Кількість гостей обмежена. Тим, хто запрошений і прийде, дуже-дуже поталанило, тому що збираються дуже класні гості. Тут всі будуть самодостатні, з власними бізнесами. Це буде зустріч із елементами нетворкінгу, що зараз дуже потрібно і для емоційного стану, і з точки зору жіночої підтримки, і для робочих процесів.
власниця Elite Party Dubai Мені, як організатору, людині, яка зробила багато подібних відкриттів, дуже приємно, що на цьому заході салону Leo Beauty Club підхід такий, аби усім сподобалося.