Альона Дегрік Шевцова: чому українська аудиторія онлайн-шопінгу продовжує рух до мобільних платежів
Днями аналітичне агенство GfK Ukraine опублікувало дослідження, присвячене аудиторії інтернет-покупців на платформі оголошень OLX. Аналітика враховує 2018 рік і охоплює основні показники активності шопперов, що дають можливість оцінити мінливу структуру українського e-commerce. Свої висновки на основі цих змін висловила Альона Дегрік Шевцова, глава ФК «Леогеймінг Пей» і медіа-експерт.
Найважливіший наслідок, на який варто звернути увагу — це стабільне зростання сегменту мобільних платежів. За 2018 рік частка людей, які використовують смартфон для покупок, виросла до 60%. Від нього ми можемо робити висновки, що, по-перше, завдяки швидкодії, яку дарує телефон, люди частіше купують товари, — зазначає Шевцова Альона. — Причому середній чек, судячи за топ-категоріями, немаленький: найчастіше українці купують електроніку, одяг і дитячі товари. Це не емоційні транзакції, а дуже навіть усвідомлені дії», — пояснила Альона Дегрік Шевцова.
На думку директора ФК «Леогеймінг Пей», бізнесу слід звернути увагу і на зміну портрета аудиторії, щоб зрозуміти, як краще достукатися до ініціативних покупців мережі.
«Середній вік в даному дослідженні — 26-35 років. Це найбільш активна, працездатна частина українців з яскраво вираженою інтенцією на швидкі якісні зміни. Вони не бояться застосовувати інновації, в тому числі платіжні. Тому мобільні платежі, електронні гаманці тощо. До того ж, для цієї частини найбільш актуальне «дитяче питання». Словом, користувачі йдуть туди, де можна бути ефективнішим і до тих, хто забезпечує цю ефективність», — підкреслює Альона Дегрік Шевцова.
Нагадаємо, Альона Дегрік — глава світової процесінгової компанії LeoGaming, учасниця медіа-дікуссій на тему фінтех-індустрії, ведуча популярних блогів «In Fintech We Trust» на сайті Мінфін. Нещодавно вона розповіла про можливості, які відкриває Facebook флешмоб # 10Yearchallenge, а також дала оцінку головним аспектам світу платіжних технологій та онлайн-банкінгу в 2019 році.
