Алена Дегрик Шевцова: почему украинская аудитория онлайн-шоппинга продолжает движение к мобильным платежам

На днях аналитическое агенство GfK Ukraine опубликовало исследование, посвященное аудитории интернет-покупателей на платформе объявлений OLX. Аналитика учитывает 2018 год и охватывает основные показатели активности шопперов, дающие возможность оценить изменяющуюся структуру украинского e-commerce. Свои выводы на основе этих изменений высказала Алена Дегрик Шевцова, глава ФК «Леогейминг Пей» и медиа-эксперт.

Самое важное следствие, на которое стоит обратить внимание — это стабильный рост сегмента мобильных платежей. За 2018 год доля использующих смартфон для покупок выросла до 60%. От него мы можем делать выводы, что, во-первых, благодаря быстродействию, которое дарит телефон, люди чаще покупают товары, — отмечает Шевцова Алена. — Причем средний чек, судя по топ-категориями, немаленький: чаще всего украинцы приобретают электронику, одежду и детские товары. Это не эмоциональные транзакции, а очень даже осознанные действия», — объяснила Алена Дегрик Шевцова.

По мнению директора ФК «Леогейминг Пей», бизнесу следует обратить внимание и на изменение портрета аудитории, чтобы понять, как лучше достучаться до инициативных покупателей сети.

«Средний возраст в данном исследовании — 26-35 лет. Это наиболее активная, трудоспособная часть украинцев с ярко выраженной интенцией на быстрые качественные изменения. Они не бояться применять инновации, в том числе платежные. Поэтому мобильные платежи, электронные кошельки и т.д. К тому же, для этой части наиболее актуален «детский вопрос». Словом, юзеры идут туда, где можно быть эффективнее и к тем, кто обеспечивает эту эффективность» — подчеркивает Алена Дегрик Шевцова.

Напомним, Алена Дегрик — глава международной процессинговой компании LeoGaming, участница медиа-дикуссий на тему финтех-индустрии, ведущая популярных блогов «In Fintech We Trust» на сайте Минфин. Недавно она рассказала о возможностях, которые открывает Facebook флешмоб #10Yearchallenge, а также дала оценку главным аспектам мира платежных технологий и онлайн-банкинга в 2019 году.