Штучний інтелект змінює HR та досвід працівників у компаніях ОАЕ
В ОАЕ цифрова трансформація переходить на новий етап, а штучний інтелект дедалі активніше впроваджується у сферах управління персоналом, охорони здоров’я та страхування. Компанії отримують можливість переглядати підходи до роботи з працівниками, покращувати якість сервісів та скорочувати адміністративні витрати завдяки автоматизації процесів і персоналізованим цифровим рішенням.
AI-інструменти змінюють взаємодію між HR-системами та сервісами підтримки персоналу. Автоматизовані HR-асистенти допомагають обробляти запити співробітників, спрощують доступ до внутрішніх послуг і скорочують час реагування. Паралельно розвиваються цифрові рішення у медичному страхуванні: автоматизовані заявки, електронна ідентифікація та інтегровані аптечні сервіси роблять обслуговування швидшим і зручнішим.
Такі зміни знижують навантаження на адміністративні підрозділи, сприяють зменшенню бюрократії та підвищують якість взаємодії працівників із роботодавцем. Завдяки аналітиці в реальному часі та інструментам прогнозування HR-команди отримують більше можливостей для ухвалення рішень на основі даних.
У майбутньому роль штучного інтелекту в управлінні персоналом зростатиме. Очікується, що технології допомагатимуть компаніям ефективніше організовувати робочі процеси, підтримувати добробут працівників і розвивати цифрові моделі корпоративної взаємодії.