$ 44.68 € 51.51 zł 11.96
+19° Київ +25° Варшава +28° Вашингтон
Цифрове рабство: як сотні тисяч людей змушують працювати на фабриках онлайн-шахрайства

Цифрове рабство: як сотні тисяч людей змушують працювати на фабриках онлайн-шахрайства

30 Липня 2026 17:25
0:00 / 0:00

Звичайне оголошення про роботу за кордоном сьогодні може закінчитися не лише втратою грошей. У найгіршому випадку людина сама опиняється за зачиненими дверима, без паспорта і можливості повернутися додому — а замість обіцяної роботи її змушують щодня обманювати десятки інших людей через соціальні мережі, месенджери та фальшиві інвестиційні платформи.

28 липня Міжнародна організація з міграції ООН повідомила про різке зростання торгівлі людьми, пов'язаної з так званими scam compounds — закритими комплексами, де людей примушують займатися онлайн-шахрайством.

За оцінками організації, лише у великих центрах у М'янмі, Камбоджі та Лаосі можуть перебувати або працювати до 300 тисяч людей. При цьому йдеться вже давно не лише про мешканців Південно-Східної Азії. За даними IOM, жертв вербували більш ніж із 80 країн світу, а сама організація вже допомагала постраждалим приблизно з 30 держав.

Схема часто починається максимально буденно. Людина бачить у соціальних мережах вакансію менеджера, оператора підтримки, спеціаліста з продажів чи роботи з клієнтами. Їй обіцяють високу зарплату, переїзд до іншої країни, житло та роботу в міжнародній компанії. Особливо цінуються люди зі знанням англійської та вищою освітою — саме вони можуть ефективніше спілкуватися із майбутніми жертвами шахрайства.

Після приїзду ситуація може змінитися повністю. У людей забирають документи, обмежують пересування, створюють штучний «борг» за квитки, житло чи оформлення і змушують працювати на злочинну мережу. За інформацією ООН та INTERPOL, тих, хто відмовляється працювати або не виконує встановлені норми, можуть бити, утримувати в ізоляції, катувати або піддавати сексуальному насильству. 

Так з'явилася одна з найбільш парадоксальних форм сучасної торгівлі людьми: жертва експлуатації сама стає інструментом для обману іншої жертви.

UA.News розповідає, як працюють фабрики онлайн-шахрайства, чому освічені люди добровільно їдуть на «роботу» і опиняються у фактичному рабстві та як злочинні мережі заробляють на romance scams, криптовалюті та фальшивих інвестиціях.

Від казино до фабрик онлайн-шахрайства

Сучасні scam compounds не виникли з нуля.

Їхнє стрімке поширення у Південно-Східній Азії почалося приблизно на початку 2020-х років. Управління Верховного комісара ООН з прав людини зазначає, що серйозні повідомлення про такі операції почали масово надходити з 2021 року.

Частина інфраструктури виросла навколо казино, грального бізнесу та напівлегальних економічних зон у Камбоджі, М'янмі та інших країнах регіону. Коли традиційний гральний бізнес почав стикатися з обмеженнями, пандемією COVID-19 та закритими кордонами, частину будівель, персоналу й технічної інфраструктури почали переорієнтовувати на онлайн-шахрайство.

image

У більш свіжих матеріалах UNODC також описує випадки, коли казино та готелі у Південно-Східній Азії фактично перетворювалися на центри кіберзлочинності, де жертв торгівлі людьми під наглядом змушували здійснювати шахрайські операції.

Масштаби проблеми стали зрозумілими досить швидко.

Ще у 2023 році ООН наводила оцінки, згідно з якими лише в М'янмі у ситуаціях примусової роботи на онлайн-шахраїв могли перебувати щонайменше 120 тисяч людей, а в Камбоджі — ще близько 100 тисяч

Проте за кілька наступних років проблема перестала бути суто азійською.

У червні 2025 року INTERPOL повідомив, що жертв торгівлі людьми для роботи у scam centres вже зафіксували серед громадян 66 країн на всіх континентах. Близько 74% відомих жертв усе ще перевозили до Південно-Східної Азії, але нові центри почали з'являтися на Близькому Сході, у Центральній Америці та Західній Африці.

На початку 2026 року масштаб підтвердили вже не лише аналітичні оцінки, а й поліцейські рейди. Під час міжнародної операції Liberterra III, яку координував INTERPOL, правоохоронці захистили понад 4,4 тисячі потенційних жертв торгівлі людьми та затримали 3744 підозрюваних у 119 країнах. 

Під час лише одного рейду в М'янмі правоохоронці виявили приблизно 450 людей у scam compound. На місці вилучили понад 18 800 мобільних телефонів та більше 300 комп'ютерів.

Ці цифри показують, що мова вже йде не про невеликі групи телефонних шахраїв, а про справжнє промислове виробництво обману.

Як людина потрапляє у scam compound

Одна з причин, чому ця система настільки ефективна, полягає в тому, що її жертви часто до останнього моменту не розуміють, що їх продають.

Класичне уявлення про торгівлю людьми — викрадення, фізичний примус або нелегальне перевезення через кордон. У випадку scam centres перший етап може виглядати як цілком звичайний процес працевлаштування.

Людині надсилають вакансію через Facebook, LinkedIn, Telegram, WhatsApp або інші платформи. Їй можуть провести кілька співбесід, показати сайт компанії, оформити документи та навіть оплатити переліт.

image

INTERPOL зазначає, що злочинці навмисно шукають людей із хорошою освітою, знанням мов та навичками роботи у сфері продажів або комунікацій — адже саме від цього залежить ефективність майбутнього шахрайства. 

Після прибуття людина може опинитися зовсім не в тій країні або місті, які їй обіцяли. Її перевозять до закритого комплексу, забирають паспорт і пояснюють, що тепер вона повинна «відпрацювати» витрати на дорогу та проживання.

Такий борг може постійно збільшуватися.

До нього додають штрафи за погані результати, їжу, проживання, «порушення дисципліни» або спроби втечі.

У лютому 2026 року Управління ООН з прав людини знову назвало цю проблему однією з найскладніших сучасних форм торгівлі людьми. У доповіді наголошується, що жертви стикаються не лише з насильством під час роботи, а й з проблемами після звільнення — від боргів і психологічних травм до кримінального переслідування за шахрайство, яке вони здійснювали під примусом.

Саме тому scam compound — це не просто шахрайський кол-центр. Це система, у якій одну людину обманюють, щоб змусити її професійно обманювати іншу.

Як працює «pig butchering»: жертву можуть обробляти місяцями

Одним із головних джерел доходу scam compounds стали так звані pig butchering scams — довготривалі шахрайські схеми, побудовані не стільки на технічному зламі, скільки на довірі та психологічній маніпуляції.

ФБР називає такі схеми одним із найпоширеніших і найбільш руйнівних видів криптовалютного інвестиційного шахрайства. Шахраї знайомляться з людиною в соціальній мережі, дейтинговому застосунку, месенджері або навіть починають розмову з нібито випадкового повідомлення на чужий номер. Потім поступово вибудовують дружні, ділові або романтичні відносини. 

На першому етапі від потенційної жертви можуть взагалі не просити грошей. Завдання — зробити контакт звичним і викликати довіру.

Людина може щодня отримувати повідомлення про роботу, сім'ю, подорожі або плани на майбутнє. Співрозмовник цікавиться її життям, запам'ятовує деталі, підтримує під час проблем і лише через певний час нібито випадково починає говорити про інвестиції.

Наприклад, розповідає, що сам заробляє на криптовалюті або торгівлі золотом і може показати, як це працює.

Потенційну жертву переводять на інвестиційну платформу чи застосунок, які зовні можуть майже не відрізнятися від справжнього фінансового сервісу. Спочатку людині пропонують внести відносно невелику суму.

На екрані з'являється прибуток. Іноді шахраї навіть дозволяють вивести невелику частину коштів, щоб остаточно переконати людину, що платформа працює.

Після цього ставки починають зростати.

Жертву переконують внести ще кілька тисяч доларів, потім десятки тисяч. Їй можуть пропонувати «спеціальні угоди», кредити або бонуси за збільшення депозиту.

Насправді ніяких інвестицій не існує. ФБР пояснює, що гроші контролюють шахраї, а прибуток у застосунку чи на сайті є лише цифрами на екрані. Коли людина намагається забрати великі суми, їй повідомляють про необхідність сплатити податок, комісію або зробити ще один депозит. 

Так жертву можуть «вести» тижнями або місяцями.

Сам термін pig butchering — «забій свині» — походить від аналогії з твариною, яку спочатку довго відгодовують, а вже потім забивають. Однак правоохоронці дедалі частіше намагаються не використовувати цю назву щодо самих постраждалих, оскільки вона перекладає частину провини на людину, яку фактично професійно маніпулювали.

За романтичним профілем може стояти людина, яку саму утримують силою

Саме тут історія scam compounds стає значно складнішою за звичайне онлайн-шахрайство. Зображення успішного підприємця, інвестора або привабливої дівчини в соціальній мережі може вести не один конкретний шахрай, а ціла команда.

Один працівник шукає потенційних жертв. Інший починає листування. Третій підключається, коли потрібно перейти до інвестицій.

Окремі люди можуть відповідати за фальшивий сайт, криптовалютні перекази, створення фотографій або легенди профілю.

image

І при цьому частина цих «шахраїв» сама може бути жертвою торгівлі людьми.

У своєму Internet Crime Report за 2025 рік ФБР прямо зазначає, що значна частина криптовалютного інвестиційного шахрайства організовується злочинними угрупованнями у Південно-Східній Азії, які використовують жертв торгівлі людьми як примусову робочу силу. 

Це створює фактично подвійний ланцюг обману. На одному кінці — людина, яка думає, що знайшла кохання, друга або фінансового наставника. На іншому — оператор, який може сидіти у закритому комплексі без документів і виконувати встановлений злочинцями план.

Між ними — організована структура, яка контролює акаунти, гроші, криптовалютні гаманці та інтернет-інфраструктуру.

Скільки заробляє індустрія онлайн-шахрайства

Фінансові масштаби пояснюють, чому такі центри продовжують з'являтися навіть після поліцейських рейдів.

За даними ФБР, лише у 2025 році американці повідомили про майже $21 млрд втрат від кіберзлочинів.

Приблизно $17,7 млрд із цієї суми припало безпосередньо на шахрайство, здійснене за допомогою цифрових технологій.

Найбільшим джерелом втрат стали саме інвестиційні афери — майже 49% усіх заявлених втрат від шахрайства.

Особливо показовою стала статистика криптовалют. У 2025 році ФБР отримало понад 181 тисячу заяв, пов'язаних із криптовалютами. Заявлені втрати перевищили $11 млрд. 

Безпосередньо криптовалютне інвестиційне шахрайство принесло жертвам приблизно $7,2 млрд збитків.

І це лише дані США та лише ті випадки, про які люди повідомили правоохоронцям. ФБР окремо наголошує, що реальні масштаби можуть бути більшими, оскільки частина потерпілих соромиться звертатися до поліції або до останнього не розуміє, що стала жертвою.

Наскільки складно іноді переконати людину, що її обманюють, показує американська операція Level Up.

У межах неї ФБР намагається самостійно знаходити людей, які прямо зараз переказують гроші шахраям, і попереджати їх до того, як вони втратять усе.

Станом на грудень 2025 року агенти зв'язалися з 8103 потенційними жертвами криптовалютних інвестиційних схем. І 77% із них на момент дзвінка ФБР не знали, що їх обманюють. 

За оцінками бюро, таким чином вдалося запобігти втратам на понад $511 млн.

В окремих випадках люди вже готувалися продати будинок, взяти великий кредит або забрати пенсійні накопичення, щоб зробити черговий «інвестиційний» внесок.

Чому жертви віддають шахраям усі заощадження

На перший погляд здається дивним, що людина може переказати сотні тисяч доларів комусь, кого ніколи не бачила особисто. Але саме в цьому і полягає відмінність таких схем від примітивного фішингу.

Шахрай не просить гроші в першому повідомленні. Він створює відносини. Людині можуть показувати фотографії, документи, відео, історію «власного бізнесу» і навіть спільно обговорювати майбутнє.

Паралельно шахраї намагаються дізнатися якомога більше про фінансовий стан жертви — де вона працює, чи має нерухомість, пенсійні накопичення, бізнес або заощадження.

Після цього сума наступної «інвестиції» підбирається вже не випадково.

У лютому 2025 року ФБР описувало випадки, коли після попередження правоохоронців одна потенційна жертва зізналася, що збиралася переказати шахраям ще $1 млн, інша планувала продати будинок і вкласти $500 тисяч, а ще одна вже забрала $500 тисяч зі своїх пенсійних накопичень. 

Саме тому такі шахрайства настільки прибуткові.

Замість того щоб намагатися викрасти по $100 у тисяч людей, злочинці можуть місяцями працювати з десятками перспективних жертв і врешті забрати в однієї людини сотні тисяч або навіть мільйони доларів.

Штучний інтелект робить фабрики шахрайства ще ефективнішими

image

До традиційної психологічної маніпуляції тепер додається ще один інструмент — штучний інтелект.

У березні 2026 року INTERPOL опублікував нову глобальну оцінку загроз фінансового шахрайства і попередив, що злочинні групи дедалі активніше використовують генеративний та агентний ШІ. 

За оцінкою організації, шахрайські схеми із застосуванням ШІ можуть бути у 4,5 раза прибутковішими за традиційні.

ШІ дає злочинцям одразу кілька переваг. Він дозволяє швидко створювати переконливі фотографії та профілі неіснуючих людей, писати повідомлення різними мовами, генерувати сценарії спілкування, підробляти голоси та створювати відео з людьми, яких насправді ніколи не існувало.

Навіть мовний бар'єр поступово втрачає значення.

Якщо раніше для шахрайства проти, наприклад, американців, німців або французів потрібно було наймати працівників із відповідним знанням мов, тепер значну частину перекладу та підготовки відповідей може виконувати ШІ.

ФБР повідомило, що у 2025 році вперше виділило штучний інтелект в окрему категорію своєї щорічної статистики інтернет-злочинів. За рік американці подали понад 22 тисячі заяв, пов'язаних із використанням ШІ у шахрайстві, а заявлені збитки становили майже $893 млн

Злочинці використовують фейкові профілі, клонування голосу, підроблені документи та реалістичні відео із зображеннями публічних осіб або близьких людей.

INTERPOL попереджає і про наступний етап — agentic AI, тобто системи, здатні не просто написати повідомлення, а автономно виконувати частини шахрайської кампанії.

Такі системи потенційно можуть самостійно збирати інформацію про людину, визначати найбільш перспективні цілі, готувати повідомлення та підтримувати діалог.

Для scam compounds це означає фундаментальну зміну економіки.

Якщо раніше один оператор міг вести обмежену кількість людей, то за допомогою автоматизації один працівник потенційно може контролювати десятки паралельних розмов.

Таким чином штучний інтелект не обов'язково замінить людей у таких центрах.

Він може зробити кожну примусово залучену людину значно продуктивнішою.

А отже, одна з найбільш технологічних інновацій сучасності парадоксальним чином стає інструментом для масштабування однієї з найстаріших форм злочинності — торгівлі людьми.

Як scam-центри відмивають мільярди

Навіть успішно обманути людину недостатньо. Для злочинної мережі не менш важливо швидко вивести отримані кошти так, щоб їх було складно заблокувати або повернути.

Саме тому scam compounds тісно пов'язані з інфраструктурою відмивання грошей.

У звіті UNODC за 2025 рік зазначається, що такі центри використовують підпільні банківські системи, мережі посередників та віртуальні активи. Гроші можуть багаторазово переводитися між рахунками й криптовалютними гаманцями, проходити через різні юрисдикції та змішуватися з легальними фінансовими потоками.

Для цього злочинним групам уже не обов'язково самостійно будувати всю фінансову систему. INTERPOL констатує, що великі шахрайські мережі дедалі активніше співпрацюють зі спеціалізованими групами з відмивання коштів, фактично купуючи цю послугу так само, як звичайна компанія наймає зовнішнього підрядника.

Криптовалюта особливо зручна через швидкість міжнародних переказів. Проте вона не робить гроші повністю невидимими. Правоохоронці дедалі частіше вчаться відстежувати такі транзакції та блокувати активи ще до того, як вони пройдуть через десятки гаманців.

Показовою стала міжнародна операція First Light 2026, результати якої INTERPOL оприлюднив 9 липня. Правоохоронці 97 країн та територій затримали 5811 людей і перехопили близько $293 млн незаконних активів. Операція була спрямована саме проти соціальної інженерії, інвестиційного, романтичного та інших видів онлайн-шахрайства, а також пов'язаного з ними відмивання коштів. 

Правоохоронці використовували, зокрема, механізм I-GRIP, який дозволяє країнам оперативно обмінюватися інформацією та намагатися зупинити підозрілий переказ до того, як гроші остаточно зникнуть.

Але це постійна гонка на швидкість. Шахраям достатньо кількох хвилин, щоб розподілити гроші між різними рахунками та криптовалютними гаманцями. Поліції для міжнародного розслідування можуть знадобитися дні або тижні.

Шахрай чи раб: кого судити після звільнення

Але, мабуть, найскладніше питання виникає вже після того, як поліція заходить у scam compound. Перед правоохоронцями можуть сидіти сотні людей за комп'ютерами, акаунти яких використовувалися для обману іноземців на мільйони доларів.

Формально вони брали участь у злочині. Але частина цих людей могла потрапити до центру через обман, втратити документи та роками працювати під загрозою насильства.

Де в такому разі проходить межа між злочинцем і жертвою?

image

Управління ООН з прав людини у лютому 2026 року окремо закликало держави дотримуватися принципу non-punishment — не карати жертв торгівлі людьми за незаконні дії, які вони були змушені виконувати через експлуатацію.

Проблема полягає в тому, що на практиці цей принцип працює далеко не завжди.

У новому документі OHCHR Breaking the Cycle, опублікованому в червні 2026 року, зазначається, що серед опитаних звільнених жертв майже 70% після виходу зі scam compounds зіткнулися з покаранням замість захисту.

Людей можуть затримувати за порушення міграційного законодавства, незаконний перетин кордону або участь у шахрайстві.

І тут виникає юридично дуже складна ситуація. Якщо людину били й погрожували вбивством — примус очевидний. А якщо вона могла користуватися телефоном? Якщо отримувала невелику зарплату? Якщо через рік сама стала керівником групи?

Або спочатку була жертвою, але пізніше почала вербувати інших? У реальному житті межа між примусом та добровільною участю може бути значно складнішою, ніж виглядає під час поліцейського рейду.

Саме тому ООН наполягає на індивідуальній ідентифікації жертв замість автоматичного ставлення до всіх знайдених у scam compound людей як до злочинців.

У певному сенсі scam compounds демонструють, наскільки швидко традиційна організована злочинність адаптувалася до цифрової економіки.

Колись для експлуатації людини потрібні були плантація, фабрика, будівництво або бордель. Тепер достатньо ноутбука, смартфона та доступу до інтернету.

Людину можна перевезти через кілька кордонів, посадити перед комп'ютером і змусити щодня спілкуватися з десятками людей на іншому кінці світу.

Жертва фізично залишається у М'янмі чи Камбоджі, але її «робоче місце» одночасно знаходиться у США, Німеччині, Великій Британії або будь-якій іншій країні, де живе людина, яку вона намагається обманути.

І технологічний прогрес поки що працює на обидві сторони. Правоохоронці отримують кращі системи аналізу транзакцій і блокування криптовалютних гаманців.

А шахраї — штучний інтелект, deepfake, автоматичний переклад, сотні фальшивих профілів і можливість одночасно атакувати людей у десятках країн.

Читай нас у Telegram та Sends

Завантажуй наш додаток