加纳CEO顾问解释领导层在员工敬业度中的作用——MyJoyOnline
在加纳,企业高管顾问欧内斯特·德-格拉夫特·埃吉尔在其专栏中称,员工敬业度是领导层的责任领域。他认为,投入工作的员工更能理解组织的优先事项,提出建议,有效协作,并持续致力于取得成果。
据MyJoyOnline报道,多种因素会影响员工体验,但领导层在塑造这种体验方面发挥着重要作用。作者认为,首席执行官应创造一种环境,让员工理解组织的目标、感到自身受到重视、能够作出贡献,并看到自己工作的意义。
领导者的步骤
埃吉尔列出的关键做法包括:清晰说明组织目标,持续考虑员工意见,认可重要贡献,创造参与机会,以及提高管理者的效率。
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他还建议领导者直接与员工互动,分析他们的反馈和敬业度指标。他说,应让团队负责人对其员工体验的质量负责。
向员工提问
作为一项实际步骤,作者建议询问一组员工:领导层可以在哪些方面采取不同做法,以帮助他们发挥最佳水平。他认为,员工敬业度能够增强生产力、员工留任、创新和对组织的承诺。