IDC：EMEA企业在扩大人工智能规模方面面临困难
在塞浦路斯，分析公司IDC表示，欧洲、中东和非洲的企业难以在控制成本和风险的同时扩大人工智能的应用规模。据《塞浦路斯邮报》报道，EMEA地区99%的企业高管认为，人工智能在未来三到五年内可能改变其组织获得收入的方式。
除财务业绩外，人工智能使用战略也成为董事会日益希望讨论的两大议题之一。另一议题是安全。同时，约三分之二的EMEA组织在采用人工智能方面仍处于成熟度的早期阶段。
雄心与实施之间的差距
IDC评估认为，该地区对人工智能的兴趣总体上与全球水平相当，但EMEA在有效实施这项技术的能力方面落后。人工智能代理已被用于网络安全、IT、人力资源管理和客户服务。该地区95%的企业报告称在工作环境中使用了此类代理。
IDC警告称，这一指标主要表明技术的普及，而非组织已准备好对其进行管理。使用代理也带来成本问题：企业难以确定单个工作流程的成本，缺乏人工智能财务管理专家，而且定价模式不透明。
更多最新消息请关注 UA.News Telegram 频道 Telegram.
成本控制与可靠性
IDC指出，代理在不同业务职能中的应用扩展速度快于管理系统的发展速度。IDC人工智能驱动业务发展战略高级分析师拉波·菲奥雷蒂强调，限制成本并不等同于控制成本。
当组织将人工智能投资导向可衡量的业务价值、拥有明确成果且已获资金支持的路线图，并从项目一开始就建立治理机制时，往往更容易取得进展。IDC列举了更成功组织的共同特征，包括模块化平台、互联数据和持续学习。
在扩大人工智能代理规模之前，IDC将可靠性和准确性列为最重要的因素，而执行速度排名较低。该公司警告称，高投资雄心与较弱的实施能力相结合，可能导致交易规模较小、销售周期更长以及投资回报延后。IDC还建议，随着实际应用结果的积累调整人工智能战略，而不是仅依赖最初的预测。
