Niedobór pracowników, wysokie oczekiwania płacowe i mobilizacja: kluczowe trendy na rynku pracy w 2024 r

Najnowsze dane na temat dynamiki wynagrodzeń, rekrutacji, niedoborów kadrowych, pracy zdalnej, prognoz i planów firm dotyczących polityki HR w 2025 roku znalazły się w nowym ukraińskim badaniu rynku pracy przeprowadzonym przez Europejskie Stowarzyszenie Biznesu wraz z Tetianą Pashkiną, ekspertem w dziedzinie analityki rynku pracy.

Zmiany HR, które miały miejsce w 2024 roku

• 88% respondentów otworzyło nowe wakaty w 2024 r.


• 87% zwiększyło wynagrodzenia dla pracowników


• 71% respondentów doświadczyło znacznego niedoboru wykwalifikowanego personelu


• 56% zainwestowało w rozwój pracowników

Ogólnie rzecz biorąc, w 2024 r. firmy koncentrowały się na zapewnieniu kompleksowego wsparcia swoim pracownikom, łącząc zachęty finansowe, zdrowie i rozwój oraz tworzenie komfortowych warunków pracy i życia.

W związku z tym najczęstszą formą wsparcia była wypłata pełnego wynagrodzenia (98%) i premii (84%). Ponad połowa respondentów (56%) stwierdziła, że ich firmy inwestują w rozwój pracowników, 46% zapewniło wsparcie psychologiczne pracownikom i ich rodzinom, a 21% pracodawców pomogło pracownikom w opłaceniu czynszu za mieszkanie.

Ponadto niektóre firmy opłacały ubezpieczenie zdrowotne dla członków rodzin pracowników i zakwaterowanie w innym mieście lub za granicą, a także zwracały koszty energii elektrycznej i Internetu.

Planowane zmiany w firmach w 2025 r.

W 2025 r. firmy planują wdrożyć szereg zmian mających na celu zatrzymanie i rozwój pracowników, rozbudowę zespołów i firm. Wśród głównych obszarów:

• Wzrost liczby pracowników - 46%.


• Wzrost wynagrodzeń - 88%.


• Zwiększenie budżetów na szkolenia i rozwój - 33%.


• Wejście na nowe rynki i poszukiwanie nowych partnerów - 24%.


• Wzrost wynagrodzeń o 10-15% - 24%.

Warto zauważyć, że 36% firm planuje zwiększyć wynagrodzenia, ale jeszcze nie zdecydowało o wysokości podwyżki. 16% firm planuje wzrost wynagrodzeń o 5-10%, 24% - o 10-15%, 11% - o 15-20%, a tylko 1% firm planuje wzrost wynagrodzeń o ponad 20%.

Dla porównania, w 2024 r. 18% firm zwiększyło wynagrodzenia o mniej niż 10%, 43% firm zwiększyło wynagrodzenia o 10-15%, 21% o 15-20%, a 5% firm zwiększyło wynagrodzenia o ponad 20%.

Praca zdalna

25% firm pozwala wszystkim kategoriom pracowników na pracę zdalną, podczas gdy 63% pozwala na to tylko niektórym pracownikom. Według nowych danych 12% firm nie zapewnia swoim pracownikom możliwości pracy zdalnej. Jest to niewielki spadek w porównaniu z poprzednim badaniem, w którym 17% respondentów stwierdziło, że ich firmy nie oferują pracy zdalnej.

Lista kategorii pracowników, którzy w większości nie mają możliwości pracy zdalnej:

• Przedstawiciel medyczny, kierownik regionalny, pracownik magazynu, ładowacz, kierowca, pracownik produkcji, pracownik sklepu, pracownik banku, farmaceuta;


• Księgowy, inżynier, logistyk, prawnik, pracownicy administracyjni, pracownicy liniowi, wsparcie IT, prezes/kierownictwo firmy, HR;


• Pracownik, który ma prawo do podpisu i pracownik, którego praca jest związana z papierkową robotą, ochroniarz, nauczyciel.

Należy zauważyć, że istnieje wiele firm, które zezwalają na pracę zdalną tylko z terytorium Ukrainy.

Pracownicy za granicą

Według badania, 35% firm stwierdziło, że wszyscy pracownicy nadal pracują w Ukrainie. W porównaniu do poprzedniej fali badania, liczba ta nieznacznie wzrosła (poprzednio - 32%). Jednocześnie 44% firm zgłosiło, że do 5% ich pracowników przeniosło się za granicę i pracuje w innym kraju. 10% firm wskazało, że 5-10% ich pracowników pracuje za granicą, 4% firm ma 10-15% swoich pracowników, a 5% ma ponad 15% swoich pracowników pracujących poza Ukrainą.

Jednocześnie 29% firm planuje powrót swoich pracowników do biura w najbliższej przyszłości. 19% firm wskazało, że powrót do biura nie będzie dotyczył wszystkich kategorii pracowników, a 51% firm poinformowało, że nie planuje powrotu pracowników do biura.

***

Czy Twoja firma otworzyła nowe stanowiska w 2024 roku?

W 2024 r. 93% firm otworzyło nowe wakaty, z czego 3% otworzyło wakaty tylko dla kandydatów wewnętrznych i byłych pracowników. Jednocześnie 7% nie otworzyło nowych wakatów.

Czy Twoja firma planuje otworzyć nowe stanowiska w 2025 roku?

W 2025 roku 46% firm planuje zwiększyć liczbę pracowników, 7% planuje zmniejszyć liczbę pracowników, a 47% nie planuje zmiany liczby pracowników.

Czy uważasz, że obecnie brakuje pracowników?

71% respondentów odczuwa znaczny niedobór pracowników, co stanowi spadek o 3% w porównaniu z wynikami poprzedniej fali. 25% odczuwa częściowy niedobór, a tylko 4% firm nie odczuwa niedoboru pracowników.

Jakie są Twoim zdaniem główne wyzwania stojące obecnie przed ukraińskim rynkiem pracy?

Według badania, główne trendy na rynku pracy w 2024 roku są następujące:

• Niedobór pracowników


• Wyższe oczekiwania płacowe kandydatów niż oferty biznesowe


• Mobilizacja


• Odpływ personelu za granicę

Jak oceniasz swoją skuteczność i wydajność w stanie wojennym?

27% respondentów twierdzi, że ich efektywność nie zmieniła się i pracują w taki sam sposób jak przed 24 lutego 2022 roku. 39% uważa, że są w stanie wypalenia zawodowego (37% wiosną 2024 r.). 12% uważa, że zaczęło pracować lepiej, a kolejne 12% twierdzi, że ich efektywność spadła i pracują gorzej. Jednocześnie 61% respondentów nie planuje zmiany pracy, a 39% rozważa taką zmianę.

Co z tegorocznego doświadczenia będzie dla Ciebie cenne w przyszłości?

• Umiejętność pracy w każdych warunkach, radzenie sobie z różnymi wyzwaniami, zarówno zewnętrznymi, jak i wewnętrznymi;


• Szybka adaptacja do nowych warunków, ciągłe uczenie się nowych rzeczy;


• Życie tu i teraz;


• Wypalenie może dopaść nawet najbardziej zmotywowanego pracownika ze względu na realia, w których funkcjonuje;


• Dbałość o stan psychiczny zespołu;


• Zarządzanie kryzysowe w warunkach niepewności, elastyczność w podejściu i szybkość w podejmowaniu decyzji w sytuacjach krytycznych;


• Przychodzą do firmy i odchodzą od liderów;


• Zatrzymaj się i pozwól sobie na odpoczynek. Tryb „pracoholika” już nie działa;


• Rozwiązywanie problemów w obliczu poważnych braków kadrowych;


• Rezerwacja pracowników, reintegracja weteranów;


• Ludzie mają prawo do podwyżki pensji, wynagrodzenia za nadgodziny i pracy w bezpiecznym miejscu;


• Praca nad motywacją pracowników bez budżetu.

Podstawowe informacje o uczestnikach badania:

W badaniu wzięło udział 216 specjalistów HR (39% kierowników działów, 32% kierowników średniego szczebla, 24% kierowników najwyższego szczebla, 5% młodszych pracowników).

50% uczestników badania reprezentuje biznes międzynarodowy, 50% - biznes ukraiński. 51% firm to duże przedsiębiorstwa, 36% to średnie przedsiębiorstwa, a 13% to małe przedsiębiorstwa.

Największa liczba uczestników badania reprezentuje handel hurtowy i detaliczny, sektor farmaceutyczny, produkcję żywności i specjalistyczne usługi doradcze (prawne, audytowe, marketingowe, rekrutacyjne itp.).

Wśród uczestników badania znaleźli się również przedstawiciele sektora rolniczego, usług finansowych, przemysłu przetwórczego, towarów konsumpcyjnych nieżywnościowych, towarów przemysłowych, IT, metalurgii, przemysłu lekkiego, przemysłu chemicznego, logistyki, budownictwa, gastronomii i innych.

Badanie zostało przeprowadzone w dniach od 7 października do 10 listopada 2024 r. i obejmowało okres od maja do października 2024 r. Udział w badaniu był anonimowy.