Holenderski regulator ukarał Ubera grzywną 825 mln euro za blokowanie kierowców

Holenderski organ ochrony danych nałożył na Ubera grzywnę w wysokości 825 mln euro za automatyczne blokowanie kont kierowców bez odpowiedniego uprzedzenia i kontroli człowieka. Jak informuje TechCrunch, powołując się na Reuters, jest to druga co do wysokości kara nałożona na podstawie unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (GDPR).

Stanowisko regulatora

Zastępczyni przewodniczącego holenderskiego regulatora Monique Verdier oświadczyła, że Uber dopuścił się „poważnych naruszeń”. Jej zdaniem komputer nie powinien samodzielnie podejmować decyzji mających tak znaczące konsekwencje.

Dochodzenie wszczęto po skargach kierowców, których konta dezaktywowano za pomocą zautomatyzowanego procesu. Regulator oświadczył, że niektórzy kierowcy zostali trwale dezaktywowani bez kontroli człowieka. Uber temu zaprzecza.

Więcej aktualnych wiadomości na kanale UA.News w Telegramie Telegram.

Stanowisko Ubera

Firma oświadczyła, że większość blokad kierowców ma charakter krótkotrwały, a trwała dezaktywacja nie następuje bez weryfikacji przez człowieka. Uber zaznaczył również, że kierowcy mogą odwoływać się od decyzji, oraz poinformował o zamiarze wniesienia odwołania. Przedstawiciel firmy nazwał decyzję i wysokość grzywny nieproporcjonalnymi.

Jednym ze skarżących był Brahim Ben Ali, były kierowca Ubera we Francji. Po dezaktywacji jego konta w 2019 roku zebrał zeznania 170 innych kierowców i złożył skargę w Niderlandach, gdzie znajduje się europejska siedziba Ubera.

Paul-Olivier Dehaye, założyciel szwajcarskiej organizacji non-profit PersonalData.io, która pomagała kierowcom zbierać dane dotyczące decyzji o dezaktywacji, oświadczył, że była to trzecia grzywna holenderskiego regulatora dla Ubera. Według niego firma została wcześniej ukarana grzywną 290 mln euro za sposób postępowania z danymi osobowymi kierowców oraz 10 mln euro w powiązanej sprawie. Dehaye planuje również rozpocząć pozew zbiorowy, aby kierowcy mogli domagać się odszkodowania.

Czytaj nas na Telegram i Sends