Арендатор Chevrolet Bolt в Мичигане получил счет на $418 за зарядку
Житель штата Мичиган Стэнли Кпенканн получил счет на 418 долларов после зарядки арендованного электромобиля Chevrolet Bolt на станции при дилерском центре Hyundai. Как сообщает InsideEVs, водитель направлялся домой, когда, по его словам, запаса хода автомобиля оставалось примерно на 20 минут.
Кпенканн остановился у станции быстрой зарядки, доступной через приложение EVgo. У него есть подписка EVgo, и он ожидал обычной стоимости услуги, однако после завершения зарядки увидел сумму в 418 долларов.
Тариф по 5 долларов
После обращения в EVgo Кпенканн узнал, что ошибки в начислении не было. На этой станции действовал тариф в 5 долларов за каждый киловатт-час электроэнергии и еще 5 долларов за каждую минуту зарядки.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
EVgo имеет соглашение о роуминге с ChargePoint, которое позволяет пользователям приложения EVgo пользоваться станциями ChargePoint. В то же время ChargePoint и дилерские центры могут самостоятельно устанавливать цены. По данным издания, информация о тарифе должна была отображаться на экране зарядного устройства, однако Кпенканн утверждает, что не видел ее.
Возврат средств
Согласно материалу, станция, вероятно, была предназначена для клиентов автосалона. Ее генеральный менеджер установил высокий тариф, чтобы отвадить сторонних водителей от использования оборудования.
После спора с EVgo Кпенканн получил возврат 405 долларов. В итоге стоимость его зарядки составила 13,27 доллара — именно такую сумму он, по данным InsideEVs, должен был заплатить по своей подписке.
