Мы превращаем хаос в управляемую систему: соучредитель и генеральный директор Corefy Денис Кириченко объясняет, как работает платформа оркестрации платежей

Для международного бизнеса, который одновременно работает на десятках рынков и интегрирует различные финансовые сервисы, обязательным становится наличие собственной платежной инфраструктуры, способной масштабироваться.

«Мир платежей фрагментирован, и чем больше компания растет, тем дороже ей обходится эта сложность», — объясняет соучредитель и генеральный директор Corefy Денис Кириченко. Он знает практически всё о работе платежных систем и имеет многолетний опыт успешных финтех-проектов: от разработки и запуска электронных кошельков до крупных платежных агрегаторов.

В эксклюзивном интервью UA.News Денис Кириченко рассказал об идее создания и ценности платформы Corefy для крупного бизнеса, а также о возможностях, которые открывает сильная инженерия глобальных финансовых платформ.

Что такое современная платформа оркестрации платежей
 

«Оркестрация» звучит сложно, но на самом деле всё просто. Представьте себе бизнес, который ведёт продажи в нескольких странах. В одной люди платят картой и банковскими переводами, в другой — местным кошельком, ещё где-то — через QR-коды. Чтобы удовлетворить эти ожидания, компании приходится подключать не одного платежного провайдера, а сразу нескольких. Плюс резервные — на случай, если кто-то из провайдеров «выйдет из строя». Так накапливается десяток подключений, и каждое из них существует отдельно: свой личный кабинет, своя отчетность, свои правила. Управлять этим вручную — сплошная головная боль.

Оркестрация объединяет всё это воедино. Одно решение, один интерфейс, один набор правил — вместо того, чтобы переключаться между десятком систем. Обычно именно с этой задачей к нам и обращаются — навести порядок и охватить все необходимые рынки. А дальше, когда всё собрано в одном месте, платежами можно управлять и оптимизировать их. Поэтому мы называем Corefy операционной системой для платежей. Как операционная система на компьютере — это основа, на которой работает всё остальное, так и мы — основа, на которой бизнес объединяет, упорядочивает и масштабирует свои платежи.

Кроме того, на нашей инфраструктуре можно запустить собственный платежный бизнес. В свое время я подумал: зачем создавать ещё одного платежного провайдера, если можно построить платформу, на которой другие будут запускать свои? При этом мы сами не становимся провайдером и не касаемся денег клиентов — они идут напрямую через тех провайдеров, которых выбрал клиент. Мы предоставляем инструмент, с помощью которого он всем этим управляет.

С технологической точки зрения главная сложность — в нормализации. За каждой из наших более чем 650+ готовых интеграций стоит своя логика, свои форматы, своё поведение при сбоях. Наша задача — свести этот разнобой к единому предсказуемому стандарту, который работает в реальном времени и выдерживает большую нагрузку. Это и есть та инженерная работа, на которой держится всё остальное.

География охвата
 

Платформа глобальна — у нас есть клиенты со всех уголков мира, от Канады до Японии. Больше всего клиентов у нас в странах Европы, в том числе и в Украине.

Почти все наши клиенты — это международный бизнес. Чем больше рынков охватывает компания, тем сложнее её платежный стек и тем острее становится потребность в едином уровне контроля.

Главная ценность Corefy для компаний в разных точках мира
 

Контроль. Платежная индустрия в целом решила проблему доступа к провайдерам — подключиться сегодня несложно. Что осталось нерешенным для большинства — это управление тем, что уже подключено. Наше исследование State of Payment Maturity показало, что 58,5% компаний до сих пор работают с фрагментированными платежами: транзакции разбросаны между несвязанными провайдерами и инструментами, без единой логики и видимости.

Ценность Corefy заключается в том, что мы превращаем этот хаос в управляемую систему. Для платежных команд крупных компаний это означает более высокую конверсию, более низкие затраты и возможность быстро и безболезненно менять маршрутизацию. Для предпринимателей, запускающих собственный платежный бизнес, это готовый движок: вместо того, чтобы годами строить инфраструктуру, они запускаются на нашей и выходят на рынок за считанные дни. С Corefy платежи перестают быть статьёй расходов и становятся рычагом роста.

Об идее создания и росте Corefy
 

Corefy вырос из двух десятилетий опыта в сфере платежей. Я в индустрии с 2006 года, начал ещё в студенческие годы. И фактически всю жизнь создавал платежные продукты: сначала работал над платежной системой, затем над электронным кошельком, а дальше стал техническим директором и совладельцем компании, где собственноручно создал платежный агрегатор.

Я руковожу компанией с 2017 года вместе с соучредителем и техническим директором Дмитрием Дзюбенко. Думаю, главное, без чего проект не удался бы, — это глубокое знание самих платежей: как на самом деле ведут себя провайдеры, где возникают сбои, какие подводные камни есть в каждом регионе. И, конечно, сильная инженерия: умение построить архитектуру, которая масштабируется и не проседает под нагрузкой.

Что передают на аутсорсинг
 

Всё, что составляет ядро продукта, мы держим внутри. Интеграции с провайдерами, архитектура платформы, её надёжность и безопасность — это наш главный актив, и его нельзя отдавать на аутсорсинг, потому что именно здесь создаётся ценность для клиента. Команда инженеров, продукта и интеграций работает внутри компании.

Мой принцип прост: держи у себя свою уникальную компетенцию, а то, что не является твоей специализацией, не обязательно создавать самому. В современном мире время часто дороже денег, поэтому там, где есть качественные готовые решения, которые не определяют нашу дифференциацию, мы не изобретаем велосипед.

Роль ИИ в рабочих процессах Corefy
 

ИИ у нас используется там, где он экономит время и избавляет от рутины, — и для меня это сейчас один из главных приоритетов. Больше всего мы применяем его во внутренней операционной деятельности: автоматизируем повседневные процессы, чтобы команде меньше приходилось делать вручную — от работы с данными и технической поддержки до расшифровки рабочих звонков и написания кода. Скажу честно — мы ещё в пути, но направление для меня однозначно.

Что мы не готовы доверить ИИ
 

Всё, что связано с движением средств, конфиденциальными данными и безопасностью, остаётся под контролем человека. В нашей сфере цена ошибки высока, поэтому окончательная ответственность за решения всегда лежит на человеке.

Спрос на создание платежных сервисов
 

Спрос растет там, где платежи быстро становятся сложными. Это, прежде всего, высоконагруженные и регулируемые ниши. Такие бизнесы почти сразу сталкиваются с десятками провайдеров, локальными методами и разными правилами в каждой стране. Им нужно не просто принимать платежи, а взять весь этот стек под контроль и гибко с ним работать.

Отдельно растёт спрос со стороны платформ и маркетплейсов, которые по своему характеру не являются платежными, но хотят встроить платежи в собственный продукт, чтобы их пользователи платили и получали выплаты прямо внутри сервиса.

Новая конкуренция на финтех-рынке и сильные стороны Corefy
 

Когда мы начинали, я проводил исследование рынка и не находил решений, похожих на наше — прямых аналогов не было. Со временем они начали появляться, и их становилось всё больше. В этом и заключается главное изменение: категория созрела, а доступ к провайдерам фактически стал товаром. Выигрывать за счёт самого факта «мы подключаем провайдеров» уже невозможно.

Поэтому конкуренция сместилась в глубину контроля — насколько полно и гибко платформа позволяет клиенту управлять своими платежами и строить на ней собственный бизнес. В этом и заключаются наши сильные стороны. Более 650 готовых интеграций по всему миру — это подключение за считанные дни вместо месяцев разработки и независимость от любого отдельного провайдера.

Маршрутизация и каскадирование на основе более 100 атрибутов, плюс полная видимость всех платежей — это централизованный контроль, более высокая конверсия и более низкая операционная стоимость. И возможность запустить и масштабировать собственный платежный продукт на нашей инфраструктуре. Это уровень операционной системы, а не просто еще один оркестратор.

Кроме того, наша модель ценообразования основана на успехе (success-based): мы зарабатываем только на успешных сделках клиента, поэтому наши интересы напрямую совпадают с его интересами.

Стратегия дальнейшего роста и её гибкость
 

Стратегически мы движемся в одном направлении — углубляем платформу как операционную систему для бизнеса и расширяем связь с провайдерами и рынками. Мы обслуживаем два типа клиентов: тех, кто хочет оптимизировать и контролировать сложные платежные операции, и тех, кто строит собственный платежный бизнес с нуля. Европа остается ключевым фокусом, но модель по замыслу глобальна.

Что касается гибкости — для меня умение быстро адаптироваться к меняющемуся миру является личной и командной ценностью. Платежи — это отрасль, где регулирование, рынки и технологии меняются постоянно, поэтому тактику мы меняем без колебаний. Но есть и второй мой принцип — доводить дела до конца. Я всю жизнь создаю платежные продукты и не сойду с этого пути, пока не сделаю самый лучший. Поэтому мы меняем «как», но не «зачем».

Читай нас в Telegram и Sends